Este computerul dvs. victimă a erorilor Adobe Acrobat sau Adobe Reader? Aceste aplicații se prăbușesc prea des și vă simțiți lipsiți de idei despre cum să preveniți astfel de evenimente? Dacă da, va trebui să începeți repararea erorilor din sistemul de operare Windows pentru a rula aceste produse într-un mediu fără erori.
Pași
Metoda 1 din 10: Descărcați actualizările aplicației
Pasul 1. Verificați dacă există probleme de compatibilitate cu aplicația
Descărcați și instalați cele mai recente actualizări ale aplicației pentru a vă asigura că caracteristicile și componentele sale sunt compatibile cu sistemul dvs.
Pasul 2. Deschideți Adobe Acrobat / Adobe Reader
Pasul 3. Faceți clic pe meniul Ajutor
Pasul 4. Selectați opțiunea Căutare actualizări
Metoda 2 din 10: Reparați instalarea și fișierele Adobe
Pasul 1. Încercați să reinstalați
Fișierele aplicației pot deveni corupte într-o perioadă de timp. Un fișier DLL / ActiveX necesar poate fi șters, redenumit sau mutat. Reinstalarea aplicației poate rezolva această problemă.
Pasul 2. Faceți clic pe meniul Ajutor
Pasul 3. Selectați opțiunea de instalare Repair Acrobat în cazul Adobe Acrobat
Selectați Reparați instalarea Adobe Reader în cazul Adobe Reader.
Pasul 4. Reparați problemele din Windows
Curățați Windows-ul de fișierele nedorite prin intermediul partenerului software Intel, RegInOut System Utilities.
Metoda 3 din 10: Eliminați pluginurile care nu funcționează corect
Pasul 1. Rețineți că pluginurile sunt de două tipuri:
plug-in-uri preinstalate și plug-in-uri terță parte.
Este posibil să fi instalat recent pluginuri noi. Dacă oricare dintre aceste pluginuri nu funcționează corect, este posibil să vă confruntați cu anumite erori.
Pasul 2. Faceți dublu clic pe pictograma Computer de pe desktop
Pasul 3. Faceți clic pe fila Vizualizare de pe interfața Ribbon
Pasul 4. Bifați caseta de selectare „Elemente ascunse”
Pasul 5. În cazul Adobe Acrobat, deschideți:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins.
În cazul Adobe Reader, deschideți: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins.
Pasul 6. Ștergeți orice plug-in terță parte pe care l-ați instalat
Pasul 7. În cazul Adobe Acrobat, deschideți:
C: / Program Files (x86) Adobe / Acrobat 11.0 / Acrobat / plug_ins3d.
În cazul Adobe Reader, deschideți: C: / Program Files (x86) Adobe / Reader 11.0 / Reader / plug_ins3d
Pasul 8. Ștergeți toate pluginurile terță parte instalate
Metoda 4 din 10: Ștergeți conținutul cache-ului aplicației
Pasul 1. Eliminați conținutul cache
Conținutul memoriei cache este rescris de fiecare dată când deschideți aplicația. Sunt de natură temporară, iar posibilitatea corupției cache este, de asemenea, mai mare. Ștergeți conținutul folderului cache și redeschideți aplicația.
Pasul 2. Ieșiți din Adobe Acrobat
Pasul 3. Afișați fișierele și folderele ascunse, dacă nu s-a făcut deja
(Consultați pașii # 2-4 de la Eliminarea pluginurilor de defecțiune de mai sus.)
Pasul 4. Deschideți următorul director:
C: / Users [UserName] AppData / Local / Adobe / Acrobat / Cache.
Pasul 5. Ștergeți tot conținutul folderului și subfolderele, dacă există
Metoda 5 din 10: Reinstalați programul
Pasul 1. Dezinstalați programul
Apoi descărcați și instalați cea mai recentă versiune disponibilă de pe Internet. Acest lucru vă poate rezolva problema.
Pasul 2. Apăsați tasta Windows + X
Pasul 3. Selectați Programe și caracteristici
Pasul 4. Selectați versiunea Adobe Acrobat / Adobe Reader
De exemplu: Adobe Acrobat XI Pro sau Adobe Reader XI (11.0.09).
Pasul 5. Selectați opțiunea Dezinstalare
Pasul 6. Urmați expertul de eliminare
Reporniți computerul.
Pasul 7. Accesați site-ul oficial al Adobe pentru a descărca cea mai recentă versiune
Metoda 6 din 10: Actualizați driverul grafic
Pasul 1. Actualizați driverul
Vă actualizați periodic driverul grafic? Actualizarea driverului grafic va rezolva problema.
Pasul 2. Apăsați tasta Windows + X
Pasul 3. Selectați Device Manager
Pasul 4. Extindeți nodul superior
Pasul 5. Extindeți adaptoarele de afișare
Pasul 6. Faceți clic dreapta pe placa grafică
De exemplu, grafica Intel® HD. Selectați Actualizați software-ul driverului.
Pasul 7. Urmați instrucțiunile de pe ecran
Reporniți.
Metoda 7 din 10: utilizați ClearType Text Tuner
Pasul 1. În mod implicit, ClearType Text este dezactivat
Verificați starea funcției pe sistemul dvs. Activați ClearType Text după cum urmează.
Pasul 2. Apăsați tasta Windows + X
Pasul 3. Selectați Panoul de control
Pasul 4. Faceți clic pe Aspect și personalizare | Afişa
Pasul 5. Faceți clic pe linkul „Ajustare text ClearType” din panoul din stânga
Pasul 6. Se va deschide caseta de dialog Type Text Tuner
Pasul 7. Verificați caseta de selectare „Activați ClearType”
Pasul 8. Faceți clic pe butonul Următor
Urmați vrăjitorul.
Metoda 8 din 10: Instalați Microsoft Updates
Pasul 1. Asigurați-vă că computerul dvs. este actualizat cu cele mai recente actualizări Microsoft
Pasul 2. Apăsați tasta Windows + C
Barul Charms se va deschide.
Pasul 3. Faceți clic pe Căutare
Pasul 4. Tastați „Actualizare”
Pasul 5. Faceți clic pe pictograma Setări
Pasul 6. Deschideți „Căutați actualizări”
Urmați instrucțiunile dintr-o aplicație de metrou.
Metoda 9 din 10: Dezactivați compresia unității
Pasul 1. Verificați dacă funcția de compresie a driverului este activată
Comprimarea unității provoacă o întârziere în recuperarea conținutului fișierului, ducând astfel la blocarea Adobe Acrobat și Adobe Reader.
Pasul 2. Faceți dublu clic pe pictograma Computer de pe desktop
Pasul 3. Faceți clic dreapta pe o partiție, spuneți unitatea C:
Pasul 4. Selectați Proprietăți
Pasul 5. Faceți clic pe fila General
Pasul 6. Debifați caseta numită „Comprimați această unitate pentru a economisi spațiu pe disc”
Pasul 7. Faceți clic pe Aplicare | BINE
Metoda 10 din 10: Remediați problemele de gestionare a conținutului temporar
Pasul 1. Asigurați-vă că calea specificată în variabilele de mediu este aceeași cale temporară a directorului
Dacă ambele căi sunt diferite, specificați calea corespunzătoare sau creați un director nou.
Pasul 2. Faceți clic dreapta pe pictograma Computer de pe desktop
Pasul 3. Selectați Proprietăți
Pasul 4. Faceți clic pe linkul „Setări avansate de sistem” din panoul din stânga
Se va deschide fereastra de dialog Proprietăți sistem.
Pasul 5. Faceți clic pe butonul Variabile de mediu din fila Advanced
Pasul 6. Selectați variabila „Temp” în categoria „Variabile de utilizator pentru”
Pasul 7. Faceți clic pe Editare
Pasul 8. Copiați valoarea într-un document Notepad
Pasul 9. Faceți clic pe OK | BINE
Pasul 10. Apăsați tasta Windows + R
Pasul 11. Lipiți calea din documentul Notepad
Pasul 12. Faceți clic pe OK
Pasul 13. Există cu adevărat acea cale?
Dacă nu, este probabil o cale greșită sau folderul temporar este șters accidental. În acest caz, creați acel director special.
