Utilizarea unui card de credit online pentru cumpărături și plata facturilor este rapidă și convenabilă. Cu toate acestea, vă poate lăsa și vulnerabil la furtul cibernetic și la alte probleme. Dacă luați măsurile de precauție necesare și abordați cu promptitudine orice problemă care apare, puteți reduce riscul de consecințe grave.
Pași
Metoda 1 din 3: Luarea măsurilor de precauție pentru a vă proteja informațiile despre card
Pasul 1. Căutați semne pe care site-ul web este sigur
Tehnologia vă facilitează efectuarea de cumpărături online cu cardul dvs. de credit. Cu toate acestea, fără protocoale de securitate adecvate, informațiile sensibile, cum ar fi numărul cardului dvs. de credit, pot fi trecute de către escroci cibernetici. Majoritatea site-urilor care efectuează plăți vor avea straturi suplimentare de securitate pentru a împiedica acești hoți să primească datele dvs. Este ușor să identificați aceste site-uri: căutați doar un „https” în partea din față a adresei web în loc de un „https” simplu.
- „S” la sfârșitul „https” înseamnă un site web „sigur”.
- Lipsa unui „https” nu înseamnă neapărat că un site nu este legitim, dar arată că creatorii site-ului au luat măsuri de precauție suplimentare pentru a vă securiza datele.
- Este posibil să vedeți și sigilii de certificare precum „Verisign”, „TRUSTe”, „Norton Secured” sau „McAfee Secure”. Acestea sunt plăcute de văzut pe un site legitim, dar nu demonstrează neapărat că un site este legitim - sunt de fapt doar imagini pe care oricine le poate copia și lipi pe un site.
Pasul 2. Nu utilizați cardul de credit pe un computer public dacă îl puteți ajuta
Calculatoarele utilizate în locuri precum bibliotecile și cafenelele pe internet pot însemna acces ușor la cei din mers sau fără computer acasă. Cu toate acestea, întrucât sunt publice, hoților le este mai ușor să ridice date precum numerele cardurilor de credit de pe computer. Chiar dacă aveți grijă să vă conectați și să vă deconectați de la conturi, datele dvs. ar putea fi în continuare expuse riscului. Cel mai bine este să vă efectuați facturarea și cumpărăturile online pe propriul computer, dacă este posibil.
Pasul 3. Evitați efectuarea de tranzacții în timp ce sunteți conectat la o rețea publică
Chiar dacă utilizați propriul computer, tabletă sau alt dispozitiv, dacă sunteți conectat la o rețea WiFi publică deschisă (cum ar fi la o cafenea), atunci datele dvs. nu sunt 100% sigure. Desigur, majoritatea oamenilor nu sunt escroci. Dar dacă partajați o rețea, atunci puteți „partaja” și datele dvs. sensibile cu un potențial hoț. Încercați să economisiți cumpărăturile online și plata facturilor atunci când vă aflați într-o rețea privată sigură, protejată prin parolă.
Pasul 4. Refuzați ofertele pentru a vă salva informațiile despre card
Când creați un cont pentru a plăti o factură sau faceți cumpărături online, vi se poate cere dacă doriți să salvați informațiile despre cardul dvs. de credit pentru a face viitoarele tranzacții mai ușoare și mai rapide. Deși acest lucru este cu siguranță convenabil, păstrarea informațiilor dvs. stocate online crește riscul ca acestea să fie furate dacă site-ul web are vreodată o încălcare a securității. Dacă este posibil, spuneți „nu” acestor oferte. Confortul minor de a trebui să reintroduceți numărul cardului dvs. de credit de fiecare dată va merita liniștea sufletească.
Pasul 5. Întrebați-vă banca sau furnizorul de carduri despre serviciile de protecție
Din ce în ce mai mult, companiile de carduri de credit și băncile oferă clienților opțiuni de a face cumpărături online mai sigure. Pentru a utiliza cardul dvs. de credit online cât mai sigur posibil, vă recomandăm să profitați de aceste opțiuni, dintre care unele pot avea taxe suplimentare. Dacă nu sunteți sigur ce este disponibil pentru cardul dvs., întrebați emitentul despre lucruri precum:
- Alerte pentru eventuale acuzații suspecte.
- Numere de card de credit cu o singură utilizare. Un nou număr de card este generat aleatoriu pentru dvs. de fiecare dată când faceți o achiziție, ceea ce face imposibil ca hoții să fure un număr și să-l folosească din nou. Acestea sunt uneori numite „numere de cont virtuale”.
- Carduri de credit mascate. Acestea fac un pas mai departe, oferind posibilitatea de a proteja alte date sensibile, cum ar fi prin utilizarea unui nume fals și a unei adrese alternative.
Pasul 6. Cumpărați cu PayPal sau servicii similare
Mulți comercianți fac posibilă plata pentru bunuri și servicii online fără a introduce efectiv informațiile cardului dvs. de credit pe site-ul lor. În schimb, creați un cont terță parte printr-un alt serviciu și puteți utiliza acest cont pentru a efectua plăți pe o varietate de site-uri.
