Dacă trebuie să ștergeți permisiunile sau să ștergeți un Chromebook înainte de a-l vinde, există câteva moduri diferite în care îl puteți curăța. În cazul în care Chromebookul dvs. este gestionat de un cont de administrator, Chromebookul va trebui să fie pus în modul dezvoltator pentru a-l șterge și reînscrie. Dacă utilizați Chromebookul ca Chromebook personal, îl puteți șterge cu un instrument simplu din meniul Setări.
Pași
Metoda 1 din 2: Chromebookuri gestionate
Pasul 1. Înțelegeți procesul
Dacă Chromebookul este gestionat de un cont de întreprindere, cum ar fi într-un cadru școlar sau la locul de muncă, nu veți putea reseta dispozitivul decât dacă aveți acces de administrator. Dacă sunteți administrator, puteți utiliza această metodă pentru a reseta dispozitivul. Dacă Chromebookul dvs. este pentru uz personal, consultați secțiunea următoare.
Pasul 2. Opriți Chromebookul
Asigurați-vă că adaptorul de alimentare nu este conectat.
Pasul 3. Scoateți bateria și apoi reintroduceți-o după câteva secunde
Scoateți bateria din spatele laptopului și lăsați-o afară timp de cel puțin cinci secunde. După ce au trecut cinci secunde, puneți bateria la loc.
Pasul 4. Apăsați și mențineți apăsat „Putere” + „Esc” + „Reîmprospătare”
Butonul Reîmprospătare arată ca o săgeată într-un cerc. Apăsați și mențineți apăsate aceste trei butoane până când apare „!” apare pagina.
Pasul 5. Apăsați
Ctrl + D pe pagina cu galbenul „!”.
Apăsați pe ecranul care afișează „Sistemul de operare Chrome lipsește sau este deteriorat”. Apăsați ↵ Enter pentru a confirma. Aceasta va reporni Chromebookul și va permite accesul la modul dezvoltator.
Dacă este activată „Reînscrierea forțată” (care este în mod implicit în versiunile mai noi de ChromeOS), veți vedea o notificare că nu veți putea intra în modul dezvoltator. Acest proces va șterge în continuare dispozitivul și veți fi obligat să înregistrați dispozitivul înainte de al putea utiliza
Pasul 6. Apăsați
Ctrl + D din nou după repornire.
Faceți acest lucru pe ecranul pe care scrie „Verificarea sistemului de operare este OPRIT”. Aceasta va porni Chromebookul în modul dezvoltator, care va dura aproximativ 15-20 de minute pentru a fi finalizat.
Pasul 7. Reveniți la modul verificat
După finalizarea procesului de ștergere, vi se va solicita să reporniți Chromebookul și să intrați în modul verificat. Apăsați Spațiu și apoi ↵ Enter pentru a șterge datele.
Pasul 8. Reînregistrați computerul
Înainte ca orice utilizator să se conecteze, inclusiv un administrator, va trebui să înregistrați computerul. Apăsați Ctrl + Alt + E în ecranul de conectare Google. Aceasta va deschide pagina de conectare Enterprise.
Dacă vă conectați cu un cont de utilizator obișnuit înainte de a vă înscrie, nu veți putea aplica niciuna dintre regulile de grup pe Chromebookul respectiv și va trebui să reporniți procesul. Dacă este activată reînscrierea forțată, va trebui să vă conectați la contul de întreprindere înainte de a vă putea conecta ca utilizator
Pasul 9. Dispozitive de eliminare pe care organizația dvs. nu le mai folosește
Dacă intenționați să vindeți sau să donați unele dintre Chromebookurile dvs., asigurați-vă că le-ați eliminat prin tabloul de bord al administratorului. Acest lucru va permite altor persoane să se conecteze la Chromebook fără a fi nevoie să se înscrie prin întreprinderea dvs.
Conectați-vă la tabloul de bord și selectați Lista dispozitivelor. Bifați casetele de lângă Chromebookurile pe care doriți să le anulați, faceți clic pe butonul „Mai multe acțiuni” și selectați „Anulare”
Metoda 2 din 2: Chromebookuri personale
Pasul 1. Conectați-vă la Chromebook
Puteți utiliza instrumentul Powerwash pentru a șterge și a reseta rapid Chromebookul.
Dacă nu vă puteți conecta la Chromebook, apăsați Ctrl + Alt + ⇧ Shift + R în timp ce pe ecranul de conectare pentru a porni procesul Powerwash. Nu veți putea face copii de siguranță pentru niciun fel de date decât dacă vă puteți autentifica
Pasul 2. Faceți copie de rezervă a oricăror date importante
Orice date stocate local pe Chromebook vor fi șterse când le resetați. Salvați toate datele importante pe Google Drive înainte de a continua procesul de resetare.
Pasul 3. Faceți clic pe imaginea contului dvs. și selectați „Setări”
Aceasta va deschide meniul Setări Chromebook.
Pasul 4. Faceți clic pe opțiunea „Afișați setările avansate”
Vor fi afișate setări suplimentare.
Pasul 5. Găsiți secțiunea „Powerwash” și faceți clic pe „Powerwash”
Faceți clic pe „Reporniți” pentru a confirma.
Pasul 6. Faceți clic pe „Resetare” în noua fereastră care apare
Aceasta este ultima șansă de a ieși din procesul de resetare.
Pasul 7. Așteptați să apară ecranul de configurare
După câteva momente, veți fi direcționat la ecranul de configurare al Chromebookului. Puteți configura Chromebookul ca și cum ar fi nou și puteți introduce informațiile din contul dvs. Google.
Pasul 8. Solicitați ca dispozitivul dvs. să fie neînscris (dacă este necesar)
Dacă v-ați ridicat Chromebookul la mâna a doua și vă confruntați cu ecranul de înscriere, va trebui să solicitați ca dispozitivul să nu fie înscris. Aceasta va elimina numărul de serie al dispozitivului din orice organizație îl gestionează, permițându-vă să-l utilizați după cum doriți. Aici puteți completa formularul de solicitare de dezabonare.
