Aplicația Uber și site-ul web Uber Riders vă permit să vizualizați și să vă gestionați istoricul călătoriilor. Puteți vizualiza călătoriile pe care le-ați făcut, puteți vedea șoferii care v-au luat și puteți revizui defalcările tarifelor. De asemenea, puteți începe procesul de recuperare a articolelor pierdute din istoricul călătoriilor dvs. și puteți primi chitanțe prin e-mail în contul dvs. de e-mail.
Pași
Metoda 1 din 2: Utilizarea aplicației Uber
Pasul 1. Atingeți aplicația Uber
Pasul 2. Atingeți butonul Meniu
Se află în colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 3. Atingeți „Călătoriile dvs
Pasul 4. Atingeți o călătorie pentru a vizualiza detalii
Veți putea vedea harta călătoriei, data, ora, costul, numele șoferului și modelul mașinii, locațiile de preluare și retragere și ratingul pe care l-ați acordat.
Pasul 5. Atingeți „Chitanță” pentru a vizualiza defalcarea tarifului
Veți vedea toate tarifele și tarifele care au constituit costul total. Contul care a fost taxat va fi afișat în partea de jos.
Pasul 6. Atingeți „Ajutor” pentru a înregistra un raport
Există o varietate de rapoarte diferite pe care le puteți depune dacă aveți o problemă sau o problemă cu călătoria. Atingeți opțiunea care se potrivește cel mai mult cu problema dvs.
Metoda 2 din 2: utilizarea site-ului Uber
Pasul 1. Deschideți un browser web pe computer
Pasul 2. Accesați site-ul web Uber Riders
Accesați riders.uber.com în browserul dvs.
Pasul 3. Conectați-vă cu contul dvs. Uber
Pasul 4. Faceți clic pe butonul „Călătoriile mele”
Veți vedea o listă a călătoriilor dvs. anterioare sortate după dată, cu numele șoferului, tariful, tipul mașinii, locația și metoda de plată.
Pasul 5. Faceți clic pe o călătorie din istoricul dvs. pentru a extinde detaliile
Veți vedea o hartă, precum și orele călătoriei.
Pasul 6. Faceți clic pe butonul „Vizualizați detaliile”
Aceasta va afișa defalcarea tarifelor și va afișa o hartă completă a călătoriei. Vă puteți evalua șoferul și din acest ecran.
Pasul 7. Faceți clic pe „Retrimiteți chitanța” pentru a primi o altă chitanță
Acesta va fi trimis în contul dvs. de e-mail.
Pasul 8. Faceți clic pe „Găsiți obiectul pierdut” pentru a încerca să recuperați un obiect pierdut
Aceasta va începe procesul de contactare a șoferului pentru a stabili o întâlnire. Uber nu supraveghează returnarea obiectelor pierdute.
