Acest wikiHow vă învață cum să vă închideți contul Lyft de pe un computer, Android, iPhone sau iPad. Deși un membru al echipei de asistență Lyft va trebui să vă dezactiveze manual contul, este ușor să începeți procesul utilizând aplicația mobilă sau vizitând Lyft.com.
Pași
Metoda 1 din 2: Utilizarea aplicației mobile Lyft
Pasul 1. Deschideți aplicația Lyft de pe telefon sau tabletă
Pictograma roz spune „litiu” cu litere albe. De obicei, îl veți găsi pe ecranul de pornire, în sertarul aplicației sau căutând.
Deși Lyft vă va dezactiva contul atunci când utilizați această metodă, compania poate păstra detaliile din profilul dvs. în conformitate cu Termenii și condițiile acestora. Aceasta înseamnă că, dacă vă înregistrați mai târziu, traseele anterioare, evaluările și informațiile despre profil vor fi legate de noul dvs. cont
Pasul 2. Atingeți meniul ☰
Sunt cele trei linii orizontale din colțul din stânga sus al ecranului. Un meniu se va extinde în stânga.
Pasul 3. Atingeți Ajutor
Este în partea de jos a meniului.
Pasul 4. Derulați în jos și atingeți Setări profil și cont
Este icoana cu capul și umerii unei persoane cu părul roz.
Pasul 5. Atinge Șterge contul meu
Se află în partea de jos a paginii. Veți vedea un mesaj care spune „Ne pare trist să vă vedem plecați!”
Pasul 6. Derulați în jos și atingeți butonul violet Contactați-ne
Este în partea de jos a paginii.
Pasul 7. Introduceți motivul pentru care vă dezactivați contul
Oferiți câte detalii doriți în caseta „Descrieri”. Rețineți că un membru al echipei de asistență Lyft va citi acest mesaj și vă va răspunde cu instrucțiuni suplimentare.
Pasul 8. Atingeți butonul violet Trimiteți
Este sub zona de tastare. Solicitarea dvs. va fi transmisă unui reprezentant Lyft. Deoarece un om trebuie să vă dezactiveze contul, poate dura 1-2 zile până când veți primi un e-mail de confirmare de la Lyft care vă va spune că contul dvs. a fost dezactivat.
Este posibil ca un reprezentant Lyft să solicite informații suplimentare înainte de a vă dezactiva contul. Răspundeți la acest mesaj prompt și sincer pentru a asigura dezactivarea rapidă
Metoda 2 din 2: Utilizarea unui computer
Pasul 1. Navigați la
Puteți deschide această adresă URL în orice browser web pentru a trimite Lyft o cerere de închidere a contului.
Deși Lyft vă va dezactiva contul atunci când utilizați această metodă, compania poate păstra detaliile din profilul dvs. în conformitate cu Termenii și condițiile acestora. Aceasta înseamnă că, dacă vă înregistrați mai târziu, cursele anterioare, evaluările și informațiile despre profil vor fi legate de noul dvs. cont
Pasul 2. Completați câmpurile formularului
Introduceți adresa de e-mail și numărul de telefon asociat contului Lyft pe care doriți să îl anulați în spațiile goale furnizate. În golul „Subiect”, tastați Anulați contul meu.
Pasul 3. Selectați Sunt pasager din meniul derulant
Este meniul din partea de jos a formularului. Aceasta afișează opțiuni de meniu suplimentare.
Pasul 4. Selectați Setări profil și cont
Vor apărea și mai multe opțiuni de meniu.
Pasul 5. Selectați Ștergeți contul meu
Veți vedea un mesaj care spune „Ne pare rău să vă vedem plecați”, precum și câteva detalii despre Termenii și condițiile Lyft.
Pasul 6. Introduceți un motiv pentru dezactivare
Dați câte detalii doriți în caseta „Descrieri”. Rețineți că un membru al echipei de asistență Lyft va citi acest mesaj și vă va răspunde cu instrucțiuni suplimentare.
Dacă doriți, puteți încărca capturi de ecran cu comportament problematic făcând clic pe Adauga fisier sub „Atașamente”.
Pasul 7. Bifați caseta „Nu sunt un robot”
Se află sub câmpul „Atașamente”.
Pasul 8. Faceți clic pe butonul roz Trimiteți
Este în partea de jos a formularului. Solicitarea dvs. va fi transmisă unui reprezentant Lyft. Deoarece un om trebuie să vă dezactiveze contul, poate dura 1-2 zile până când veți primi un e-mail de confirmare de la Lyft care vă va spune că contul dvs. a fost dezactivat.
