Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să remediați o placă grafică defectă.
Pași
Metoda 1 din 2: Găsirea numelui unei plăci grafice
Pasul 1. Deschideți „Start”
Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului.
Pasul 2. Rulați comanda DXDIAG
Tastați dxdiag, apoi faceți clic pe pictograma dxdiag violet și galben din partea de sus a ferestrei Start.
Pasul 3. Faceți clic pe „Da” când vi se solicită
Acest lucru va determina Windows să determine tipul plăcii dvs. grafice și să deschidă o fereastră nouă.
Este posibil ca computerul dvs. să încerce să se conecteze la Internet pentru a se potrivi cu placa grafică cu alte persoane de pe pagina sa de produse
Pasul 4. Faceți clic pe fila „Afișare”
Este în partea de sus a ferestrei.
Pasul 5. Găsiți numele plăcii dvs. grafice
Examinați textul din secțiunea „Nume” din partea stângă sus a ferestrei. Acesta este numele plăcii dvs. grafice recunoscut de computer.
În acest moment, puteți închide fereastra
Metoda 2 din 2: Actualizarea driverelor de placă grafică
Pasul 1. Deschideți „Start”
Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului.
De asemenea, puteți apăsa ⊞ Win + X pentru a afișa meniul contextual „Start” și apoi faceți clic pe „Device Manager” în meniu. Dacă faceți acest lucru, săriți pasul următor
Pasul 2. Deschideți „Device Manager”
Introduceți managerul de dispozitive, apoi faceți clic pe „Manager dispozitive” în partea de sus a ferestrei „Start”.
Pasul 3. Extindeți titlul „Adaptoare de afișare”
Faceți clic pe pictograma din stânga acestui titlu sau faceți dublu clic pe titlu. Ar trebui să vedeți mai multe opțiuni indentate care apar sub acesta.
Dacă această rubrică are opțiuni sub formă de monitor indentate sub ea, este deja extinsă
Pasul 4. Faceți clic pe butonul „Actualizare”
Este o cutie neagră cu o săgeată verde orientată în sus, pe care o veți găsi în partea de sus a ferestrei „Device Manager”.
Pasul 5. Faceți clic pe „Căutare” automat pentru software-ul driverului actualizat
Această opțiune se află în partea de sus a ferestrei pop-up. Dacă faceți acest lucru, computerul începe să caute drivere pentru placa grafică.
Dacă „Device Manage” raportează că placa grafică este actualizată, puteți face clic pe „Search Windows Update” pentru a determina dacă este disponibilă sau nu o actualizare de sistem
Pasul 6. Permiteți actualizarea plăcii dvs. grafice
Atâta timp cât sunt disponibile driverele actualizate, „Device Manager” le va descărca și instala pentru dvs., deși vi se poate solicita să confirmați această decizie sau să navigați prin câteva opțiuni de pe ecran.