Când primiți un apel telefonic și persoana de la celălalt capăt vă face promisiuni care par prea bune pentru a fi adevărate sau vă amenință cu acțiuni în justiție dacă nu le plătiți bani, probabil că aveți de-a face cu o înșelătorie. Dacă interacționați cu cineva de acest gen, este important să raportați escrocul persoanelor potrivite, astfel încât acesta să poată fi oprit. În primul rând, înșelătoria telefonică ar trebui raportată agențiilor guvernamentale și autorităților de aplicare a legii, astfel încât alții să nu fie înșelați să cadă în înșelăciune. De asemenea, ar trebui să raportați apelul oricăror companii sau agenții pe care escrocul le-a menționat în apel, astfel încât să poată ajuta să încerce să le oprească.
Pași
Metoda 1 din 4: Raportarea apelurilor înșelătoare către autorități
Pasul 1. Raportați înșelătoria agenției dvs. de protecție a consumatorilor
În SUA, trebuie să contactați Comisia Federală pentru Comerț fie prin telefon, fie prin sistemul lor de raportare online. Dacă bănuiți că înșelătoria implică apeluri din afara țării dvs., raportați escrocherii internaționale către Rețeaua internațională de protecție și aplicare a consumatorilor (ICPEN).
- Site-ul pentru reclamațiile agențiilor de protecție a consumatorilor este:
- Site-ul web pentru raportarea înșelăciunilor internaționale către ICPEN este:
Bacsis:
Este important să raportați înșelăciunile telefonice agenției dvs. de protecție a consumatorilor, în parte, deoarece rapoartele exacte îi ajută să urmărească tiparele de fraudă.
Pasul 2. Contactați agenția care supraveghează comunicațiile telefonice
În SUA, aceasta este Comisia Federală pentru Comunicații (FCC). Puteți raporta apelurile telefonice înșelătoare către FCC prin intermediul formularului de reclamație online. Contactând FCC, ajutați agenția să depisteze și să dezactiveze numerele care sunt utilizate pentru activități ilegale și frauduloase.
Adresa web a formularului de reclamație FCC este:
Pasul 3. Depuneți o plângere la Biroul pentru protecția financiară a consumatorilor dacă înșelătoria este financiară
Orice înșelătorie care încearcă să vă obțină informațiile financiare sau care are legătură cu ipoteca, conturile bancare, contul de credit sau împrumutul vă riscă securitatea financiară. Plângerea poate fi depusă pe site-ul lor web.
- Biroul pentru protecția financiară a consumatorilor este de a vă proteja interesele atunci când vine vorba de acest tip de înșelătorie.
- Reclamațiile pot fi depuse la:
Pasul 4. Contactați birourile de aplicare a legii care se ocupă de escrocherii
Biroul Procurorului General local și Biroul Federal de Investigații sunt agențiile de aplicare a legii care se ocupă de majoritatea escrocheriilor. Apelați numărul lor general sau contactați-i online cu privire la apelurile înșelătoare pe care le-ați primit.
- Site-ul web pentru a contacta FBI-ul este
- Informațiile de contact ale procurorului general pot fi găsite efectuând o căutare online care include numele statului dvs. și cuvintele „informații de contact ale procurorului general”.
Metoda 2 din 4: Raportarea apelurilor înșelătoare către agenții și companii specifice
Pasul 1. Trimiteți un e-mail Serviciului de venituri interne (IRS) dacă ați primit apeluri de înșelătorie care le reprezintă
Există o mulțime de escroci de telefon care spun că sunt reprezentanți ai IRS și că trebuie să plătiți impozitele înapoi sau arestarea feței. Dacă primiți unul dintre aceste apeluri, trimiteți IRS un e-mail la adresa [email protected] cu linia de subiect care spune „IRS Phone Scam”. E-mailul ar trebui să conțină:
- Numărul de telefon al apelantului
- Numărul de telefon la care ți s-a spus să suni
- O scurtă descriere a apelului
- Data și ora exactă la care ați primit apelul
- Unde ați primit apelul (locația exactă și fusul orar)
Pasul 2. Contactați Agenția de securitate socială dacă suspectați furt de identitate
Este cel mai ușor să raportați acest tip de problemă Biroului Inspectorului General al Administrației de Securitate Socială. Site-ul web pentru raportarea fraudei este
- Apelurile care ar putea semnala un potențial furt de identitate includ cele care solicită informațiile dvs. personale, inclusiv numărul dvs. de securitate socială sau numerele de cont bancar. Apelantul poate spune că aveți facturi medicale sau că aveți datorii pe care nu le aveți și că trebuie să furnizați informații pentru a le clarifica.
