Ați încercat să puneți o întrebare online, doar pentru a fi disprețuit și batjocorit sau complet ignorat? A pune întrebări de la membrii comunității anonime este mult mai mult o formă de artă pe care oamenii o realizează. Nu puteți să vă puneți întrebarea și să vă așteptați să primiți un răspuns; trebuie să lucrezi puțin din partea ta. Consultați Pasul 1 de mai jos pentru a începe să învățați cum să puneți întrebări într-un mod care vă va oferi răspunsurile de care aveți nevoie.
Pași
Partea 1 din 3: Căutarea răspunsului
Pasul 1. Efectuați o căutare pe web pentru întrebarea dvs
Înainte de a începe să întrebați alții despre întrebarea dvs., încercați o căutare Google pentru a vedea ce fel de rezultate obțineți. Puteți chiar să vă formulați căutarea sub forma unei întrebări sau puteți doar să căutați cuvintele cheie.
- Căutarea pe cont propriu înainte de a întreba este foarte importantă. Dacă soluția la întrebarea dvs. este ușor de căutat, veți primi dispreț de la persoanele cărora le puneți întrebarea.
- Dacă doriți să căutați informații pe un anumit site, adăugați „site: example.com” la sfârșitul expresiei de căutare. Google va returna rezultatele de pe site-ul specificat de dvs.
Pasul 2. Să presupunem că întrebarea a fost pusă înainte
Internetul este un loc imens și este posibil să nu fiți prima persoană care să aibă problema pe care o întâmpinați. Luați ceva timp și căutați răspunsuri potențiale care există deja. Acest lucru vă poate economisi mult timp și dureri de cap pe drum.
Pasul 3. Căutați întrebări frecvente
Multe produse și servicii au liste de întrebări frecvente (Întrebări frecvente) pe paginile lor web. Acestea pot oferi răspunsuri rapide pentru întrebări frecvente despre acel produs. Încercați să găsiți întrebările frecvente pentru subiectul care vă preocupă, dacă există unul.
Pasul 4. Notați răspunsurile parțiale
Dacă ați găsit câteva resurse care vă ajută, dar nu vă rezolvă complet problema, notați-le. Puteți să le utilizați atunci când vă formulați întrebarea pentru a le arăta altora că ați făcut deja propriile cercetări și pentru a-i ajuta să-și restrângă răspunsurile.
Partea 2 din 3: Găsirea locului potrivit pentru a întreba
Pasul 1. Examinează-ți întrebarea
Stabiliți ce domeniu general de cunoștințe de care veți avea nevoie pentru a primi răspuns. De exemplu, dacă aveți o întrebare despre computerul dvs., veți dori ca experți în tehnologie să vă ajute. Dacă întrebarea dvs. este legată de îmbunătățirea locuințelor, veți dori informații de la contractori.
Pasul 2. Descompuneți câmpul general într-o nișă specifică
După ce cunoașteți domeniul general, uitați-vă la întrebarea dvs. și aflați în ce nișă vă încadrați. În fiecare categorie generală, există o varietate de sub-câmpuri. De exemplu, dacă întrebarea dvs. tehnică este despre utilizarea Windows, veți dori să vă concentrați asupra experților Windows. Dacă întrebarea dvs. se referă la un anumit program din Windows, cum ar fi Photoshop, veți dori să găsiți experți Photoshop spre deosebire de experții Windows.
Pasul 3. Căutați forumuri legate de domeniul de care aveți nevoie
Introduceți categoria de care aveți nevoie într-o căutare Google și adăugați cuvântul „forum”. De exemplu, dacă trebuie să puneți întrebări Photoshop, căutați „forumul Photoshop”.
Aproape toate forumurile vă vor solicita să vă înregistrați pentru un cont gratuit înainte de a putea posta
Pasul 4. Găsiți o cameră de chat dedicată subiectului dvs
dincolo de forumuri, este posibil să găsiți răspunsuri mai imediate, aderându-vă la o sală de chat dedicată subiectului dvs. Cea mai populară rețea de camere de chat este Internet Relay Chat (IRC), care conține un număr uimitor de camere de chat pentru aproape orice subiect imaginabil. Pentru mai multe informații despre utilizarea și navigarea IRC, consultați acest ghid.
