Southwest Airlines este o companie populară pentru potențialii însoțitori de zbor datorită marilor sale beneficii, oferte de asistență medicală și planuri de pensionare. Deși poate fi dificil să fiți angajat de această companie aeriană, există o mulțime de moduri în care vă puteți pregăti pentru cerere și procesul de angajare. Petreceți ceva timp dezvoltând abilitățile și pregătirea necesare pentru poziția înainte de a aplica. Aveți grijă deosebită atunci când vă puneți CV-ul online împreună și îl trimiteți pe site-ul web al carierei Southwest. Apoi, pregătiți-vă pentru posibilul proces de interviu anticipând posibile întrebări și subiecte care vor fi prezentate pe tot parcursul interviurilor telefonice și în persoană. Cu o anumită perseverență și noroc, îți poți începe cariera ca angajat al Southwest Airlines!
Pași
Metoda 1 din 3: Familiarizarea cu munca
Pasul 1. Recunoașteți că schimbările pentru însoțitorii de zbor pot fi atât flexibile, cât și inconsistente
Spre deosebire de alte locuri de muncă din industria serviciilor pentru clienți, puteți spune multe în câte ore lucrați și când le lucrați. Dacă unul dintre colegii dvs. de muncă nu dorește să ia un anumit zbor, îl puteți completa cu ușurință. În plus, este posibil să aveți un program care alternează între orele de zbor stabilite și serviciul de gardă.
Datorită flexibilității pe care o are însoțitorul de zbor, ajută să trăiești în special aproape de aeroport
Pasul 2. Așteptați-vă să lucrați în vacanțe și alte ocazii speciale
Nu planificați nicio călătorie extinsă de-a lungul sărbătorilor, deoarece probabil că veți fi repartizat la o varietate de zboruri. Întrucât sezonul de sărbători presupune o mulțime de călătorii, există șanse foarte mari să fiți nevoie la bordul unei varietăți de zboruri. Rețineți că s-ar putea să petreceți sărbători majore precum Crăciunul și Ziua Recunoștinței într-un avion.
Pasul 3. Anticipați-vă să faceți o rată orară solidă ca însoțitoare de zbor Sud-Vest
Deși salariul dvs. poate diferi în funcție de nivelul de experiență, luați notă de rata orară medie pentru însoțitorii de zbor, care este de 32 USD pe oră. Nu vă mirați dacă faceți un bonus pe parcurs, deoarece plata medie suplimentară pentru majoritatea însoțitorilor de zbor este de 1 733 USD. Când sunteți angajat la Southwest, veți avea acces și la repartizarea profitului, precum și la unele bonusuri pe stoc.
- Începând, salariul dvs. de bază mediu va fi mai aproape de 22 USD în primele 6 luni. După 1 an, va crește la aproximativ 25 USD pe oră.
- În plus, vă puteți aștepta să primiți o dietă sau o indemnizație mică, care vă permite să plătiți mâncare și alte necesități în timp ce călătoriți.
Pasul 4. Luați un curs de instruire pentru însoțitor de bord pentru a vă pregăti pentru slujbă
Mergeți la Dallas timp de 4 săptămâni pentru a finaliza programul de instruire a însoțitorului de zbor. În această clasă, vă veți pregăti pentru diferite scenarii în avion și veți fi bine rotunjiți în diferite sarcini pe care va trebui să le îndepliniți într-un zbor. Nu uitați să cereți instructorilor dvs. ajutor de fiecare dată când aveți o întrebare!
- O mare parte a acestui antrenament implică servirea pe zboruri de antrenament. În timpul acestor călătorii, puteți ascunde un membru al echipajului mai experimentat și puteți afla exact ce să faceți.
- Nu puteți servi într-un echipaj de zbor până când nu participați și nu treceți la acest antrenament.
Metoda 2 din 3: Solicitarea postului
Pasul 1. Obțineți o diplomă de liceu sau echivalent pentru a fi însoțitor de zbor
Rețineți că Southwest angajează doar persoane cu vârsta peste 18 ani. Pentru a depune o cerere de angajare, trebuie să îndepliniți această cerință de vârstă și să aveți, de asemenea, o diplomă de liceu sau un echivalent GED. Rețineți că aproape 30, 000 de persoane aplică pentru 1, 200 din posturile de însoțitoare de zbor din sud-vest oferite în fiecare an, deci nu există nicio garanție că veți primi locul de muncă.