- Escrocheriile care ar trebui raportate către SSA includ apeluri care afirmă că reprezintă SSA și cele care încearcă să obțină de la dvs. numărul dvs. de securitate socială.
Pasul 3. Contactați agențiile și companiile care sunt numite în timpul apelului înșelătorie
Dacă escrocul numește o anumită companie, este o idee bună să sunați la numărul de servicii pentru clienți al acelei companii reale pentru a le informa că numele lor este utilizat în mod fraudulos. Acest lucru este valabil și pentru o agenție guvernamentală. De exemplu, dacă cineva te sună și dorește ca informațiile tale personale să fie puse la dispoziția biroului de recensământ, sună la biroul de recensământ și spune-le că cineva îi folosește pentru câștig personal.
Bacsis:
Numărul corect de apelat depinde de compania specifică. Cu toate acestea, puteți găsi de obicei numărul serviciului pentru clienți făcând o căutare online pentru numele companiei și cuvintele „serviciu pentru clienți”.
Pasul 4. Faceți un raport către furnizorul dvs. de telefonie pentru a bloca apelurile escrocheriei
Dacă primiți în continuare apeluri înșelătoare, este o idee bună să anunțați compania de telefonie că numărul este utilizat pentru activități ilegale. Unii furnizori pot bloca numărul escrocului și pot lucra cu FCC pentru a opri înșelătoria să continue cu alte persoane.
Sunați la numărul general de servicii pentru clienți al companiei dvs. de telefonie și spuneți operatorului că încercați să raportați un număr utilizat pentru o înșelătorie
Metoda 3 din 4: Identificarea apelurilor înșelătoare
Pasul 1. Bănuiți un apel înșelător dacă persoana vă amenință cu acțiuni în justiție dacă nu le plătiți
Există mulți apelanți de înșelătorie care pretind că sunt alături de IRS, un organ de aplicare a legii sau o instituție financiară și folosesc frica pentru a obține banii. Ei susțin că, dacă nu le plătiți, veți avea probleme legale. Aceste apeluri sunt escrocherii și ar trebui să închideți telefonul dacă primiți unul.
Pasul 2. Fiți suspect de apelurile care susțin că ați câștigat un premiu sau o loterie
O înșelătorie telefonică clasică este cea care pretinde că ați câștigat un premiu și trebuie doar să plătiți costul de expediere, taxele sau taxele aferente pentru a o revendica. Escrocul vă cere apoi informațiile financiare. Dacă primiți un apel nesolicitat ca acesta, este o înșelătorie și ar trebui să închideți telefonul.
Avertizare:
Deși poate fi tentant să crezi că ai câștigat cu adevărat un premiu, amintește-ți că, dacă te îndrăgostești de o înșelătorie, te poate costa mult mai mult decât ai fi câștigat.
Pasul 3. Identificați lucrurile obișnuite pe care le spun escrocii
Există o varietate de linii standard pe care escrocii le folosesc pentru a vă atrage să le oferiți bani sau informații. Dacă auziți oricare dintre aceste linii, suspectați imediat o înșelătorie și închideți telefonul:
- „Ați fost selectat pentru o ofertă specială”.
- „Cumpărați produsul nostru și obțineți un premiu bonus special.”
- - Ai câștigat un premiu valoros.
