Acest wikiHow vă învață cum să vă închideți contul de investiții Acorns pe computer, telefon sau tabletă. Închiderea contului Acorns va anula imediat orice investiții în așteptare care nu au început procesarea. Orice fonduri rămase în contul dvs. Acorns vor fi depuse automat în contul dvs. principal de finanțare în 3-6 zile lucrătoare.
Pași
Metoda 1 din 2: Folosirea unui computer sau a unui Android
Pasul 1. Accesați https://app.acorns.com/close-account din browserul dvs. web
Dacă utilizați un computer sau un Android, vă puteți anula contul conectându-vă la Acorns într-un browser web.
Dacă utilizați un iPhone sau iPad, vă puteți anula contul în aplicația Acorns. Consultați Utilizarea aplicației mobile iPhone / iPad pentru a afla cum
Pasul 2. Conectați-vă la contul dvs
Dacă nu sunteți conectat automat, introduceți adresa de e-mail și parola și faceți clic pe Autentificare buton.
Pasul 3. Faceți clic pe avatarul profilului dvs. din partea dreaptă sus
Se va extinde un meniu.
Pasul 4. Faceți clic pe Setări
Este în partea de sus a meniului.
Pasul 5. Faceți clic pe linkul Abonament
Se află sub antetul „Personal” sau „Setări personale”.
Pasul 6. Faceți clic pe linkul roșu Închideți contul meu
Dacă aveți un cont standard (Core) fără upgrade-uri, faceți clic pe acest link din colțul din dreapta jos al paginii. Va apărea un mesaj de confirmare.
Dacă ați trecut la un cont Later sau Cheltuiți, faceți clic pe Contactați asistența link în schimb, apoi alegeți Închideți contul meu din „Cu ce vă putem ajuta?” meniul. Utilizați formularul pentru a solicita anularea contului dvs. Ar trebui să primiți răspunsul unui reprezentant Acorns prin e-mail în termen de 1-2 zile lucrătoare.
Pasul 7. Faceți clic pe Da, continuați pentru a vă închide contul
În funcție de soldul și starea curentă a contului dvs., este posibil să vi se solicite să vă confirmați contul bancar sau informațiile de facturare pentru a finaliza anularea.
Toate fondurile care erau în contul dvs. vor fi returnate sursei dvs. principale de finanțare în termen de 3-6 zile lucrătoare
Metoda 2 din 2: Utilizarea aplicației mobile iPhone / iPad
Pasul 1. Deschideți aplicația Acorns de pe iPhone sau iPad
Este icoana verde cu o ghindă albă în interior. De obicei, îl veți găsi pe ecranul de pornire sau căutând.
Pasul 2. Atingeți meniul ☰
Se află în colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 3. Apăsați Setările mele din meniu
Pasul 4. Apăsați Gestionează contul meu
Vor apărea informații despre contul dvs.
Pasul 5. Atinge Închide cont
Dacă aveți un cont standard (Core), vi se va solicita să introduceți un motiv pentru anulare.
Dacă ați trecut la un cont Later sau Cheltuiți, vi se vor afișa acum informații de contact pentru echipa de asistență Acorns. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a contacta asistența Acorns pentru instrucțiuni suplimentare
Pasul 6. Selectați un motiv de anulare și atingeți Următorul
Va apărea un mesaj de confirmare.
Pasul 7. Apăsați Închideți contul pentru a confirma
În funcție de soldul și starea curentă a contului dvs., este posibil să vi se solicite să vă confirmați contul bancar sau informațiile de facturare pentru a finaliza anularea. Toate fondurile care erau în contul dvs. vor fi returnate sursei dvs. principale de finanțare în termen de 3-6 zile lucrătoare.
