3 moduri de a rezolva problemele comune ale imprimantei

Cuprins:

3 moduri de a rezolva problemele comune ale imprimantei
3 moduri de a rezolva problemele comune ale imprimantei

Video: 3 moduri de a rezolva problemele comune ale imprimantei

Video: 3 moduri de a rezolva problemele comune ale imprimantei
Video: Cum se conectează căştile fără fir Bluetooth 2024, Martie
Anonim

Dacă lucrați într-un birou, este posibil să fi întâlnit o imprimantă problematică cel puțin o dată, dacă nu chiar de mai multe ori. Din păcate, imprimantele sunt predispuse la erori care fie împiedică imprimanta să imprime corect, fie o lasă să nu poată imprima în totalitate. Cu toate acestea, astfel de probleme sunt în mod normal rezultatul uneia sau mai multor probleme foarte frecvente care, din fericire, au soluții foarte ușoare pe care le puteți implementa pentru ca imprimarea dvs. să funcționeze din nou corect.

Pași

Metoda 1 din 3: Rezolvarea problemelor mecanice

Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 1
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 1

Pasul 1. Asigurați-vă că imprimanta este conectată și că nu există mesaje de eroare

Poate părea simplist, dar de multe ori problema principală a imprimantei este că pur și simplu nu este conectată corect. Asigurați-vă că cablul de alimentare este atașat la perete și că toate celelalte cabluri sunt fixate, apoi confirmați că nu există niciun mesaj de eroare pe imprimantă.

Dacă imprimanta vă trimite un mesaj de eroare, acest mesaj vă va indica cauza exactă a problemei. Dacă nu puteți interpreta mesajul de eroare, consultați manualul de instrucțiuni al imprimantei sau luați în considerare apelarea asistenței tehnice

Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 2
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 2

Pasul 2. Confirmați că există hârtie în tavă și că are dimensiunea potrivită

Adesea motivul pentru care imprimanta dvs. nu va imprima este pur și simplu că nu are hârtie pe care să imprime! Deschideți tava imprimantei și asigurați-vă că există într-adevăr hârtie de dimensiunea potrivită în interior.

Hârtia din tavă ar trebui să încapă plat în tavă; nu ar trebui să existe creste sau umflături în hârtie odată ce ați introdus-o în tavă și nu ar trebui să o forțați

Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 3
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 3

Pasul 3. Îndepărtați orice blocaje de hârtie care ar putea înfunda imprimanta

Blocajele de hârtie sunt probleme extrem de frecvente în care se confruntă în cele din urmă cu majoritatea imprimantelor. Urmând instrucțiunile producătorului, deschideți imprimanta și îndepărtați ușor orice hârtie care este prinsă în interior. Evitați să rupeți hârtia și să lăsați bucăți și mai mici lipite în interior.

  • Verificați dimensiunea și tipul de hârtie corecte în manualul imprimantei și asigurați-vă că nu v-ați umplut prea mult alimentatorul de hârtie pentru a evita blocajele de hârtie și chiar puteți opri o problemă de imprimare murdară sau neuniformă.
  • Unele tipuri de imprimante se pot lupta să tipărească pe hârtie specială, cum ar fi coli lucioase sau carton gros. Utilizarea unui teanc puțin mai mic de hârtie pentru imprimantă / copiator de 20,3 cm (10,3 x 20,4 cm), curată, ușoară, va evita probabil durerea de cap dezordonată a blocajelor.
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 4
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 4

Pasul 4. Ștergeți de pe imprimantă praful și alte materiale care cauzează probleme

Blocajele de hârtie sunt adesea rezultatul acumulării de praf și resturi deasupra imprimantei și care se îndreaptă spre interior. Pentru a preveni blocajele de hârtie, ștergeți imprimanta în mod regulat și evitați acumularea acestor substanțe dăunătoare.

Pentru cele mai bune rezultate, urmăriți să vă spălați imprimanta cel puțin o dată pe săptămână

Metoda 2 din 3: Abordarea problemelor cu software-ul

Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 5
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 5

Pasul 1. Actualizați sau reinstalați driverul

Accesați site-ul web al producătorului imprimantei și selectați modelul de imprimantă adecvat și sistemul de operare al computerului. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza sau reinstala driverul. Rețineți că poate fi necesar să dezinstalați driverul în prealabil.

