Cu excepția cazului în care ați cumpărat Samsung J7 direct de la Samsung, dispozitivul este blocat de SIM la operatorul dvs. Dacă sunteți client T-Mobile sau MetroPCS și doriți să utilizați un alt operator de telefonie, vă puteți debloca telefonul utilizând aplicația Deblocare dispozitiv - asigurați-vă că îndepliniți cerințele minime ale furnizorului. Dacă utilizați un alt furnizor (sau pur și simplu nu puteți utiliza aplicația), puteți debloca J7, dar veți avea nevoie de un cod de deblocare.
Pași
Metoda 1 din 3: Deblocarea unui Samsung J7 pe T-Mobile
Pasul 1. Asigurați-vă că J7 este eligibil pentru a fi deblocat
Puteți debloca Samsung J7 folosind aplicația Device Deblocare, atâta timp cât îndepliniți cerințele acestora. Dacă această metodă nu funcționează pentru dvs., încercați să utilizați un cod de deblocare.
- Nu a putut fi raportat ca pierdut sau furat.
- Contul dvs. trebuie să fie în stare bună (sau, dacă este anulat, soldul dvs. datorat trebuie să fie de 0 USD).
- Nu ați solicitat mai mult de 2 coduri de deblocare pe linie în ultimul an.
- Dacă aveți un plan lunar, trebuie să fi beneficiat de serviciul T-Mobile în ultimele 40 de zile.
- Dacă ați finanțat telefonul, acesta trebuie deja achitat integral.
- Dacă aveți un contract, trebuie să fi efectuat 18 plăți lunare consecutive.
- Dacă aveți un plan preplătit, trebuie să fi folosit dispozitivul cu T-Mobile mai mult de un an sau să fi cheltuit 100 USD pentru reumpleri.
- Dacă doriți să faceți o deblocare temporară (30 de zile), perioada de returnare pentru telefonul dvs. trebuie să fie terminată și nu ați putut face 5 deblocări temporare în ultimul an.
- Dacă vă aflați în armată și sunteți detașat, va trebui mai întâi să vă aduceți documentele de desfășurare într-un magazin T-Mobile.
Pasul 2. Deschideți aplicația Deblocare dispozitiv
Această aplicație este deja instalată pe J7. Atingeți „Deblocare dispozitiv” în sertarul aplicației, apoi atingeți „Continuați” pentru a vă conecta.
Pasul 3. Selectați tipul de deblocare
După ce alegeți tipul de deblocare, va începe procesul de deblocare. Aveți două opțiuni:
- Deblocare temporară: acest lucru va debloca telefonul timp de 30 de zile și poate fi util dacă călătoriți. Pentru a utiliza această funcție, va trebui să fiți conectat la datele mobile (nu la Wi-Fi).
- Deblocare permanentă: Aceasta va debloca permanent dispozitivul, făcând posibilă utilizarea pe alte rețele compatibile.
Pasul 4. Reporniți J7
După ce vedeți o confirmare a faptului că deblocarea a avut succes, țineți apăsat butonul de alimentare de pe J7 și selectați „Oprire”. După oprire, apăsați butonul de alimentare pentru a reporni dispozitivul. Dispozitivul va funcționa în continuare în rețeaua dvs. curentă, dar acum puteți introduce cartela SIM a altui furnizor fără a fi necesar să furnizați un cod de deblocare.
- Dacă vedeți un mesaj care spune „Deblocarea nu a reușit: acest dispozitiv mobil fără fir nu este eligibil pentru deblocare”, dispozitivul dvs. nu îndeplinește cerințele de deblocare ale T-Mobile. Apelați 611 de pe telefon pentru a vorbi cu un reprezentant de asistență.
- Dacă vedeți eroarea „Nu se poate conecta la server în acest moment”, poate fi necesar să actualizați aplicația în Magazin Play.
Pasul 5. Introduceți cartela SIM a noului dvs. furnizor
Când sunteți gata să utilizați noua dvs. cartelă SIM:
- Țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a dispozitivului J7 și selectați „Oprire”.
- Întoarceți telefonul astfel încât să priviți în spate. Observați micul divot din colțul din stânga sus al telefonului - care este acolo pentru a vă ajuta să scoateți capacul din spate.
