Poate vă place telefonul dvs. MetroPCS, dar doriți să vă schimbați furnizorul de servicii. Există mai multe moduri de a vă debloca telefonul, făcându-l eligibil pentru utilizare cu orice furnizor.
Pași
Partea 1 din 3: Deblocarea prin serviciul pentru clienți
Pasul 1. Căutați cartela SIM a telefonului
- Rețeaua MetroPCS sa mutat aproape în totalitate la GSM și LTE. Aceste două tehnologii se bazează pe cartele SIM și pot fi ușor deblocate folosind aceste metode. În cazuri rare, telefonul dvs. nu va avea o cartelă SIM. Aceasta înseamnă că folosește tehnologia CDMA și va trebui să contactați noul dvs. operator pentru al debloca.
- Cartelele SIM sunt, de obicei, într-un mic slot din partea laterală a telefonului sau ascunse în spatele bateriei telefonului din compartimentul din spate.
Pasul 2. Verificați vârsta contului dvs. MetroPCS
Serviciul pentru clienți va debloca doar un telefon aflat în rețeaua MetroPCS de 180 de zile continue. Dacă a ta nu a făcut acest lucru, încearcă una dintre celelalte metode de mai jos
Pasul 3. Contactați MetroPCS prin telefon sau personal pentru a solicita codul de deblocare
Sunați la Serviciul Clienți MetroPCS la 1-888-863-8768 sau utilizați instrumentul Localizator magazin la https://www.metropcs.com/find-store.html pentru a găsi un magazin corporativ MetroPCS în zona dvs. Solicitați codul de deblocare pentru modelul de telefon
Pasul 4. Furnizați reprezentantului serviciului clienți MetroPCS următoarele informații:
- Numărul de telefon al telefonului mobil pe care doriți să îl deblocați.
- Numele din contul wireless MetroPCS.
- Codul PIN de facturare.
- Adresa ta de email.
Pasul 5. Așteptați un e-mail de la MetroPCS
- Acest e-mail va conține codul (codurile) de deblocare împreună cu instrucțiunile de utilizare a acestora. De obicei, ajunge în două sau trei zile lucrătoare.
- Dacă nu primiți e-mailul de confirmare în termen de două până la trei zile lucrătoare, contactați din nou serviciul clienți MetroPCS. Solicitați unui agent să vă reproceseze solicitarea, dacă este necesar.
Pasul 6. Urmați instrucțiunile din e-mailul de confirmare pentru a vă debloca telefonul
- Instrucțiunile pentru deblocarea dispozitivului dvs. vor varia în funcție de marca și modelul telefonului dvs. După finalizare, veți avea posibilitatea de a utiliza telefonul MetroPCS pe o altă rețea fără fir GSM compatibilă.
- De obicei, va trebui să opriți telefonul, să introduceți cartela SIM a noii rețele, să porniți telefonul și să introduceți codul când vi se solicită.
- MetroPCS vă va trimite de obicei două coduri: un cod de blocare a rețelei (NCK) și un cod de blocare a furnizorului de servicii (SPCK). Dacă telefonul dvs. nu recunoaște codul pe care îl introduceți, încercați celălalt. Unele telefoane necesită ambele.
Partea 2 din 3: Utilizarea aplicației de deblocare a dispozitivului
Pasul 1. Căutați aplicația Deblocare dispozitiv
Din septembrie 2015, singurele telefoane compatibile cu această aplicație pentru Android sunt LG Leon LTE, LG G Stylo și Kyocera Hydro Elite. Găsiți aplicația în folderul aplicații generale sau în folderul MetroPCS
Pasul 2. Conectați-vă la un semnal puternic de date
O conexiune rapidă de date funcționează cel mai bine, dar 3G sau WiFi vor funcționa de obicei bine
Pasul 3. Selectați Deblocare permanentă în aplicația Deblocare dispozitiv
Confirmați alegerea și așteptați finalizarea modificării
Pasul 4. Reporniți telefonul
Când pornește din nou, telefonul ar trebui să fie deblocat pentru toate rețelele compatibile. Veți avea în continuare nevoie de o cartelă SIM pentru noua rețea
Pasul 5. Depanarea
- Există mai multe motive pentru care este posibil să nu treacă codul corect. Iată câteva tipuri posibile de mesaje de eroare și cum să le remediați:
- Date corupte, serverul nu răspunde, nu există conexiune la internet sau eșec la aplicarea deblocării: dezactivați WiFi și găsiți o locație cu un semnal puternic de rețea, apoi încercați din nou.