  • Site-ul web al producătorului imprimantei dvs. poate fi găsit cel mai probabil în manualul imprimantei.
  • Marcați și verificați regulat site-ul web pentru a vă asigura că nu ratați o actualizare importantă a driverului în viitor!
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 6
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 6

Pasul 2. Asigurați-vă că imprimanta este conectată la rețeaua Wi-Fi

Dacă încercați să imprimați de la un computer fără fir prin Wi-Fi, va trebui să vă asigurați că imprimanta dvs. a fost conectată la aceeași rețea ca computerul dvs., astfel încât cele două să se poată conecta și să poată fi trimisă lucrarea de imprimare de la computer la imprimantă.

  • Dacă imprimanta dvs. se află lângă routerul dvs. de internet, o puteți conecta la internet conectându-l la router prin cablu Ethernet.
  • De asemenea, puteți conecta imprimanta direct la computer cu ajutorul unui cablu USB, dacă preferați să evitați în întregime conexiunile Wi-Fi.
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 7
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 7

Pasul 3. Folosiți aplicația mobilă potrivită pentru a imprima cu dispozitivul dvs. mobil

Dacă doriți să imprimați ceva de pe dispozitivul dvs. mobil, va trebui să descărcați și să utilizați aplicația pe care producătorul imprimantei a dezvoltat-o pentru a fi utilizată în mod special cu produsele sale și cu tipul dvs. de telefon.

  • Dacă aveți un dispozitiv Apple sau un Mac cu o imprimantă atașată, va trebui probabil să utilizați fie AirPrint, fie Printer Pro pentru a imprima direct de pe iPhone, iPad sau iPod Touch.
  • Alte aplicații sau programe obișnuite utilizate pentru a imprima de pe dispozitive mobile includ PrinterShare, Epson Connect, Mopria Print Services și Google Cloud Print.
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 8
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 8

Pasul 4. Apelați la instrumentul de depanare dacă nu puteți rezolva singur problema

În cele din urmă, dacă nu ați reușit să determinați singura problema cu imprimanta dvs., folosirea instrumentului de depanare a imprimantei de pe computerul conectat la imprimantă va fi ultima dvs. cea mai bună șansă de a identifica și rezolva problema. Dacă acest lucru nu funcționează, poate fi necesar să consultați un profesionist.

Metoda 3 din 3: Abordarea problemelor de calitate

Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 9
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 9

Pasul 1. Curățați capetele imprimantei pentru a evita textul și imaginile neclare

Puteți accesa majoritatea opțiunilor de întreținere a imprimantei alegând imprimarea din orice fereastră și făcând clic pe meniul de proprietăți situat lângă numele imprimantei corespunzătoare. Alegeți fila de întreținere și găsiți opțiunea de verificare a duzelor. Dacă liniile care imprimă sunt neclare sau rupte, selectați pictograma de curățare a capului de imprimare pentru a curăța cerneala uscată, murdăria și praful.

  • Dacă este necesar, puteți scoate cu ușurință capetele imprimantei și le puteți curăța cu puțină apă sau alcool izopropilic.
  • Asigurați-vă că testați și curățați capurile de imprimare des (de exemplu, o dată la câteva luni) pentru a evita acumularea.
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 10
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 10

Pasul 2. Schimbați cartușele de cerneală atunci când nu puteți imprima deloc

Dacă aveți alerte cu „nivel scăzut de cerneală” și text lipsă sau inexistent, poate fi necesar să înlocuiți cartușele de cerneală. Cu toate acestea, puteți aștepta câteva săptămâni până când imprimanta nu este complet în imposibilitatea de a imprima înainte de a instala cartușe noi pentru a profita la maximum de cerneala existentă.

