Acest wikiHow vă învață cum să solicitați o revizuire a călătoriei dvs. Lyft dacă ați fost nemulțumit de serviciul primit sau de prețul pe care l-ați plătit.
Pași
Metoda 1 din 2: Utilizarea aplicației Lyft
Pasul 1. Deschideți aplicația Lyft
Este o aplicație roz cu cuvântul „ lichid cu caractere aldine, albe.
Pasul 2. Atinge pictograma profilului tău
Este imaginea ta sau o siluetă în colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 3. Atingeți Istoricul călătoriei
Se află lângă o pictogramă de ceas din meniul din mijloc.
Pasul 4. Atingeți cursa pentru care doriți o evaluare a prețului
Solicitați o revizuire a prețului dacă sunteți nemulțumit de serviciul pe care l-ați primit sau de prețul pe care l-ați plătit pentru o călătorie
Pasul 5. Derulați în jos și atingeți Obțineți ajutor (iPhone) sau Solicitați revizuirea (Android).
Pasul 6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descrie problema dvs
Pasul 7. Atingeți Trimiteți
Veți primi imediat un e-mail de confirmare și un răspuns de la Lyft în câteva zile.
Metoda 2 din 2: Folosirea linkului pe chitanța dvs
Pasul 1. Verificați-vă e-mailul
Dacă au trecut mai mult de 16 ore de când ați plătit pentru călătoria dvs. Lyft, o chitanță pentru călătoria dvs. ar fi trebuit trimisă la adresa de e-mail asociată contului dvs. Lyft.
Pasul 2. Deschideți chitanța pentru călătoria pe care doriți să o revizuiți
Pasul 3. Derulați până în partea de jos a e-mailului
Pasul 4. Faceți clic pe Solicitare revizuire
Pasul 5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descrie problema dvs
Pasul 6. Faceți clic pe Trimiteți
Veți primi imediat un e-mail de confirmare și un răspuns de la Lyft în câteva zile.