- Date nerecunoscute: dacă v-ați înrădăcinat telefonul, va trebui să îl dezrădăcinați înainte de deblocare. Căutați un ghid specific de unroot pentru modelul dvs.
- Eroare de întreținere a sistemului: sistemul este în curs de întreținere, încercați din nou mai târziu.
- Alte mesaje: urmați instrucțiunile de pe ecran sau reporniți telefonul și încercați din nou.
Partea 3 din 3: Utilizarea serviciilor online
Pasul 1. Încercați acest lucru pe propriul risc
Deblocarea telefonului prin asistența pentru clienți MetroPCS este întotdeauna opțiunea mai sigură. Dacă nu sunteți eligibil pentru deblocarea oficială, puteți încerca un serviciu terță parte. Acest lucru vă va încălca probabil garanția și termenii de utilizare. Dacă nu sunteți atent, puteți cădea și într-o înșelătorie
Pasul 2. Găsiți un serviciu de deblocare de renume
- Căutați online un serviciu de deblocare pentru modelul dvs. de telefon. Aceste servicii percep de obicei mai puțin de 10 USD pe telefon. Încercați să găsiți una cu următoarele caracteristici:
- Adresa fizică listată undeva pe site
- Sistem securizat de verificare
- Politica de rambursare
- Evaluare bună de la un grup terț, cum ar fi Scam Adviser sau Better Business Bureau
Pasul 3. Furnizați numărul IMEI și informațiile de plată
Un serviciu de încredere are nevoie doar de adresa IMEI a telefonului dvs. într-un simplu formular online. Găsiți IMEI-ul telefonului în setările dvs. sau gravat în spatele bateriei și introduceți-l în site. În majoritatea cazurilor, va trebui, de asemenea, să introduceți cardul de credit sau informațiile PayPal și să acceptați o anumită taxă.
- O afacere lipsită de scrupule vă poate folosi IMEI pentru a vă imita telefonul sau pentru a provoca alte probleme. Aveți grijă cu cine o împărtășiți.
- Nu acceptați niciodată să descărcați software de la un serviciu ca acesta.
Pasul 4. Așteptați codul de deblocare
- Codul de deblocare ajunge adesea imediat, dar uneori poate fi necesar să așteptați o zi sau două pentru ca acesta să vă ajungă prin e-mail. După sosire, urmați instrucțiunile însoțitoare pentru a introduce codul și a debloca permanent telefonul.
- În majoritatea cazurilor, introducerea unei cartele SIM dintr-o altă rețea vă va solicita să introduceți codul.
Video - Prin utilizarea acestui serviciu, unele informații pot fi partajate cu YouTube
sfaturi
- Dacă vă aflați în armată și sunteți pe punctul de a fi detașat, nu trebuie să așteptați 90 de zile. Luați documentele de implementare la cel mai apropiat magazin corporativ MetroPCS pentru a accelera solicitarea de deblocare.
- Verificați folderele de mesaje spam sau nedorite din contul dvs. de e-mail dacă nu primiți e-mailul de confirmare în termen de două până la trei zile lucrătoare. În unele cazuri, e-mailurile de la MetroPCS pot fi semnalate ca spam.
- Telefoanele CDMA (fără cartelă SIM) sunt conectate la rețeaua operatorului. Aceasta înseamnă că nu vă puteți lua numărul, contactele și alte informații cu dvs. dacă decideți că iarba este mai verde în altă parte.
- Nu toate rețelele de transport LTE sunt compatibile între ele, dar acest lucru ar trebui să se schimbe pe măsură ce infrastructura se dezvoltă. Verificați cu operatorul la care doriți să treceți pentru a vedea dacă modelul dvs. de telefon este acceptat.
Avertizări
- Deblocarea telefonului încă în perioada de timp convenită a contractului va anula orice garanție pe telefon.
- Deblocarea telefonului dvs. MetroPCS nu va garanta că dispozitivul dvs. va fi pe deplin compatibil cu serviciile și funcțiile oferite de alți furnizori de servicii wireless. Rețineți acest factor atunci când utilizați telefonul deblocat MetroPCS pe altă rețea.
