Începând din octombrie 2017, Microsoft nu mai publică actualizări Windows Phone, altele decât cele legate de probleme de securitate. Aceste actualizări de securitate vor rămâne disponibile până la data finală de asistență, care este 10 decembrie 2019. Acest wikiHow vă învață cum să vă asigurați că Windows Phone are cele mai recente actualizări de la Microsoft.
Pași
Metoda 1 din 2: Utilizarea Windows 10 Mobile
Pasul 1. Conectați Windows Phone la o sursă de alimentare
Telefonul dvs. ar trebui să fie complet încărcat sau conectat la alimentare înainte de a începe o actualizare.
- Asigurați-vă că telefonul dvs. are cel puțin 500 MB de spațiu liber înainte de a încerca o actualizare.
- Dacă nu sunteți deja conectat la Wi-Fi, ar trebui să faceți acest lucru acum.
Pasul 2. Glisați în jos din partea de sus a ecranului de pornire
Va apărea o listă de plăci.
Pasul 3. Atingeți caseta Toate setările
Ar trebui să fie în colțul din dreapta jos al listei de plăci.
Pasul 4. Derulați în jos și atingeți Actualizare și securitate
Este opțiunea cu două săgeți curbate.
Pasul 5. Atingeți Actualizare telefon
Este în partea de sus a listei.
Pasul 6. Atingeți Verificați dacă există actualizări
Dacă nu este disponibilă nicio actualizare, veți vedea un mesaj care spune că rulați deja cea mai recentă versiune. Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea numărul versiunii sale.
Pasul 7. Atingeți actualizarea și urmați instrucțiunile de pe ecran
Telefonul dvs. Windows va descărca și instala acum cele mai recente actualizări.
Metoda 2 din 2: Utilizarea Windows 8.1 Mobile
Pasul 1. Conectați Windows Phone la o sursă de alimentare
Telefonul dvs. ar trebui să fie complet încărcat sau conectat la alimentare înainte de a începe o actualizare.
- Asigurați-vă că telefonul dvs. are cel puțin 500 MB de spațiu liber înainte de a încerca o actualizare.
- Dacă nu sunteți deja conectat la Wi-Fi, ar trebui să faceți acest lucru acum.
Pasul 2. Glisați la stânga pe ecranul de pornire
Aceasta vă deschide lista de aplicații.
Pasul 3. Derulați în jos și atingeți setările
Se află în partea de jos a meniului.
Pasul 4. Atingeți Actualizare telefon
Este aproape de mijlocul ecranului.
Pasul 5. Atingeți Verificați dacă există actualizări
Este aproape de partea de sus a paginii. După câteva secunde, veți vedea un mesaj în partea de sus a ecranului care vă spune dacă este disponibilă o actualizare.
Pasul 6. Atingeți instalare pentru a vă actualiza Windows Phone
Dacă este disponibilă o actualizare, acest buton va apărea în partea de sus a paginii. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula actualizarea. Telefonul dvs. va reporni automat la finalizarea actualizării.
- Pentru a instala actualizarea ulterior, selectați o oră din meniul „Ora de instalare preferată”.
- Dacă nu este disponibilă nicio actualizare, veți vedea un mesaj care spune „Telefonul dvs. este actualizat”.
sfaturi
Descărcați actualizarea prin Wi-Fi, dacă este posibil, pentru a evita utilizarea intensă a datelor sau întreruperile în serviciu prin conexiunea dvs. de date
Avertizări
- Dacă telefonul dvs. este blocat între oricare dintre procese și dacă nu puteți utiliza telefonul sau îl resetați, duceți-l la cel mai apropiat centru de service și solicitați-i să vă actualizeze și telefonul.
-
Dacă telefonul dvs. rămâne blocat pe pagina de angrenaje rotative:
- Conectați-vă încărcătorul și încărcați telefonul cel puțin o oră.
- Porniți telefonul apăsând și menținând apăsată tasta de pornire până când telefonul vibrează. Telefonul ar trebui să poată porni acum.
-
Dacă telefonul nu afișează ecranul de pornire, este necesar să furnizați un resetare soft. O resetare soft șterge tot conținutul din telefon.
- Deconectați încărcătorul, țineți apăsat Buton de alimentare + reducere volum până când telefonul vibrează.
- Când telefonul vibrează, țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul afișează un semn de exclamare.
- Apăsați tastele în următoarea ordine: Creșterea volumului, reducerea volumului, puterea și reducerea volumului.
- Așteptați resetarea telefonului. Aceasta ar trebui să afișeze uneltele rotative timp de maximum 5 minute și să repornească dispozitivul.