  • Fiecare imprimantă solicită un anumit tip de cartuș de cerneală, așa că vă rugăm să urmați instrucțiunile din manualul imprimantei pentru a înlocui corect cartușul dumneavoastră.
  • Aceste direcții pot fi găsite de obicei prin deschiderea capacului imprimantei; pe sau în cartuș sau pachet de toner; sau pe ecran când computerul vă avertizează asupra nivelului scăzut de cerneală.
  • Amintiți-vă că utilizarea mai puțin frecventă a imprimantei poate provoca imprimarea incorectă a paginilor sau deloc din cauza cernelii uscate sau a cartușelor care s-au „decantat”.
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 11
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 11

Pasul 3. Înlocuiți cartușele de toner dacă acestea devin prea mici

La fel ca cerneala, nivelul de toner va ajunge, de asemenea, la un nivel scăzut, care va necesita să le înlocuiți. Cu toate acestea, la fel ca și cerneala, nu este nevoie să înlocuiți imediat tonerul dacă imprimanta dvs. vă avertizează „toner redus” sau dacă imprimările dvs. sunt estompate. În schimb, așteptați până când imprimările dvs. sunt complet goale înainte de a schimba cartușele de toner.

Uneori puteți „stoarce” un pic mai mult de toner din cartuș, deschizând compartimentul pentru cartuș de toner al imprimantei, scoțând cartușul și scuturându-l înainte și înapoi pentru a slăbi tonerul care este încă în cartuș

Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 12
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 12

Pasul 4. Respectați tipurile de cerneală și toner recomandate

În general, producătorul imprimantei dvs. va intenționa ca imprimanta să fie utilizată cu un anumit tip de toner și un tip de cerneală. Utilizați numai aceste tipuri recomandate pentru a vă asigura că imprimanta funcționează așa cum a fost construită și pentru a evita orice probleme care ar putea apărea din utilizarea cernelii greșite.

  • Când cumpărați cartușe de cerneală, căutați-le pe cele marcate cu „OEM”, care înseamnă Producător de echipamente originale. Aceste cartușe sunt construite de aceeași companie care a construit imprimanta în sine și oferă cea mai bună calitate a cernelii.
  • Între timp, „cartușele compatibile” sunt cele care au fost construite de companii terțe pentru a fi utilizate într-o gamă mai largă de imprimante moderne. Deși acestea tind să fie mai ieftine decât cartușele OEM, calitatea cernelii lor tinde, de asemenea, să fie mai puțin fiabilă.
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 13
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 13

Pasul 5. Potriviți tipul de hârtie cu ceea ce imprimați

De exemplu, dacă tipăriți fotografii de înaltă calitate, utilizați hârtie lucioasă în loc de hârtie de calitate pentru schițe. De asemenea, ar trebui să utilizați tipul de hârtie pe care producătorul imprimantei vă recomandă să îl utilizați împreună cu imprimanta sa pentru a evita problemele neprevăzute de calitate.

Dacă nu sunteți sigur ce tip de hârtie sau cerneală ar trebui să utilizați, consultați site-ul web al producătorului sau contactați serviciul clienți pentru mai multe informații cu privire la modelul de imprimantă specific

Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 14
Rezolvați problemele obișnuite ale imprimantei Pasul 14

Pasul 6. Modificați calitatea imprimării în setările imprimantei computerului, după cum este necesar

Într-o anumită măsură, calitatea fiecărei lucrări individuale de imprimare este determinată de setările pe care le setați fie direct pe imprimantă, fie pe computer.

  • De exemplu, dacă încercați să imprimați fotografii de înaltă calitate, selectarea setărilor pentru hârtie simplă de pe computer va duce la tipăriri de calitate foarte scăzută.
  • De obicei, puteți modifica setările imprimantei de pe computer în fereastra pop-up în timp ce mergeți să imprimați ceva, deși unele setări pot fi modificate și pe imprimantă.

Video - Prin utilizarea acestui serviciu, unele informații pot fi partajate cu YouTube

sfaturi

  • Păstrați manualul imprimantei într-un loc la îndemână, lângă computer sau stația de lucru. Dacă ați aruncat-o deja sau imprimanta dvs. nu a venit cu una, probabil că o găsiți online căutând marca și numărul de model corespunzător.
  • Majoritatea acestor pași vor funcționa și pentru depanarea unui copiator de birou.
  • După ce ați epuizat toate aceste opțiuni, poate fi timpul să: sunați o persoană care repară dacă este o imprimantă de ultimă generație; contactați producătorul imprimantei dacă imprimanta este încă în garanție; sau luați în considerare înlocuirea vechii imprimante cu una nouă.
  • Pentru a remedia o imprimantă care apare offline, repornirea acesteia și ștergerea cozii sunt câțiva pași simpli care vor rezolva adesea problema și pot economisi timp. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți lua măsuri suplimentare pentru a depana problema.

Recomandat: