Windows XP a fost lansat în 2001, iar Microsoft a renunțat la suportul pentru sistemul de operare în 2014. Ca urmare, compania nu îl mai actualizează din punct de vedere al securității și acesta include principalul browser web Windows XP: Internet Explorer. Această lipsă de suport înseamnă că Windows XP este deosebit de vulnerabil la viruși și alte programe malware. Cu toate acestea, există unele programe antivirus care încă funcționează pentru Windows XP. Împreună cu instrumentele care vin cu sistemul de operare, puteți, de obicei, să vă revendicați sistemul de la un virus sau alt tip de malware.
Pași
Partea 1 din 2: Luarea în considerare a opțiunilor pentru reparații
Pasul 1. Încercați instrumentul Windows XP System Restore
Indiferent dacă știți sau nu, Windows face o captură instantanee a computerului dvs. din când în când - cel puțin implicit la instalare - și puteți oricând să restabiliți sistemul la acel instantaneu. Acest lucru transformă PC-ul înapoi în timp înainte de a exista virusul, distrugându-l. Dacă restabilirea înapoi cât de departe nu funcționează, treceți la pasul următor.
Găsiți-l sub grupul „Instrumente de sistem” din meniul „Accesorii” din meniul „Programe”. Selectați „Restabiliți computerul la o perioadă anterioară” și apoi alegeți o dată în care computerul dvs. a funcționat corect
Pasul 2. Descărcați un program antivirus dacă puteți
Dacă aveți probleme cu Internet Explorer, utilizați Mozilla Firefox și / sau Google Chrome. Dacă niciunul nu funcționează, va trebui să descărcați instrumentele de care aveți nevoie pe un stick USB de pe un computer care funcționează și apoi să treceți la pasul următor.
CNET la începutul anului 2014 a recomandat Kaspersky, BitDefender și Panda Security, toate acestea acceptând în continuare Windows XP și au versiuni gratuite și freemium
Pasul 3. Descărcați alte programe anti-malware
Nu numai că face atât de amănunțit, este posibil să nu fie nici măcar un virus cu care aveți de-a face: ați putea fi victima unui troian sau a unui alt tip de malware. Câteva aplicații bune de încercat includ AdAware, Norton Power Eraser și Malwarebytes.
Pasul 4. Reparați Windows dacă antivirusul și alte programe antimalware nu funcționează
Dacă aveți un CD Windows, puteți pur și simplu să introduceți discul în computer, să îl reporniți și să alegeți să porniți de pe CD când vi se cere. După aceea, urmați instrucțiunile de pe ecran, alegând să reparați Windows în loc să reinstalați - astfel vă păstrați fișierele existente.
Pasul 5. Efectuați o instalare totală a Windows
Dacă aveți discurile de instalare XP originale, o instalare completă vă poate ajuta să eliminați lucrurile. Această opțiune vă va distruge fișierele și, astfel, dacă nu vă pasă de fișiere, ar trebui să fie o ultimă soluție. Dacă aveți un CD Windows, puteți pune pur și simplu discul în computer, reporniți-l și alegeți să porniți de pe CD când vi se cere. După aceea, urmați instrucțiunile de pe ecran, alegând să reformatați complet unitatea de disc atunci când vi se prezintă utilitarul de reformatare.
Repararea virușilor pentru Windows XP este dificilă și plină de randamente din ce în ce mai mici, cu cât sistemul de operare devine mai vechi. Luați în considerare o actualizare a sistemului dvs. de operare dacă toate celelalte nu reușesc sau dacă doriți să aveți mai puține probleme în viitor
Partea 2 din 2: Eliminarea virusului
Pasul 1. Opriți Wi-Fi-ul computerului sau alt acces la Internet
Unele viruși necesită acces la Internet pentru a se putea ascunde, deci trebuie să le întrerupeți furnizarea de internet pentru a le găsi.
Pasul 2. Reporniți computerul
Dacă computerul nu va reporni normal, încercați Ctrl + Alt + Ștergeți sau forțați repornirea ținând apăsat butonul de alimentare de pe computer sau întrerupând sursa de alimentare scoțând bateria pentru un laptop sau deconectând un computer desktop.
Pasul 3. Continuă să atingi tasta F8 când computerul pornește
Apare un meniu cu diferite opțiuni disponibile. Dacă computerul pornește normal, reporniți-l și încercați din nou.
Pasul 4. Alegeți „Mod sigur cu rețea
„Modul sigur vă va permite să accesați computerul fără ca virușii să poată funcționa - mai ales dacă ați eliminat conexiunea la internet, așa cum am menționat anterior.
Pasul 5. Rulați software-ul antivirus
Dacă ați pus software-ul pe un stick USB așa cum s-a menționat anterior, va trebui să instalați software-ul antivirus pe computer în acest moment și apoi să rulați software-ul. Rulați o scanare completă; poate dura ceva timp, în funcție de computer.
sfaturi
- Dacă vă considerați un utilizator expert, utilizarea Autoruns de la Sysinternals.com în modul sigur poate opri rapid virușii să ruleze la pornire, facilitând eliminarea acestora. Nu utilizați acest software decât dacă sunteți un utilizator expert.
- Dacă nimic altceva nu funcționează, puteți încerca să descărcați Rootkit Revealer de pe același site și să rulați acest software. Dacă relevă o serie de discrepanțe, luați în considerare transportul mașinii la un profesionist.
- Doar eliminarea malware-ului poate să nu fie suficientă, ar trebui să luați în considerare backupul datelor și reinstalarea Windows, pentru a elimina complet malware-ul.