Acest wikiHow vă învață cum să vă resetați ID-ul Civic utilizând aplicația mobilă Civic pentru iPhone sau Android.
Pași
Pasul 1. Deschideți aplicația Civic
Este aplicația verde cu pictograma albă „C” și gaura cheii în centru.
Pasul 2. Deblocați aplicația Civic
Scanați-vă amprenta sau introduceți parola pentru a debloca aplicația.
Pasul 3. Atingeți Contactați asistența
Este aproape de mijlocul ecranului. Acest lucru va deschide un prompt pentru a crea un nou e-mail direcționat către asistența tehnică a Civic.
Dacă vi se solicită să selectați mai întâi o aplicație de e-mail, alegeți aplicația de e-mail pe care o utilizați în mod normal pentru a compune e-mailuri pe telefon
Pasul 4. Explicați că trebuie să vă resetați ID-ul civic
În subiectul e-mailului, puteți scrie „Vă rugăm să resetați ID-ul civic” și să explicați de ce în corpul e-mailului.
Pasul 5. Furnizați numărul dvs. de telefon complet (inclusiv codul țării) și adresa de e-mail
Acesta trebuie să fie numărul de telefon și adresa de e-mail folosite pentru a vă crea contul Civic.
Pasul 6. Trimiteți e-mailul
Veți primi un e-mail de confirmare a faptului că solicitarea dvs. de asistență a fost primită și un reprezentant civic vă va contacta pentru informații suplimentare.
Pasul 7. Așteptați o confirmare de resetare
Ar trebui să fiți notificat odată ce ID-ul dvs. civic a fost resetat.
