Dacă aveți probleme cu Google Chrome, reinstalarea acestuia poate fi cel mai simplu mod de a vă rezolva problemele. Reinstalarea Chrome necesită mai întâi dezinstalarea acestuia, apoi descărcarea celui mai recent fișier de instalare de pe site-ul Chrome. Este posibil să nu puteți reinstala Chrome pe Android dacă a fost instalat pe dispozitiv.
Pași
Metoda 1 din 4: Windows
Pasul 1. Deschideți Panoul de control
Înainte de a reinstala Chrome, veți dori să dezinstalați copia originală. Puteți face acest lucru din Panoul de control:
- Windows 10 și 8.1 - Faceți clic dreapta pe butonul Windows și selectați „Panou de control”.
- Windows 8 - Apăsați ⊞ Win + X și selectați „Panou de control”.
- Windows 7 și Vista - Deschideți meniul Start și selectați „Panou de control”.
Pasul 2. Selectați „Dezinstalați un program” sau „Programe și caracteristici
" Formularea va varia în funcție de modul de vizualizare curent. Aceasta va deschide o listă a programelor instalate.
Pasul 3. Găsiți „Google Chrome” în lista de programe instalate
În mod implicit, lista ar trebui să fie organizată în ordine alfabetică.
Pasul 4. Selectați „Google Chrome” și faceți clic pe „Dezinstalare”
" Veți găsi butonul Dezinstalare deasupra listei de programe după selectarea unuia.
Pasul 5. Bifați caseta „Ștergeți și datele de navigare”
Acest lucru vă va asigura că toate datele dvs. sunt șterse complet înainte de a instala o copie nouă a Chrome.
Pasul 6. Activați fișierele ascunse în Windows Explorer
Pentru a eradica complet datele Chrome, va trebui să activați vizualizarea fișierelor ascunse:
- Deschideți Panoul de control și selectați Opțiuni folder.
- Faceți clic pe fila Vizualizare și bifați „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse”.
- Debifați „Ascundeți fișierele protejate ale sistemului de operare”.
Pasul 7. Ștergeți fișierele Chrome rămase
Acum că fișierele ascunse sunt vizibile, găsiți și ștergeți următoarele foldere de pe computer:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- Numai XP: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome
Pasul 8. Accesați site-ul Chrome în alt browser
Deschideți Internet Explorer sau alt browser instalat și accesați google.com/chrome.
Pasul 9. Evidențiați „Descărcați” în partea de sus a paginii și selectați „Pentru computer personal
" Aceasta vă va duce la pagina de descărcare Chrome.
Pasul 10. Faceți clic pe „Descărcați Chrome” pentru a descărca programul de instalare Chrome
Aceasta ar trebui să descarce versiunea corectă pentru Windows.
În mod implicit, Chrome va descărca versiunea pe 32 de biți a browserului. Dacă doriți să utilizați browserul pe 64 de biți pe sistemul dvs. pe 64 de biți, selectați „Descărcați Chrome pentru o altă platformă” și selectați „Windows 10 / 8.1 / 8/7 pe 64 de biți”
Pasul 11. Examinați termenii și porniți programul de instalare
Chrome va afișa condițiile de utilizare pentru browser. De asemenea, Chrome se va seta ca browser implicit după instalare, pe care îl puteți schimba debifând caseta.
Pasul 12. Faceți clic pe „Acceptați și instalați” pentru a începe descărcarea fișierelor necesare
Este posibil să vedeți câteva ferestre mici deschise și închise.
Pasul 13. Faceți clic pe „Executare” dacă vi se solicită Windows
Aceasta va permite computerului dvs. să descarce fișierele de instalare de pe Google.
Pasul 14. Așteptați până se instalează Chrome
Se vor descărca fișierele necesare și va începe programul de instalare Google Chrome. Acest program de instalare va descărca mai multe fișiere, apoi va începe să instaleze Chrome după finalizarea descărcării.
Dacă aveți probleme la executarea programului de instalare online, descărcați și executați programul de instalare alternativ de la Google
Pasul 15. Porniți Chrome
Când lansați Chrome după instalare, vi se poate solicita să selectați browserul implicit. Alegeți Chrome sau orice alt browser web instalat din listă pentru a face browserul implicit pentru computerul dvs.
Pasul 16. Conectați-vă la Chrome cu contul dvs. Google (opțional)
După deschiderea ferestrei Chrome, veți fi direcționat la pagina de conectare. Conectarea la Chrome cu contul dvs. Google vă permite să vă sincronizați marcajele, extensiile, temele, parolele salvate și datele formularului. Acest lucru nu este necesar pentru a utiliza Chrome.
Metoda 2 din 4: Mac
Pasul 1. Deschideți folderul Aplicații
Înainte de a reinstala Chrome, va trebui să eliminați versiunea veche. Puteți găsi acest lucru în folderul Aplicații.
Pasul 2. Găsiți aplicația Google Chrome
Poate fi în folderul Aplicații de bază sau poate fi mutat într-un alt folder.
