Numerele de extensii permit companiilor mari să conecteze apelanții la zeci de departamente și angajați diferiți. Există mai multe comenzi rapide pentru a economisi timp la apelarea numerelor de extensie ale companiei. Datorită sistemelor de operare sofisticate, puteți programa chiar telefoane inteligente pentru a forma extensii pentru dvs.
Pași
Metoda 1 din 2: Utilizarea unui telefon inteligent
Pasul 1. Formați numărul pe care doriți să îl apelați
Deschideți aplicația de apelare și introduceți numărul pe care doriți să îl apelați.
Pasul 2. Adăugați o „pauză” dacă introduceți extensia de îndată ce linia devine
Dacă numărul pe care îl apelați vă permite să introduceți extensia imediat după preluare, funcția „pauză” va introduce automat extensia după așteptarea unui moment:
- Țineți apăsat butonul * pentru a adăuga o virgulă (,) la sfârșitul numărului. Acest simbol indică o pauză de două secunde înainte ca extensia să fie formată. Dacă apăsarea și menținerea apăsată a butonului * nu funcționează, atingeți butonul (⋮) de lângă număr și selectați „Adăugați o pauză”. Dacă nici asta nu funcționează, atingeți câmpul numeric pentru a vă deschide tastatura de pe ecran, apoi tastați o virgulă.
- Puteți adăuga mai multe virgule pentru a aștepta mai mult. Acest lucru poate fi util pentru sistemele telefonice care au o întârziere înainte de a putea introduce extensia.
- Pe telefoanele Windows, va trebui să tastați virgula într-o altă aplicație, să o copiați, apoi să o lipiți la sfârșitul numărului.
Pasul 3. Adăugați o „așteptare” dacă extensia poate fi apelată numai după redarea întregului meniu
Unele extensii nu pot fi introduse până la redarea întregului serviciu de meniu automat sau până când nu este selectată o anumită opțiune. Funcția „așteptați” va afișa extensia pe ecran și veți indica când trebuie introdusă.
- Țineți apăsat butonul # pentru a adăuga un punct și virgulă (;) la sfârșitul numărului. Acest simbol indică o „așteptare”, iar extensia ulterioară nu va fi formată până când nu spuneți acest lucru.
- Dacă utilizați un telefon Windows, va trebui să adăugați un „w” în loc de „;”. Acest lucru va trebui copiat și lipit dintr-o altă aplicație care vă permite să tastați.
Pasul 4. Tastați numărul extensiei după simbolul dvs
După adăugarea simbolului de așteptare sau pauză, tastați extensia pe care doriți să o formeze automat telefonul.
Pasul 5. Apelați numărul
Telefonul dvs. va forma numărul. După formarea numărului, în funcție de simbolul pe care l-ați folosit, acesta va forma fie extensia pe care ați introdus-o (,), fie vi se va solicita să indicați când trebuie formată extensia (;).
Dacă ați ales opțiunea wait (;), veți putea naviga la porțiunea din meniu care vă permite să introduceți mai întâi extensia. După ce vă aflați în partea dreaptă a meniului, atingeți „Trimiteți” în fereastră pentru a forma extensia
Pasul 6. Adăugați numere cu extensii la contacte
Dacă formați mult această extensie, puteți adăuga numărul la contactele telefonului. Toate simbolurile și numerele extensiei vor fi salvate împreună cu acesta.
Metoda 2 din 2: Utilizarea unui telefon fix
Pasul 1. Formați numărul așa cum ați face în mod normal
Nu aveți opțiuni de întrerupere a apelării cu un telefon fix, deci va trebui doar să formați numărul așa cum ați face în mod normal.
Pasul 2. Încercați să introduceți extensia imediat ce linia devine
Pentru multe sisteme de meniu, puteți începe să introduceți extensia imediat ce este preluat apelul. Încercați să introduceți extensia acum pentru a vedea dacă apelează.
Pasul 3. Ascultați opțiunile meniului dacă extensia dvs. nu funcționează
Dacă nu puteți forma imediat extensia, ascultați opțiunile din meniu. Este posibil să trebuiască să alegeți o opțiune pentru a vi se permite să introduceți o extensie.
Pasul 4. Adăugați o pauză și extensia la apelarea rapidă (dacă este posibil)
Unele telefoane care au o funcție de apelare rapidă vor avea, de asemenea, o tastă Pauză pe care o puteți utiliza atunci când programați un număr de apelare rapidă. Existența și locația acestui buton variază de la model la model. Dacă puteți adăuga pauze, introduceți numărul de bază, două pauze, apoi numărul extensiei. Salvați totul în intrarea dvs. de apelare rapidă. Dacă numărul pe care îl apelați acceptă introducerea imediată a extensiei, veți putea utiliza această intrare de apelare rapidă pentru a apela direct extensia.
Pasul 5. Încercați să înlocuiți ultimele cifre ale numărului de bază cu extensia
Dacă extensia este un număr format din patru cifre, este posibil să o puteți forma direct prin înlocuirea ultimelor patru cifre ale numărului de bază cu aceasta. De exemplu, dacă numărul companiei este 1-800-555-2222 și extensia 1234, încercați să formați 1-800-555-1234.