Dacă ați uitat parola iPad-ului dvs., nu există nicio modalitate de ao prelua fără a efectua o resetare din fabrică. Acest wikiHow vă va învăța cum să vă întoarceți pe iPad dacă ați pierdut parola. Veți avea nevoie de acces la un PC sau Mac cu iTunes, cu excepția cazului în care aveți macOS Catalina, caz în care veți reseta folosind Finder.
Pași
Metoda 1 din 3: resetarea cu un computer sincronizat
Pasul 1. Conectați iPad-ul la computer
Utilizați această metodă dacă ați făcut backup pentru iPad pe computer, astfel încât să îl puteți restabili din copie de rezervă. Dacă ați avut încredere în acest computer anterior, nu vi se va solicita să deblocați iPad-ul pentru a-l accesa.
Dacă utilizați macOS Catalina și nu aveți iTunes, deschideți Finder făcând clic pe fața zâmbitoare cu două tonuri de pe Dock. Instrucțiunile rămase vor funcționa atât pentru iTunes, cât și pentru Finder
Pasul 2. Faceți clic pe pictograma dispozitivului pe iTunes sau Finder
Când vă conectați iPad-ul la computer, iTunes sau Finder ar trebui să se lanseze automat. Dacă nu puteți vedea pictograma iPad mică în partea stângă sus a ferestrei, cel mai probabil nu ați folosit computerul înainte cu iPad-ul dvs. și ați avut încredere în el. Dacă acesta este cazul, încercați o altă metodă.
Profitați de acest moment pentru a crea o copie de rezervă, dacă nu aveți una
Pasul 3. Faceți clic pe Restaurare iPad
Ar trebui să vedeți acest buton albastru centrat în fereastra aplicației în rezumatul iPad când ați făcut clic pe pictograma dispozitivului din iTunes. În Finder, veți vedea acest buton în colțul din dreapta jos al ferestrei.
- Nu faceți clic pe „Actualizare”, deoarece acest lucru nu va rezolva problema codului de acces.
- Dacă procesul de restaurare durează mai mult de 15 minute, iPad-ul dvs. va ieși din modul de recuperare și va trebui să o începeți din nou.
Pasul 4. Confirmați că doriți să vă restaurați iPad-ul
Prima dată când faceți clic pe restaurare, este posibil să primiți o fereastră pop-up care vă avertizează că toate informațiile vor fi șterse în proces. Clic Restabili a continua.
Puteți utiliza o copie de rezervă sau reporniți iPad-ul ca nou
Metoda 2 din 3: resetarea cu orice computer
Pasul 1. Puneți iPad-ul în modul de recuperare
Utilizați această metodă dacă nu aveți acces la computerul pe care l-ați folosit pentru a sincroniza iPad-ul cu iTunes sau Finder. Pașii pentru a accesa modul de recuperare variază în funcție de model:
- iPad-uri fără FaceID: țineți apăsat butonul de sus și oricare dintre butoanele de volum (sus sau jos) până când apare glisorul de oprire, apoi glisați glisorul pentru a vă opri iPad-ul. Apoi, apăsați butonul Acasă până când vedeți ecranul de recuperare (un cablu USB care indică un computer).
- iPad-uri cu FaceID: țineți apăsat butonul de sus și butonul de volum (sus sau jos) până când apare glisorul de oprire, apoi glisați glisorul pentru a vă opri iPad-ul. În cele din urmă, țineți apăsat butonul de sus până când apare ecranul modului de recuperare (un cablu USB care indică un computer).
Pasul 2. Conectați iPad-ul la un computer
Cu cablul Lightning to USB pe care îl utilizați pentru a încărca iPad-ul, introduceți capătul USB al cablului în computer. De obicei, puteți găsi portul USB în partea din față a turnului CPU, pe părțile laterale sau pe spatele monitorului, dacă utilizați un echipament multifuncțional sau pe partea laterală a laptopului.
- Dacă ați făcut backup pentru iPad pe un computer, utilizați acel computer pentru a evita pierderea de date.
- Dacă nu aveți acces imediat la un computer, puteți folosi oricând computerele de la un magazin Apple din apropiere.
Pasul 3. Faceți clic pe Restaurare în iTunes sau Finder
iTunes sau Finder (Catalina sau o versiune ulterioară) ar trebui să se deschidă automat la pagina dispozitivului și să vă solicite fie să restaurați, fie să actualizați iPad-ul.
- Dacă iTunes nu se deschide automat pe computerul sau Mac-ul dvs. care rulează versiuni mai vechi decât Catalina, deschideți-l acum din meniul Start sau din folderul Aplicații. Dacă utilizați Catalina și Finder nu se deschide automat, faceți clic pe pictograma față zâmbitoare cu două tonuri de pe Dock pentru ao deschide.
- Nu faceți clic pe „Actualizare”, deoarece acest lucru nu va rezolva problema codului de acces.
Pasul 4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta iPad-ul
IPad-ul dvs. va reveni acum la setările sale originale din fabrică. Dacă procesul de restaurare durează mai mult de 15 minute, iPad-ul dvs. va ieși din modul de recuperare și va trebui să o începeți din nou.
Metoda 3 din 3: resetarea cu iCloud
Pasul 1. Accesați https://icloud.com și conectați-vă
Puteți utiliza orice browser web, desktop sau mobil, pentru a face acest lucru. Cu iCloud, veți putea să vă resetați dispozitivul fără a fi nevoie să vă conectați la un computer. Asigurați-vă că vă conectați cu același ID Apple și parolă pe care le-ați folosit pentru a vă conecta la iPad.
Pasul 2. Faceți clic pe Găsiți iPhone
Atâta timp cât iPad-ul dvs. are baterie și nu ați dezactivat Find My iPhone, veți vedea iPad-ul aici.
Pasul 3. Faceți clic pe fila Toate dispozitivele și selectați iPad-ul
Este în partea de sus a paginii. Dacă iPad-ul dvs. este offline, acesta nu va apărea și va trebui să utilizați o altă metodă pentru a continua.
Pasul 4. Faceți clic pe Ștergeți iPad
Aceasta se află sub pictograma coș de gunoi.
Pasul 5. Confirmați că doriți să ștergeți iPad-ul
Veți primi un mesaj pop-up care vă avertizează că toate datele și informațiile stocate pe iPad vor fi șterse. Clic Şterge a continua.