Pasul 3. Trageți Google Chrome în Coșul de gunoi
Trageți aplicația în Coșul de gunoi pentru ao șterge de pe computer.
Pasul 4. Ștergeți datele de profil
Dacă doriți să eliminați complet datele Chrome înainte de reinstalare, va trebui să vă găsiți și să ștergeți profilul. Aceasta va șterge preferințele, marcajele și istoricul.
- Faceți clic pe meniul Go și selectați „Go to Folder”.
- Introduceți ~ / Library / Google și faceți clic pe „Go”.
- Trageți folderul GoogleSoftwareUpdate în Coșul de gunoi.
Pasul 5. Accesați site-ul web Google Chrome în Safari
Deschideți Safari sau orice alt browser instalat și accesați google.com/chrome.
Pasul 6. Selectați „Descărcați” și apoi faceți clic pe „Pentru computer personal
" Aceasta vă va duce la pagina de descărcare Chrome.
Pasul 7. Faceți clic pe „Descărcați Chrome” pentru a descărca programul de instalare Mac
Va trebui să acceptați termenii înainte de a începe descărcarea.
Pasul 8. Deschideți fișierul „googlechrome.dmg” după descărcare
Descărcarea poate dura câteva minute.
Pasul 9. Trageți pictograma „Google Chrome.app” în pictograma dosar Aplicații
Aceasta va instala Google Chrome în folderul Aplicații.
Pasul 10. Lansați Google Chrome din folderul Aplicații
Dacă vi se solicită, faceți clic pe „Deschidere” pentru a confirma că doriți să o porniți.
Pasul 11. Conectați-vă la Chrome cu contul dvs. Google (opțional)
Când porniți Chrome pentru prima dată, vi se va solicita să vă conectați cu contul dvs. Google. Aceasta vă va sincroniza marcajele, setările, temele, marcajele și extensiile Chrome. Acest lucru nu este necesar pentru a începe să utilizați Chrome.
Metoda 3 din 4: iOS
Pasul 1. Apăsați și mențineți apăsată pictograma Chrome de pe ecranul de pornire
După un moment, icoanele vor începe să se miște.
Pasul 2. Atingeți „X” în colțul pictogramei Chrome
Vi se va cere să confirmați că doriți să ștergeți complet Chrome și toate datele sale.
Pasul 3. Apăsați butonul Acasă pentru a ieși din modul de ștergere a aplicației
Pictogramele aplicației nu se vor mai mișca și veți putea deschide din nou aplicațiile.
Pasul 4. Deschideți App Store
După ce Chrome a fost șters, îl puteți descărca din nou din App Store.
Pasul 5. Căutați „Google Chrome
" Ar trebui să fie primul rezultat pentru căutarea aplicației.
Pasul 6. Atingeți „Obțineți” și apoi „Instalați
" Aceasta va începe descărcarea aplicației Chrome pe dispozitivul dvs. iOS. Este posibil să vi se solicite parola Apple ID înainte ca Chrome să înceapă descărcarea.
Pasul 7. Lansați aplicația Chrome
După ce aplicația a terminat instalarea, o puteți lansa atingând pictograma Chrome de pe ecranul de pornire. Aceasta va deschide browserul Chrome.
Metoda 4 din 4: Android
Pasul 1. Deschideți aplicația Setări
Puteți dezinstala Chrome din aplicația Setări a dispozitivului. Nu veți putea dezinstala Chrome dacă a fost instalat pe Android.
Pasul 2. Selectați „Aplicații” sau „Aplicații”
" Aceasta va deschide o listă de aplicații instalate pe dispozitivul dvs. Android.
Pasul 3. Atingeți „Chrome” în lista de aplicații
Aceasta va deschide ecranul cu detalii ale aplicației Chrome.
Pasul 4. Atingeți „Dezinstalare” sau „Dezinstalare actualizări
" Dacă vedeți „Dezinstalare”, veți putea elimina Chrome complet de pe dispozitiv. Dacă vedeți „Dezinstalare actualizări”, Chrome a fost preîncărcat și puteți dezinstala doar actualizările ulterioare.
Pasul 5. Deschideți Magazinul Google Play după ce ați dezinstalat Chrome
Odată ce Chrome este eliminat, îl puteți descărca din nou din Magazin Play.
Pasul 6. Căutați „Chrome
" Google Chrome ar trebui să fie primul rezultat care apare.
Pasul 7. Atingeți butonul „Instalare” sau „Actualizare”
Dacă ați reușit să eliminați complet Chrome, atingeți butonul Instalare pentru a descărca cea mai recentă versiune pe dispozitiv. Dacă ați putut elimina doar actualizările, atingeți „Actualizare” pentru a descărca și instala cele mai recente actualizări.
Pasul 8. Lansați Chrome
Puteți găsi Chrome în sertarul de aplicații al dispozitivului. În funcție de setări, este posibil să găsiți o comandă rapidă și pe ecranul de pornire.
