Acest wikiHow vă învață cum să accesați contul dvs. Samsung dacă ați pierdut ID-ul și / sau parola.
Pași
Metoda 1 din 2: Recuperarea ID-ului dvs. Samsung
Pasul 1. Accesați https://account.samsung.com/ dintr-un browser
Puteți face acest lucru pe un telefon, tabletă sau computer.
Pasul 2. Selectați Conectare
Acesta este un buton albastru în partea de jos.
Pasul 3. Selectați Găsiți ID sau Resetați parola?
Aceasta este sub Loghează-te buton.
Pasul 4. Completați detaliile și selectați Găsiți ID-ul meu
Va trebui să furnizați numele și data nașterii.
Pasul 5. Verificați ID-ul de e-mail listat
O parte din e-mail va fi ascunsă din motive de confidențialitate, dar ar trebui să vă fie suficient să identificați adresa de e-mail care este ID-ul dvs.
- Selectați Inscrie-te acum dacă doriți să vă conectați de aici.
- Dacă Samsung nu a putut găsi detaliile dvs., faceți clic pe Încearcă din nou pentru a intra din nou în ele. Verificați dacă fiecare câmp este corect.
Metoda 2 din 2: Recuperarea parolei Samsung
Pasul 1. Accesați https://account.samsung.com/ dintr-un browser
Puteți face acest lucru pe un telefon, tabletă sau computer.
Pasul 2. Selectați Conectare
Acesta este un buton albastru în partea de jos.
Pasul 3. Selectați Găsiți ID sau Resetați parola?
Aceasta este sub Loghează-te buton.
Pasul 4. Selectați Resetare parolă
Aceasta este fila din dreapta Găsiți ID-ul.
Pasul 5. Introduceți ID-ul de e-mail
Aceasta va fi adresa de e-mail asociată contului dvs.
Pasul 6. Selectați Următorul
Un e-mail va fi trimis la adresa de e-mail a contului dvs.
Pasul 7. Verificați-vă e-mailul
Căutați un e-mail recent de la Samsung numit „Vă rugăm să resetați parola” și deschideți-l.
Pasul 8. Selectați Resetare parolă
Aceasta se va deschide într-o nouă filă sau fereastră de browser.
Pasul 9. Introduceți noua parolă de două ori și selectați Resetare parolă
Veți primi un mesaj de succes când parola dvs. a fost resetată.
Întrebări și răspunsuri ale comunității
Căutare Adăugați o întrebare nouăPuneți o întrebare rămasă 200 de caractere Includeți adresa dvs. de e-mail pentru a primi un mesaj la răspunsul la această întrebare. Trimite