- Solicitanții tind să iasă în evidență dacă au o diplomă asociată sau o diplomă de licență.
- Spre deosebire de reglementările din secolul al XX-lea, companiile aeriene moderne precum Southwest nu au cerințe specifice de înălțime și greutate pentru însoțitorii de zbor. În schimb, angajații ar trebui să se încadreze în raportul general înălțime / greutate pentru înălțimea lor.
Pasul 2. Căutați online oportunități de locuri de muncă diferite cu Southwest Airlines
Accesați secțiunea „Cariere” a site-ului web Southwest pentru a căuta locuri de muncă disponibile. Căutați în partea de sus a paginii pentru a găsi o bară de căutare care vă permite să vedeți ce locuri de muncă sunt disponibile. Tastați „însoțitoare de zbor” și vedeți care sunt oportunitățile de locuri de muncă.
- Puteți găsi site-ul lor aici:
- Southwest Airlines are în jur de 1, 200 locuri de muncă însoțitoare de zbor pe tot parcursul anului. Dacă există o poziție disponibilă, există șanse mari să nu se afle într-o locație din apropierea dvs.
Pasul 3. Conectați-vă cu echipa de acoperire a campusului de pe Facebook pentru a afla despre noi oportunități de muncă
Dacă aveți o întrebare despre procesul de aplicare sau propria aplicație, trimiteți un mesaj profesionist către echipa oficială de acoperire a campusului Southwest. Rețineți că acest grup se concentrează mai mult pe persoanele în vârstă de facultate și pe alți tineri adulți care caută cariere cu Southwest.
De exemplu, trimiteți mesaj de genul „Bună dimineața! Numele meu este Jane Doe și am solicitat recent să fiu însoțitoare de zbor la compania dvs. Înțeleg că primiți mulți candidați pentru acest post, deci mai pot face ceva între timp? Multumesc pentru timpul acordat!"
Pasul 4. Accentuează-ți abilitățile și limbajul limbii în CV-ul tău
Când vă pregătiți CV-ul, menționați orice experiență anterioară de conducere sau de servicii pentru clienți în aplicația dvs. În plus, specificați dacă vorbiți limbi străine, cum ar fi spaniola. Dacă doriți să lucrați la zboruri internaționale în viitor, atunci cunoștințele lingvistice suplimentare vă pot fi de folos
- Domeniul de angajare pentru a fi însoțitor de bord în sud-vest este extrem de competitiv. Dacă doriți să ieșiți în evidență, demonstrați în CV-ul dvs. că aveți experiență în relațiile cu clienții agitați și că vă puteți ocupa de schimburi lungi și programe de lucru extinse.
- Încercați să faceți CV-ul dvs. să iasă în evidență, proiectându-l în schema de culori roșu, albastru și galben de la Southwest.
Pasul 5. Trimiteți CV-ul companiei aeriene online
Introduceți e-mailul într-o solicitare specificată de pe site. După ce faceți acest lucru, veți fi redirecționat către o pagină a aplicației. Dacă aveți un cont de social media precum Facebook sau LinkedIn, vă puteți sincroniza profilul pentru a completa automat spațiile goale de informații personale ale aplicației. În plus, puteți încărca o copie digitală a CV-ului dvs. în această porțiune a aplicației. Dacă nu aveți un CV la îndemână, selectați caseta „Încărcați CV-ul mai târziu” de pe pagina web.
- În timpul acestui proces de aplicare, va trebui să creați o autentificare pentru site-ul web Southwest.
- Conectați doar un cont sau un profil de socializare care este profesional și de calitate. Nu conectați compania la conturi care vă arată că sunteți nesăbuit sau că faceți orice lucru care contravine valorilor de integritate și responsabilitate ale companiei.
Pasul 6. Aplicați pentru un stagiu dacă sunteți în prezent student
Dacă sunteți în prezent înscris la o universitate, este posibil să puteți sări peste procesul principal de aplicare! În schimb, trimiteți o cerere la programul de stagii universitare din Southwest. Deși probabil nu veți efectua nicio activitate de însoțitor de bord în timpul stagiului, este posibil să fiți angajat pentru o funcție cu normă întreagă la sfârșitul perioadei de muncă!