Pasul 5. Utilizați site-uri populare de întrebări
Există mai multe site-uri care vă permit să postați orice întrebare în speranța că veți primi răspuns. Aceste site-uri pot fi bune pentru întrebări generale, dar este mai puțin probabil să obțineți un răspuns de calitate de la un expert în domeniu. Luați toate răspunsurile cu un bob de sare. Site-urile populare includ:
- Stack Exchange
- Ask.com
- Quora
- Answers.com
Pasul 6. Aflați cultura forumului
Fiecare comunitate de pe internet are propriul stil și set de reguli (atât scrise, cât și nescrise). Petreceți ceva timp citind alte posturi înainte de a vă crea propriile. Acest lucru vă va ajuta să învățați eticheta pentru acel forum specific. Știind cum să-ți pui întrebarea într-un mod care să se potrivească cu acea cultură te poate ajuta cu adevărat să obții răspunsurile de care ai nevoie.
Partea 3 din 3: Formularea întrebării dvs
Pasul 1. Faceți din titlu o versiune succintă a întrebării dvs
Când creați o postare pe forum pentru întrebarea dvs., încercați să faceți titlul postării cât mai specific și clar posibil. Puteți utiliza corpul postării pentru a adăuga detalii, dar cititorii ar trebui să poată înțelege întrebarea dvs. doar dacă se uită la titlu.
De exemplu, „Windows nu va porni” nu este un titlu bun. În schimb, fii puțin mai specific cu problema ta: „Windows 7 nu va porni, computerul pornește bine, dar primesc următorul mesaj de eroare:”
Pasul 2. Intră în detaliu în corpul mesajului
După ce ați scris titlul, explicați detaliile din corp. Enumerați probleme specifice și ceea ce ați încercat până acum. Rețineți orice resurse la care ați analizat deja. Cu cât ești mai specific, cu atât vor fi mai utile răspunsurile la întrebarea ta.
Dacă puneți întrebări tehnice, asigurați-vă că dați informații adecvate despre ceea ce utilizați. De exemplu, pentru întrebări legate de computer, enumerați sistemul de operare, specificațiile de sistem și orice mesaje de eroare pe care le primiți. Pentru întrebări legate de mașină, asigurați-vă că notați marca și modelul, precum și pe ce parte a mașinii lucrați
Pasul 3. Scrieți politicos și clar
Veți primi mult mai multe răspunsuri dacă postarea dvs. este scrisă cu o gramatică bună și o scriere clară. Evitați utilizarea excesivă a semnelor de exclamare și încercați să nu jurați (chiar dacă sunteți cu adevărat frustrat!). Dacă limba tabloului nu este prima dvs. limbă, anunțați cititorii și cereți scuze pentru orice erori de ortografie și de gramatică.
Evitați stenograma și argoul pe internet. De exemplu, nu înlocuiți „voi” cu „u” și nu tastați IN TOATE MAJUSCULE, deoarece acest lucru este perceput ca strigăt
Pasul 4. Puneți o întrebare la rând
Chiar dacă întâmpinați mai multe probleme, limitați fiecare postare la o singură întrebare. Acest lucru îi va ajuta pe respondenți să se concentreze asupra problemei și să ofere sfaturi clare. Dacă un cititor vede întrebarea dvs., dar vă deschide postarea și vede încă cinci întrebări, probabil că nu va răspunde deloc.
Pasul 5. Păstrați o minte deschisă
Există șansa ca răspunsul pe care îl primiți să nu vă placă. Există, de asemenea, șansa ca răspunsul care nu vă place să fie singura opțiune disponibilă. Asigurați-vă că păstrați o minte deschisă cu privire la răspunsurile dvs. și încercați să evitați apărarea.
Pasul 6. Mulțumesc respondenților
Dacă unul dintre respondenți v-a rezolvat întrebarea, asigurați-vă că le mulțumiți și observați că problema a fost rezolvată. Acest lucru îi va ajuta pe ceilalți oameni cu aceeași problemă să vadă rapid ce a trebuit să faceți pentru a remedia problema, iar recunoștința îi oferă celui care răspunde motivul de a continua să răspundă la întrebări pentru ceilalți.
Pasul 7. Nu renunțați
Dacă nu primiți niciun răspuns sau răspunsurile nu sunt satisfăcătoare, acordați-vă ceva timp pentru a vă examina întrebarea. A fost suficient de specific? Ai pus prea multe întrebări? Răspunsul a fost ușor obținut printr-o căutare pe web? Întrebarea este chiar răspunzătoare? Reelaborați-vă întrebarea și puneți-o din nou, fie în același loc, fie într-una nouă.