PayPal este probabil cel mai popular dintre aceste servicii, dar există și altele, precum Visa Checkout
Pasul 7. Fiți în alertă pentru încercări de phishing
Dacă utilizați un card de credit online, ar trebui să fiți în căutarea e-mailurilor rău intenționate sau a escrocheriilor de phishing, concepute de infractori pentru a face să apară ca și cum ar proveni de la banca dvs. sau de la emitentul cardului de credit. Cu toate acestea, în realitate, acestea sunt încercări de a vă fura informațiile. Dacă aveți vreodată îndoieli cu privire la autenticitatea unui e-mail care pare a fi de la emitentul cardului dvs., sunați-l să verifice. Cu toate acestea, în general, știți că emitenții de carduri nu vă vor cere niciodată să faceți anumite lucruri prin e-mail, cum ar fi:
- Răspundeți la un e-mail cu numărul cardului dvs. de credit
- Introduceți numărul cardului dvs. de credit într-un formular încorporat în e-mail
- Faceți clic pe un link pentru a ajunge la contul dvs. (accesați întotdeauna direct site-ul web al contului tastând adresa web).
Metoda 2 din 3: Tratarea problemelor de card
Pasul 1. Verificați regulat extrasele bancare și raportul de credit
Verificați dacă raportul dvs. de credit nu conține erori (cum ar fi conturile pe care le-ați închis), discrepanțe (cum ar fi conturile pe care nu le-ați deschis niciodată) sau alte activități suspecte. De asemenea, consultați în mod regulat extrasele de card sau contul dvs. online pentru a vă asigura că nu există taxe pe care nu le-ați făcut. Acest lucru nu numai că vă va menține clar raportul de credit, ci va dezvălui și dacă ați fost victima unei fraude (cum ar fi un număr de card furat).
Pasul 2. Raportați orice caz de fraudă
Dacă întâlniți o situație confirmată sau suspectată în care informațiile cardului dvs. de credit au fost furate, nu vă speriați. Sunați imediat la banca sau emitentul cardului de credit și informați-i ce se întâmplă. Acestea vă vor ajuta să parcurgeți pașii următori pentru a raporta și a face față fraudei, care implică de obicei ștergerea oricăror taxe frauduloase, schimbarea numărului cardului dvs. de credit și monitorizarea raportului dvs. de credit pentru orice probleme viitoare.
- În aproape toate cazurile, veți fi răspunzător doar pentru până la 50 USD de taxe frauduloase, dacă este cazul. Băncile și emitenții de carduri de credit oferă protecție împotriva răspunderii, iar majoritatea clienților nu sunt deloc responsabili pentru eventuale taxe frauduloase.
- Nu vă lăsați jenat dacă sunteți victima unei fraude pe cardul de credit. Infractorii cibernetici sunt isteți, iar securitatea online este un domeniu în continuă dezvoltare.
Pasul 3. Acționați pentru a vă monitoriza și proteja finanțele
Dacă banca sau emitentul cardului dvs. de credit nu oferă deja servicii de monitorizare a creditului după un caz de fraudă, asigurați-vă că faceți acest lucru singur. Anunțați cele trei mari agenții de raportare a creditelor - Transunion, Experian și Equifax - că a existat o problemă cu contul dvs. De asemenea, puteți vizita site-ul web al Comisiei de comerț federal pentru recuperarea furtului de identitate pentru mai multe informații despre cum să rezolvați orice problemă persistentă.
Metoda 3 din 3: Utilizarea cardului dvs. pentru a efectua achiziții
Pasul 1. Folosiți tipul corect de card
Când plătiți facturi sau faceți cumpărături online, veți avea de obicei opțiunea de a utiliza mai multe tipuri diferite de carduri: carduri de credit, carduri de debit, carduri preplătite în numerar sau carduri cadou, etc. În timp ce depindeți de dvs. să utilizați cardul sens, rețineți că, de obicei, cardurile de credit oferă mai multă protecție împotriva răspunderii pentru taxe frauduloase. Dacă este posibil, utilizați un card de credit pentru achiziționarea online pentru a vă asigura că sunteți acoperit.
Asigurați-vă că puteți utiliza cardul de credit în mod responsabil
Pasul 2. Introduceți informațiile cardului dvs. online
Când efectuați o tranzacție folosind cardul dvs. de credit online, fiți pregătiți să introduceți informațiile necesare, care includ numărul cardului de credit, data expirării și codul de securitate, precum și numele dvs., adresa de facturare și adresa de e-mail. Unii comercianți și servicii pot solicita să vă creați un cont personal, alții vă pot oferi opțiunea de a finaliza tranzacția ca „invitat”.
Cumpărăturile „cu un singur clic” sunt o altă metodă convenabilă de cumpărare online oferită de unele site-uri web, permițându-vă să cumpărați ceva cu un singur buton, imediat ce îl vedeți pe site-ul unui comerciant. Rețineți că fiecare dintre aceste „clicuri” vă încarcă cardul de credit
Pasul 3. Știți exact pentru ce plătiți
Uneori, confortul de a cumpăra online poate fi mai bun decât noi. Este o idee bună să verificați din nou articolele pe care le aveți în „coș” înainte de a finaliza achiziția, pentru a vă asigura că nu ați adăugat accidental articole pe care nu le doriți, de exemplu. Majoritatea comercianților vor face acest lucru pentru dvs., oferindu-vă opțiunea de a „revizui” tranzacția înainte de a finaliza tranzacția și de a vă percepe cardul de credit.