- Introduceți unghia în divot și trageți ușor capacul de la telefon. Veți vedea două sloturi pentru carduri chiar deasupra bateriei - cartela SIM se află în slotul din partea stângă.
- Scoateți bateria: introduceți unghia în divot în colțul din dreapta jos al bateriei, apoi trageți-o spre exterior.
- Glisați ușor cartela SIM în jos până când este liberă de suportul metalic. Lasă-l deoparte.
- Glisați noua cartelă SIM în slot, cu partea aurie cu fața în jos.
- Puneți la loc bateria și capacul din spate.
Pasul 6. Apăsați butonul de pornire pentru a porni telefonul
Atâta timp cât ați configurat serviciul cu noul dvs. furnizor, ar trebui să puteți utiliza noua dvs. cartelă SIM imediat.
Metoda 2 din 3: Deblocarea unui Samsung J7 pe MetroPCS
Pasul 1. Asigurați-vă că J7 este eligibil pentru a fi deblocat
Puteți utiliza aplicația „Deblocare dispozitiv” în sertarul de aplicații pentru a debloca J7 marca MetroPCS dacă îndepliniți următoarele cerințe:
- J7 trebuie să fie un telefon MetroPCS.
- Telefonul se află pe rețeaua MetroPCS de minimum 90 de zile consecutive.
- Contul dvs. trebuie să fie în stare bună.
- Dacă vă aflați în armată, sunteți detașat și nu îndepliniți cerințele minime, aduceți documentele de desfășurare la un magazin MetroPCS. Agentul va putea apoi să vă deblocheze telefonul.
Pasul 2. Conectați aplicația la rețea
J7-ul dvs. trebuie să fie online pentru ca aplicația de deblocare să funcționeze. Vă puteți conecta fie la rețeaua mobilă, fie la Wi-Fi.
Pasul 3. Deschideți aplicația „Deblocare dispozitiv”
Această aplicație este preinstalată pe telefonul dvs. MetroPCS, așa că o veți găsi în sertarul aplicației. Când aplicația pornește, atingeți „Continuați” pentru a vă conecta la server.
Pasul 4. Atingeți „Deblocare permanentă
”Procesul de deblocare va începe imediat. Ar trebui să vedeți un mesaj care spune „Reușit” în zona de notificare la finalizarea procesului.
- Dacă vedeți „Deblocarea nu a reușit: acest dispozitiv mobil fără fir nu este eligibil pentru deblocare”, contul dvs. nu îndeplinește cerințele minime pentru a utiliza această metodă. Contactați Metro PCS pentru alte opțiuni (sau încercați să utilizați un cod de deblocare).
- Dacă vedeți eroarea „Nu se poate conecta la server în acest moment”, poate fi necesar să actualizați aplicația în Magazin Play.
Pasul 5. Reporniți J7
Țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a dispozitivului J7 și selectați „Oprire”. Odată oprit, apăsați butonul de alimentare pentru a-l reporni. Acest lucru va șterge mesajul „Cu succes” din zona de notificare.
Pasul 6. Introduceți cartela SIM a noului dvs. furnizor
Deblocarea J7 cu aplicația Device Unlock a pregătit telefonul pentru a fi utilizat cu cartela SIM a oricărui furnizor compatibil. Când sunteți gata să utilizați telefonul pe o altă rețea, tot ce trebuie să faceți este să scoateți cartela SIM T-Mobile și să o introduceți pentru noua dvs. rețea. Pentru a face acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de alimentare de pe J7 și selectați „Oprire”.
- Întoarceți telefonul astfel încât să priviți în spate. Observați micul divot din partea stângă sus a telefonului - este acolo pentru a vă ajuta să scoateți capacul din spate.
- Introduceți unghia în divot și trageți capacul de pe telefon. Veți vedea două sloturi pentru carduri chiar deasupra bateriei - cartela SIM se află în slotul din partea stângă.
- Scoateți bateria: introduceți unghia în divot în colțul din dreapta jos al bateriei, apoi trageți-o spre exterior.
- Glisați ușor cartela SIM în jos până când este complet afară din suportul metalic. Lasă-l deoparte.
- Glisați noua cartelă SIM în slot, cu partea aurie cu fața în jos.
- Puneți la loc bateria și capacul din spate.
Pasul 7. Apăsați butonul de pornire pentru a porni telefonul
Atâta timp cât ați configurat serviciul cu noul dvs. furnizor, ar trebui să puteți utiliza noua cartelă SIM imediat.
