Urăști când lucrezi la ceva în Internet Explorer, dar dintr-o dată browserul se închide? Acest wikiHow vă învață pașii pe care îi puteți face pentru a remedia problema. Puteți efectua acești pași în orice ordine doriți, dar asigurați-vă că ați resetat browserul în ultimă instanță.
Pași
Pasul 1. Treceți la modul de redare software
Dacă driverul dvs. grafic nu este actualizat, poate cauza probleme. Treceți la modul de redare software în Internet Explorer pentru a vedea dacă remediază problema. Dacă se rezolvă problema, probabil că trebuie să vă actualizați driverul grafic. Utilizați pașii următori pentru a trece la modul de redare software în Internet Explorer:
- Deschideți Internet Explorer.
- Faceți clic pe pictograma Gear din colțul din dreapta sus.
- Clic Optiuni de internet.
- Apasă pe Avansat filă.
- Bifați „Utilizați redarea software-ului în loc de redarea GPU”.
- Clic aplica.
Pasul 2. Verificați setarea firewall-ului
Asigurați-vă că setările firewallului nu blochează accesul la Internet Explorer sau la alte programe. Există multe programe firewall diferite cu meniuri de setări diferite. Software-ul dvs. antivirus sau VPN poate avea propriul firewall încorporat. Asigurați-vă că software-ul firewall rulează la setările implicite. Dacă nu aveți un paravan de protecție terță parte, puteți urma pașii următori pentru a restabili paravanul de protecție încorporat Windows la setările implicite:
- Faceți clic pe meniul Start Windows.
- Tastați „Paravan de protecție Windows Defender”.
- Faceți clic pe Paravanul de protecție Windows Defender în meniul Start.
- Clic Restabiliti setarile de baza în meniul din stânga.
- Clic Restabiliti setarile de baza.
- Clic da.
Pasul 3. Ștergeți istoricul și memoria cache a browserului Internet Explorer
Uneori, prea multe elemente din istorie pot cauza închiderea neașteptată a programului. Rețineți că va trebui să vă conectați din nou la site-urile dvs. web. Utilizați pașii următori pentru a vă șterge istoricul și memoria cache în Internet Explorer:
- Deschideți Internet Explorer.
- Faceți clic pe pictograma Gear din colțul din dreapta sus.
- Clic Optiuni de internet.
- Clic Șterge sub „Istoricul browserului”.
- Asigurați-vă că sunt selectate „Fișiere Internet temporare”, „Cookie-uri și date site-uri web” și „Istoric”.
- Clic Șterge în partea de jos a ferestrei.
Pasul 4. Rulați Internet Explorer fără programe de completare
Uneori, suplimentele vechi sau defecte pot provoca blocarea Internet Explorer. Pentru a vedea dacă programele de completare cauzează blocarea Internet Explorer, urmați pașii următori pentru a rula Internet Explorer fără programe de completare. Dacă Internet Explorer rulează fără blocare, încercați să dezactivați unele dintre programele dvs. de completare.
- Apăsați tasta "" Windows '+ R"pentru a deschide Run.
- Tastați „iexplore.exe -extoff”
- Presa " introduce".
Pasul 5. Rulați o scanare antivirus și antimalware
Virușii și programele malware sunt frecvent cauza a tot felul de probleme de computer. Dacă întâmpinați probleme cu Internet Explorer (sau orice alte probleme ale computerului), ar trebui să descărcați și să instalați un software antivirus / antimalware de încredere și să rulați o scanare completă. Unele programe software antivirus de încredere includ McAfee, Norton și Malwarebytes.
Pasul 6. Porniți Windows Update
Actualizările pot rezolva frecvent erori și probleme de securitate. Instalați toate actualizările aplicabile de care browserul dvs. are nevoie. Poate dura ceva timp, dar acest proces este cu siguranță necesar pentru a nu se închide neașteptat. Utilizați următorii pași pentru a actualiza Windows:
- Faceți clic pe butonul Start Windows.
- Faceți clic pe pictograma care seamănă cu un angrenaj.
- Clic Verifică pentru actualizări.
- Reporniți computerul (dacă este necesar).
Pasul 7. Resetați browserul Internet Explorer
Acest lucru va readuce Internet Explorer la modul în care a fost când a fost instalat pentru prima dată pe computer. Deși pașii anteriori pot fi realizați în orice ordine doriți, ar trebui să salvați acest pas în ultimă instanță. Utilizați următorii pași pentru a reseta Internet Explorer:
- Deschideți Internet Explorer.
- Faceți clic pe pictograma roată (Instrumente) din colțul din dreapta sus.
- Clic optiuni de internet.
- Apasă pe Avansat filă.
- Clic Resetați.
- Verifica Ștergeți datele personale în fereastra pop-up.
- Clic Resetați.
Pasul 8. Treceți la un alt browser
Dacă ați încercat totul și întâmpinați în continuare probleme cu Internet Explorer, poate fi timpul să treceți la un browser nou. Adevărul este că Internet Explorer este un fel de browser învechit. Microsoft a încercat să determine utilizatorii să treacă la noul lor browser Edge. Puteți încerca și alte browsere. Google Chrome este cel mai popular browser. Firefox este o altă alternativă excelentă. Dacă sunteți îngrijorat de confidențialitate, vă recomandăm să utilizați Tor. Există o mulțime de browsere excelente din care puteți alege.
