Există două moduri de a reporni un iPhone: o resetare hard și o resetare din fabrică. Dacă dispozitivul dvs. îngheață sau funcționează defectuos, este mai bine să încercați mai întâi un hard reset, și dacă acest lucru nu funcționează pentru a rezolva eroarea dvs., atunci pentru a încerca resetare din fabrică, care restabilește telefonul la setările implicite din fabrică. Resetările din fabrică ar trebui utilizate numai ca ultimă soluție. Poate doriți să vă duceți iPhone-ul în Apple Store pentru o programare Genius Bar înainte de a încerca resetarea din fabrică, deoarece ar putea duce la pierderea permanentă a datelor.
Pași
Metoda 1 din 2: Hard Reset
Pasul 1. Apăsați și țineți apăsat butonul Acasă (cerc mare sub ecran) și butonul Sleep / Wake (în partea de sus a iPhone-ului) simultan
Pasul 2. Continuați să țineți ambele butoane până când iPhone-ul se oprește și începe să repornească
Acest lucru durează între 15 și 60 de secunde.
Ignorați solicitarea de oprire a telefonului. Dacă opriți telefonul, nu efectuați resetarea hard. Pentru a continua cu resetarea hard, continuați să țineți apăsate butoanele simultan
Pasul 3. Puteți da drumul când vedeți sigla Apple argintie
Ați finalizat cu succes resetarea hard.
Pasul 4. Nu vă alarmați că durează destul de mult să încărcați de la sigla Apple pe ecranul principal
Asta este normal.
Metoda 2 din 2: Resetare din fabrică
Pasul 1. Conectați iPhone-ul la computer prin USB
Acesta ar trebui să fie computerul la care ați efectuat ultima dată o sincronizare (sau o copie de rezervă), astfel încât, sperăm, să vă restaurați majoritatea datelor.
Pasul 2. Deschide iTunes
Când dispozitivul dvs. se conectează, va apărea un buton „iPhone” în partea stângă sau în colțul din dreapta sus (în funcție de ce versiune de iTunes aveți) pentru a accesa setările telefonului. Faceți clic pe acest buton. Faceți clic pe fila „Rezumat” din bara de navigare orizontală de sus.
Pasul 3. Faceți backup iPhone-ului dvs., dacă este posibil, făcând clic pe „Faceți backup acum”
Este posibil ca iPhone-ul dvs. să fi început automat să facă backup când s-a conectat la computer și, în acest caz, așteptați finalizarea backupului. Dacă iPhone-ul dvs. este grav deteriorat, este posibil să nu recuperați date suplimentare, dar merită încercat.
Pasul 4. Când se finalizează backupul, efectuați resetarea din fabrică
Atingeți aplicația „Setări” de pe iPhone. Atingeți „General”, apoi „Resetați”. Pe ecranul următor, alegeți „Ștergeți tot conținutul și setările”.
- Așteptați până la finalizarea resetării din fabrică. Acest lucru poate dura până la o oră.
- Asigurați-vă că telefonul dvs. funcționează după resetare. Dacă este încă glitchy, duceți-l în Apple Store pentru inspecție.
Pasul 5. Restabiliți telefonul la ultima copie de rezervă
Cu iPhone-ul conectat prin USB, faceți clic dreapta pe numele dispozitivului în iTunes și selectați „Restore from Backup”. Apoi puteți selecta ce copie de rezervă doriți să restaurați.
- Alternativ, faceți clic pe butonul „Restabiliți” din pagina Rezumat de pe iTunes.
- Este posibil ca o aplicație sau o parte din datele din ultima copie de rezervă să cauzeze eroarea. Dacă telefonul dvs. glitch din nou după restaurarea copiei de rezervă, încercați să restaurați la o copie de rezervă anterioară. Dacă întâmpinați în continuare probleme, efectuați resetarea din fabrică, dar nu restaurați nicio copie de rezervă sau consultați un angajat Apple Genius Bar.