Metoda 3 din 3: Utilizarea unui cod de deblocare
Pasul 1. Încercați să utilizați aplicația Deblocare dispozitiv
Dacă utilizați J7 pe T-Mobile sau MetroPCS, este posibil să vă puteți debloca telefonul executând o aplicație deja instalată pe dispozitiv. Consultați Deblocarea unui Samsung J7 pe T-Mobile sau Deblocarea unui Samsung J7 pe MetroPCS înainte de a continua cu această metodă.
Pasul 2. Notați numărul IMEI pentru telefon
Există 2 moduri diferite de a obține un cod de deblocare și ambele necesită acest ID de 15-16 cifre.
- Atingeți aplicația Telefon de pe dispozitiv pentru a lansa tastatura telefonului.
- Formați * # 06 #
- Numărul va fi afișat pe ecran imediat ce introduceți ultimul semn #. Notează-l pentru a fi disponibil.
- De asemenea, puteți găsi IMEI în aplicația Setări, atingeți „Stare” și apoi derulați în jos la „IMEI”.
Pasul 3. Cereți furnizorului dvs. celular codul de deblocare
Atâta timp cât contul dvs. este în stare bună și dețineți telefonul direct, furnizorul dvs. de rețea ar trebui să vă ofere un cod de deblocare fără probleme. Când sunați sau discutați cu furnizorul dvs., fiți gata să furnizați IMEI.
Pasul 4. Plătiți pentru un cod de deblocare
Dacă nu puteți obține codul de blocare de la furnizorul dvs., puteți plăti un serviciu de deblocare pentru a genera un cod. Aceste coduri costă de obicei aproximativ 20 USD și pot dura aproximativ 24 de ore pentru a ajunge în căsuța de e-mail. Când alegeți un serviciu de deblocare (există multe!), Asigurați-vă că îndeplinește toate următoarele criterii:
- Are un număr de telefon pentru serviciul clienți.
- NU vă cere să instalați niciun software / aplicație.
- Are o politică de rambursare dacă codul nu funcționează.
- Are un site legitim și o bună reputație.
Pasul 5. Introduceți cartela SIM a noului dvs. furnizor
Nu va trebui să introduceți codul de deblocare până când nu ați instalat o cartelă SIM de la un alt furnizor. Când sunteți gata să utilizați telefonul în noua dvs. rețea:
- Țineți apăsat butonul de alimentare de pe J7 și selectați „Oprire”.
- Întoarceți telefonul astfel încât să priviți în spate. Observați că există un mic divot în partea stângă sus a telefonului - care este acolo pentru a vă ajuta să scoateți capacul din spate.
- Introduceți unghia în divot și trageți ușor capacul de la telefon. Veți vedea două sloturi pentru carduri chiar deasupra bateriei - cartela SIM se află în slotul din partea stângă.
- Scoateți bateria: introduceți unghia în divot în colțul din dreapta jos al bateriei, apoi trageți-o spre exterior.
- Glisați ușor cartela SIM în jos până când este complet afară din suportul metalic. Lasă-l deoparte.
- Glisați noua cartelă SIM în slot, cu partea aurie cu fața în jos.
- Puneți la loc bateria și capacul din spate.
Pasul 6. Porniți telefonul
Apăsați butonul de pornire pentru a porni telefonul. Ar trebui să vedeți un mesaj care spune ceva de genul „Introduceți codul de deblocare” sau „PIN de deblocare a rețelei SIM”.
Pasul 7. Introduceți codul de deblocare
Când codul de deblocare este acceptat, veți vedea un mesaj care spune „Deblocarea rețelei a reușit”. După ce telefonul dvs. este deblocat cu succes, îl veți putea folosi în noua dvs. rețea.
Dacă vedeți „Rețea blocată” și nicăieri pentru a introduce un cod de deblocare, formați # 7465625 * 638 * # (în aplicația pentru telefon) și apoi introduceți codul de deblocare când vi se solicită
sfaturi
- Samsung J7 are două sloturi pentru cartele SIM, ceea ce este convenabil pentru cei care călătoresc în străinătate.
- Nu furnizați niciodată informațiile despre cardul dvs. de credit într-o rețea nesigură, cum ar fi la o bibliotecă sau o cafenea.
