A deveni însoțitor de zbor pentru British Airways este un efort extrem de competitiv, așadar fiți pregătiți să vă arătați cel mai bun sine. Trebuie să îndepliniți mai multe calificări pentru a deveni însoțitor de zbor pentru British Airways, dintre care primul este să locuiți și să lucrați în Regatul Unit. Vor fi luate în considerare și capacitățile și aspectul dvs. fizic. Puteți aplica pentru poziții deschise prin intermediul site-ului web British Airways.
Pași
Partea 1 din 3: Calificarea
Pasul 1. Trăiește și lucrează în Regatul Unit
British Airways nu poate angaja pe nimeni care nu are drepturile legale de a trăi și de a lucra în Marea Britanie. Din păcate, asta înseamnă că cetățenii străini nu sunt calificați să lucreze pentru compania aeriană. Asigurați-vă că aveți documentele adecvate, cum ar fi un permis de ședere biometric, pe care să le furnizați companiei.
Dacă nu te califici pentru a lucra pentru British Airways, devine în schimb însoțitor de bord pentru o cale aeriană națională
Pasul 2. Obține un pașaport
Veți avea nevoie de un pașaport valid pentru a călători ca însoțitor de zbor. Acest proces poate dura câteva săptămâni, deci planificați să solicitați un pașaport înainte de a aplica pentru o funcție de însoțitoare de zbor. Efectuați o căutare pe Internet pentru a afla cerințele și instrucțiunile pentru obținerea unui pașaport în zona dvs.
Pasul 3. Îndeplinesc cerințele fizice
Trebuie să aveți o stare bună de sănătate pentru a deveni însoțitor de zbor și veți fi refuzat dacă aveți afecțiuni cronice de sănătate. Poziția necesită, de asemenea, ridicarea și împingerea constantă, precum și în picioare pentru perioade lungi. Obțineți un fizic de la medicul dvs. și obțineți documente care să ateste că sunteți capabil să îndepliniți aceste sarcini fizice.
Trebuie să aveți 18 ani pentru a lucra ca însoțitoare de bord, cu toate acestea, vârsta medie pentru o însoțitoare de zbor este cuprinsă între 21 și 55 de ani
Pasul 4. Respectați cerințele privind aspectul
Pentru a lucra pentru British Airways, înălțimea dvs. trebuie să fie între 1,575 m (5 ft 2 in) și 1,85 m (6 ft 1 in). Datorită limitei spațiului pe culoar, dimensiunea este importantă, iar greutatea dvs. trebuie să fie proporțională cu înălțimea dvs. Nu este permis să apară tatuaje sau piercinguri prin uniforma dvs., care poate consta dintr-o cămașă cu mânecă scurtă sau cu mânecă lungă asociată cu o fustă sau pantaloni.
Angajaților de sex feminin li se cere să poarte tocuri, colanți cu fusta și o față complet machiată. Este posibil ca părul lor să nu fie colorat „nefiresc” și trebuie să fie coafat cu grijă
Pasul 5. Îmbunătățiți-vă abilitățile de serviciu pentru clienți
Însoțitorii de zbor vor interacționa cu diverse etnii, culturi, grupe de vârstă și rase. Trebuie să rămâi profesionist și amabil în orice moment. Dezvoltă-ți abilitățile de comunicare stabilind contact vizual cu publicul tău, vorbind clar și elocvent și ascultând cu atenție pe ceilalți.
Partea 2 din 3: Aplicarea și interviul
Pasul 1. Completați formularul de cerere de angajare online
Accesați secțiunea „Cariere” a site-ului web British Airways și faceți clic pe „Cabin Crew”. Locurile vacante vor fi listate în partea stângă a paginii. Faceți clic pe cel dorit, citiți descrierea, apoi faceți clic pe butonul roșu „Aplicați acum” din partea stângă a paginii pentru a accesa aplicația. Completați cu atenție fiecare secțiune pentru a vă furniza informațiile de contact, educația, istoricul muncii și experiența dvs.
Este posibil să vi se solicite să răspundeți la întrebările dinaintea candidaturii pentru a stabili dacă aveți dreptate pentru funcție
Pasul 2. Rezervați o evaluare
Dacă cererea dvs. îndeplinește criteriile, British Airways vă va solicita să faceți o evaluare. Puteți rezerva evaluarea și o puteți face online la un moment care funcționează conform programului dvs. Este posibil să vi se solicite să completați trei teste psihometrice, inclusiv un test de judecată situațională, un test de abilitate și un chestionar de personalitate.
- Testele de judecată situațională analizează capacitatea dvs. de a alege cursul corect de acțiune într-o varietate de scenarii. Testele de abilitate vă testează abilitățile de raționament numeric, verbal și logic. Chestionarele de personalitate privesc preferințele tale comportamentale.
- Efectuați o căutare pe Internet pentru a găsi mai multe informații și pentru a practica întrebări pentru testele psihometrice.
Pasul 3. Interviu cu compania
După ce ați trecut evaluarea, veți susține un interviu personal cu British Airways. Îmbrăcați-vă profesional, ajungeți la timp și aduceți orice documentație de care aveți nevoie, cum ar fi CV-ul dvs., recomandări sau scrisori de recomandare.
Pasul 4. Efectuați un exercițiu de prezentare
În timpul interviului, vi se poate cere să faceți un exercițiu de prezentare. Acest exercițiu va fi specific rolului pe care l-ați solicitat, așadar așteptați-vă ca prezentarea să se concentreze în jurul serviciului pentru clienți. De exemplu, vi se poate cere să demonstrați echipamentul de siguranță sau să serviți băuturi răcoritoare. De obicei, vi se vor oferi informații despre exercițiu în avans, astfel încât să aveți timp să vă pregătiți pentru acesta.
Partea 3 din 3: Trecerea verificărilor înainte de angajare
Pasul 1. Finalizați verificarea de fond necesară
Dacă vi se oferă un post la British Airways, va trebui să treceți mai multe verificări înainte de angajare înainte de a începe munca. Primul este un control de antecedente și de combatere a terorismului care acoperă până la 10 ani de istorie penală și de muncă.
Ofertele de angajare vor fi retrase în cazul în care solicitanții nu reușesc verificarea antecedentelor. Angajații pot eșua din cauza antecedentelor penale, cum ar fi acuzațiile pentru infracțiuni înregistrate
Pasul 2. Obțineți Atestarea echipajului de cabină al Agenției Europene de Siguranță a Aviației
Dacă nu îl aveți deja, veți avea nevoie de un EASA CCA înainte de a putea lucra ca însoțitor de zbor. Finalizați instruirea în materie de siguranță de către o organizație de instruire aprobată și trimiteți documentația către supervizorul dumneavoastră.
Vizitați site-ul web EASA pentru a afla mai multe și pentru a găsi organizații de formare aprobate
Pasul 3. Participă la antrenamentele de zbor
British Airways va oferi instruire în zbor, inclusiv un curs de siguranță și proceduri pentru a afla despre caracteristicile și funcționarea în siguranță a unei aeronave. Un alt curs la care ați putea fi înscris se va specializa în serviciul pentru clienți. Cursul se va concentra pe comunicarea eficientă, abilitățile de ascultare, construirea de relații și crearea unei prime impresii bune.
