Browserul dvs. poate afișa un mesaj „Acest browser a fost blocat” dacă computerul dvs. a fost infectat de malware care se prezintă în mod înșelător ca FBI. Programul malware va instrui utilizatorii să plătească o taxă pentru a debloca browserul de internet, dar vă puteți debloca browserul gratuit, fie resetând sau renunțând la browser în Windows și Mac OS X.
Pași
Metoda 1 din 3: Deblocarea browserului în Windows
Pasul 1. Faceți clic dreapta pe bara de activități Windows situată pe desktop
Pasul 2. Faceți clic pe „Start Task Manager
” Fereastra Task Manager va fi afișată pe ecran.
Pasul 3. Faceți clic pe fila Procese, apoi faceți clic pe „Afișați procesele de la toți utilizatorii
”
Pasul 4. Faceți clic pe procesul care rulează în prezent de browserul dvs. de Internet
De exemplu, dacă utilizați Google Chrome ca browser, faceți clic pe „chrome.exe”.
Pasul 5. Selectați „Finalizare proces” din meniul plutitor afișat pe ecran
Pasul 6. Faceți clic din nou pe „Terminați procesul” când vi se cere să confirmați că doriți să încheiați procesul
Pasul 7. Faceți clic pe „Da” pentru a termina procesul
Data viitoare când lansați browserul, acesta nu va mai fi blocat.
Metoda 2 din 3: Resetarea browserului pe Mac OS X
Pasul 1. Faceți clic pe „Safari” și selectați „Reset Safari
”
Dacă utilizați Firefox, faceți clic pe „Ajutor> Informații de depanare> Resetați Firefox”
Pasul 2. Verificați dacă toate elementele sunt bifate în caseta de dialog Resetare și faceți clic pe „Resetare
” Browserul dvs. va reveni la setările implicite și nu va mai fi blocat.
Metoda 3 din 3: Forțați să părăsiți browserul pe Mac OS X
Pasul 1. Apăsați butoanele Comandă, Opțiune și Evadare în același timp pe computerul dvs. Mac
Fereastra Forțare ieșire se va afișa pe ecran.
Pasul 2. Selectați browserul care este blocat de programul malware și faceți clic pe „Forțare ieșire
” Browserul dvs. nu va mai rula și nu va mai fi blocat.
sfaturi
- Păstrați software-ul anti-virus și anti-malware actualizat care rulează în permanență pe computerul dvs. pentru a preveni atacurile unor terțe părți rău intenționate. Dacă aveți un software anti-malware care rulează în fundal, vă poate limita expunerea la viruși, programe malware și ransomware.
- Scanați computerul pentru viruși și programe malware utilizând software actualizat antivirus sau anti-malware după parcurgerea pașilor din acest articol pentru a verifica dacă niciun alt software terț terț nu vă infectează aparatul.
- De asemenea, este posibil să vă puteți debloca browserul dezactivând JavaScript în setările browserului. Programul malware care blochează browserul dvs. necesită utilizarea JavaScript și poate înceta să ruleze dacă luați măsuri imediate pentru a dezactiva JavaScript.
