Dacă întâmpinați probleme la auzul sunetului sau la selectarea unui dispozitiv de redare pe Mac, există câteva remedieri rapide pe care le puteți încerca înainte de a vă îndrepta către Bara Genius. Simpla conectare și apoi scoaterea unei perechi de căști este de obicei suficientă pentru ca lucrurile să funcționeze din nou. De asemenea, vă puteți reseta PRAM-ul, care poate rezolva o varietate de probleme legate de sunet. Actualizarea la cea mai recentă versiune de OS X poate remedia problemele de sunet cauzate de erori de sistem.
Pași
Partea 1 din 4: Corecții de bază
Pasul 1. Reporniți computerul
Uneori, o simplă repornire va remedia problemele audio pe care le întâmpinați. Acesta ar trebui să fie întotdeauna primul lucru pe care îl încercați atunci când ceva nu merge bine.
Pasul 2. Conectați căștile și apoi scoateți-le
Dacă controalele de volum sunt cenușiate sau vedeți o lumină roșie de la mufa pentru căști, introduceți și scoateți de câteva ori mufa pentru căști Apple. Acest lucru a fost cunoscut pentru a remedia problema și a restabili sunetul.
- Notă: Acesta este un semn al defectării hardware-ului și probabil va trebui să faceți acest lucru din ce în ce mai des până când acesta eșuează complet. Va trebui să aveți service pentru Mac pentru a rezolva definitiv această problemă.
- Unii utilizatori au raportat un succes mai bun folosind căștile sau căștile marca Apple pentru această procedură.
Pasul 3. Descărcați orice actualizări disponibile
Este posibil să fie disponibilă o actualizare de sistem sau hardware care va remedia problemele pe care le aveți. Faceți clic pe meniul Apple și selectați „Actualizare software” pentru a începe să căutați și să instalați orice actualizări disponibile.
Pasul 4. Deschideți Activity Monitor și opriți procesul „coreaudiod”
Aceasta va reporni controlerul de sunet pentru Mac:
- Deschideți Activity Monitor din folderul Utilities.
- Găsiți procesul „coreaudiod” în listă. Faceți clic pe antetul „Nume proces” pentru a sorta lista alfabetic.
- Faceți clic pe butonul „Ieșiți din proces”. După confirmare, coreaudiodul va fi închis și va reporni automat.
Partea 2 din 4: Verificarea dispozitivelor
Pasul 1. Asigurați-vă că nu aveți căștile conectate
Dacă aveți căști conectate, nu veți putea auzi sunetul din difuzoare. Uneori, dacă introduceți și scoateți o mufă pentru căști, difuzoarele se vor reporni.
Pasul 2. Faceți clic pe meniul Apple și selectați Preferințe sistem
Dacă aveți mai multe dispozitive audio conectate la computerul dvs. Mac, este posibil să nu comute corect intrările.
Pasul 3. Faceți clic pe opțiunea „Sunete” și apoi selectați fila „Ieșire”
Aceasta va afișa o listă de dispozitive care pot emite sunet.
Pasul 4. Selectați dispozitivul de ieșire adecvat
Selectați dispozitivul pe care doriți să îl utilizați pentru a reda sunetul.
- Dacă doriți să redați sunetul din difuzoarele Mac, selectați „Difuzoare interne” sau „Ieșire digitală”.
- Dacă încercați să redați sunetul de pe televizorul conectat, selectați opțiunea „HDMI”.
Pasul 5. Verificați nivelul volumului difuzoarelor externe
Multe difuzoare externe vor avea propriile controale de volum. Dacă difuzoarele sunt oprite sau în jos, nu veți putea auzi sunet de la ele chiar dacă sunt selectate.
Partea 3 din 4: Resetarea PRAM-ului
Pasul 1. Opriți computerul Mac
Resetarea parametrului RAM (PRAM) poate remedia o varietate de probleme legate de controlul volumului și de ieșirea sunetului. Aceasta va reseta câteva setări, dar nu va șterge niciuna dintre datele dvs.
Pasul 2. Porniți computerul Mac și apăsați imediat ⌘ Comandă + ⌥ Opțiune + P + R
Continuați să țineți apăsate aceste taste până când reporniți computerul.
Pasul 3. Eliberați tastele când auziți din nou sunetul de pornire
Computerul dvs. va porni în continuare în mod normal. Este posibil să observați că această încărcare durează puțin mai mult decât în mod normal.
Pasul 4. Verificați sunetul și alte setări
Testați pentru a vedea dacă puteți auzi din nou sunetul și dacă puteți regla volumul. Este posibil ca ceasul dvs. să se fi resetat în timpul acestui proces, deci este posibil să fie necesar să schimbați acest lucru înapoi.
Partea 4 din 4: Actualizare la cel mai recent OS X
Pasul 1. Verificați dacă rulați cea mai recentă versiune
OS X Mavericks (10.9) are o mulțime de probleme cu sunetul, dintre care multe au fost remediate în Yosemite (10.10). El Capitan (10.11) a rezolvat și mai multe dintre aceste probleme.
Pasul 2. Deschideți Mac App Store
Actualizările pentru Mac sunt gratuite și sunt disponibile din Mac App Store.
Pasul 3. Faceți clic pe fila „Actualizări”
Dacă există actualizări de sistem disponibile, acestea vor fi listate aici.
Pasul 4. Descărcați cea mai recentă versiune de OS X
Descărcați El Capitan dacă este listat în secțiunea Actualizări. Descărcarea va dura probabil un timp până la finalizare.
Pasul 5. Instalați actualizarea sistemului
Urmați instrucțiunile pentru a instala actualizarea sistemului. Este un proces destul de simplu și nu veți pierde niciun fișier sau setare.
Pasul 6. Testați-vă din nou sunetul
După ce actualizarea s-a încheiat și ați revenit la desktop, testați din nou sunetul pentru a vedea dacă funcționează.