- - Tocmai ai câștigat bani la o loterie.
- "Căutăm investitori cu o investiție cu risc redus și cu randament ridicat."
- „Pentru a obține această ofertă extraordinară, trebuie să vă hotărâți imediat”.
- - Ai încredere în mine, nu-i așa?
- "Nu este nevoie să verificăm compania noastră cu nimeni."
- „Trebuie doar să plasăm taxele de expediere și manipulare pe cardul dvs. de credit.”
Pasul 4. Ai încredere în instinctele tale
Adesea escrocii se bazează pe a face oamenii să se simtă vinovați pentru că suspectează o înșelătorie. Cu toate acestea, dacă primiți un apel și ceva nu pare bine, închideți telefonul. În general, este întotdeauna mai bine să fii în siguranță decât să-ți pară rău.
Dacă sunteți suspect de un apel de la o companie, dar vă este teamă că apelantul ar putea spune adevărul, pur și simplu spuneți-le că închideți telefonul și sunați la companie. Dacă apelantul se află deasupra plăcii, nu ar trebui să aibă nicio problemă cu dumneavoastră
Metoda 4 din 4: Blocarea apelurilor înșelătoare
Pasul 1. Blochează numerele individuale
Dacă primiți apeluri nedorite pe telefonul dvs. inteligent de la același număr, este posibil să blocați apelantul în viitor. Accesați înregistrările de apeluri din telefon și atingeți butonul care spune „Blocați acest apelant” sau orice altă expresie similară utilizează aplicația dvs. de telefon. După ce apăsați butonul respectiv, numărul blocat nu va fi permis să se conecteze la numărul dvs.
În multe cazuri, escrocii folosesc o mare varietate de numere pentru a-și executa escrocheriile, astfel încât această tehnică nu îi va ține pe escroci la distanță pentru mult timp. Cu toate acestea, va îngreuna trecerea ușor
Pasul 2. Blocați toți apelanții necunoscuți
Dacă v-ați săturat să primiți apeluri de la numere pe care nu le cunoașteți, configurați telefonul inteligent, astfel încât să trimită apelanți necunoscuți direct la mesageria vocală. Dacă aveți un telefon fix, vă puteți apela furnizorul de telefonie și le puteți cere să blocheze apelanții necunoscuți. Mulți apelanți de înșelătorie nu vor rămâne pe linie pentru a lăsa un mesaj și nu veți avea telefonul sunând tot timpul cu apeluri de înșelătorie enervante.
- Dezavantajul acestei tehnici de blocare a apelurilor înșelătoare este că întreprinderile cu care aveți de-a face nu vor putea să vă rețină direct.
- Dacă numărul dvs. de telefon este o linie de afaceri, este posibil să nu puteți face acest lucru. Este o tehnică mai bună pentru o linie telefonică personală.
Pasul 3. Introduceți numărul dvs. de telefon în registrul federal Nu apelați
Acesta este un registru național pentru cei care locuiesc în SUA și care nu doresc apeluri nesolicitate. Vă puteți alătura acestei liste apelând (888) 382-1222 sau înregistrându-vă online la
Există o varietate de organizații care nu sunt obligate să urmeze registrul Nu sunați. Aceasta include organizații și companii care au o relație stabilită cu dvs., organizații non-profit și acele companii sau organizații cărora le-ați permis permisiunea de contact
Bacsis:
Dacă primiți apeluri după ce ați pus numărul pe listă, puteți depune o reclamație la FTC la https://www.ftc.gov/complaint sau 1-888-382-1222.
Pasul 4. Instalați software-ul de blocare a apelurilor pe telefonul dvs. inteligent
Dacă primiți apeluri înșelătoare în mod continuu, probabil că merită să vă instalați o aplicație care blochează apelanții nelistați și anonimi. Aceste aplicații sunt disponibile pentru majoritatea mărcilor de telefoane inteligente și de obicei au doar un cost mic pentru achiziționarea acestora.