Metoda 3 din 3: Înaintarea în procesul de angajare
Pasul 1. Participă la un interviu telefonic preliminar pentru a discuta calificările tale
Așteptați câteva săptămâni sau luni pentru a primi un e-mail de la unul dintre reprezentanții Resurselor Umane (HR) din Southwest. Continuați să corespondați cu această persoană și așteptați ca aceștia să programeze un interviu telefonic. Pregătește-te pentru o varietate de subiecte, inclusiv întrebări generale despre motivațiile tale de a lucra pentru Southwest. În plus, pregătește-te să împărtășești exemple de ori în locurile de muncă anterioare în care ai fost un jucător excelent în echipă.
- De exemplu, dacă ați luat inițiativa și ați acoperit o serie de schimburi pentru colegii dvs. de muncă, menționați acest lucru în interviu.
- Rețineți că interviul preliminar nu va fi la fel de aprofundat ca interviul în persoană.
- Procesul de angajare durează de obicei mult timp. Angajații anteriori au așteptat până la opt luni înainte de a programa un interviu în persoană cu compania aeriană.
Pasul 2. Mergeți la un interviu individual pentru a vorbi cu recrutorii
Mergeți la Dallas pentru a participa la un interviu cu angajații care angajează. Înainte de a participa la această întâlnire, încercați să anticipați ce întrebări vor pune angajatorii dvs. Pregătește-te pentru întrebări teoretice și fii gata să explici cum calificările tale te fac să te potrivești perfect pentru slujbă.
De exemplu, angajații care angajează s-ar putea să vă întrebe cum ați intenționa să gestionați un zbor internațional lung, fără să vă simțiți obosiți. Fii pregătit să citezi situații din slujbele tale anterioare în care a trebuit să lucrezi ore lungi și cum ai avut succes în aceste schimburi
Pasul 3. Anticipați o mulțime de întrebări de interviu despre atitudinea și motivațiile dvs
Pregătiți-vă pentru întrebări generale, cum ar fi de ce doriți să lucrați ca însoțitoare de zbor pentru Southwest. În plus, pregătiți-vă pentru întrebări care vă vor întoarce experiența cu situații dificile într-un cadru de echipă. Gândiți-vă la orice activitate anterioară de servicii pentru clienți pe care ați avut-o în trecut și menționați moduri în care ați remarcat în mod pozitiv la locul de muncă și ați putut să difuzați situații negative.
Pentru a câștiga mai multă experiență înainte de a aplica ca însoțitor de bord, vă recomandăm să lucrați ca asociat cu amănuntul sau cu un alt loc de muncă care implică servicii pentru clienți
Pasul 4. Treceți un test de droguri și o verificare a antecedentelor înainte de antrenament pentru poziție
Așteptați ca reprezentanții HR să vă contacteze cu formulare speciale pentru procesul de angajare. Odată ce Southwest te angajează oficial, va trebui să treci printr-o verificare a antecedentelor și să efectuezi un test de droguri pentru a dovedi că ești sănătos și calificat legal pentru funcție. Urmați instrucțiunile stabilite de companie și încercați să finalizați aceste teste și verificări cât mai curând posibil.
- Fiți pregătiți să așteptați puțin timp pentru ca aceste rezultate să apară. De obicei, durează câteva zile pentru ca o verificare a fundalului să fie procesată, dar poate dura mai mult, în funcție de ceea ce apare în evidența dvs. personală.
- Conectați-vă la portalul digital de pe site-ul web al statului dvs. pentru a verifica starea verificării de fundal.
Pasul 5. Mergeți la un control fizic sau medical pentru a vă asigura că sunteți sănătos
Programați-vă o întâlnire pentru a vă întâlni cu medicul dumneavoastră în timp ce așteptați să apară rezultatele testelor de droguri și ale verificărilor de fond. Faceți un control de rutină pentru a vă asigura că sunteți sănătos înainte de a începe noul loc de muncă și vedeți dacă fiți la curent cu toate vaccinurile necesare. Păstrați un dosar de la această întâlnire pentru a-l da unui reprezentant al resurselor umane sau unui alt angajat din sud-vest, dacă este necesar.
