Dacă tocmai v-ați schimbat parola în Facebook, s-ar putea să vă simțiți greu să conectați Candy Crush la contul dvs. de Facebook. Este posibil să vedeți un mesaj de eroare în Candy Crush care să spună „Ne pare rău, nu aveți acces la Regat chiar acum”. Dacă nu vă puteți conecta, există mai multe metode pe care le puteți încerca să le reconectați.
Notă: există o problemă cunoscută legată de conectarea aplicației Candy Crush la contul dvs. Facebook, care afectează utilizatorii de ani de zile. Această problemă este rezolvată ocazional de dezvoltatori pentru a reapărea mai târziu. Următoarele metode vă pot ajuta să vă reconectați, dar poate fi scăpat de sub control până când dezvoltatorii jocului remediază problema.
Pași
Metoda 1 din 2: Reinstalați computerul
Pasul 1. Dezinstalați aplicația Candy Crush de pe telefon
Pe iOS, țineți apăsată pictograma Candy Crush Saga până când începe să se miște, apoi atingeți butonul „x” care apare pe pictogramă. Pe Android, deschideți meniul Setări, selectați secțiunea Aplicații, găsiți Candy Crush Saga și selectați „Dezinstalare”.
Deoarece progresul dvs. este legat de contul dvs. Facebook, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la pierderea progresului. Veți pierde progresul pe care l-ați făcut în aplicația telefonică doar de când s-a deconectat
Pasul 2. Reinstalați aplicația
După ce aplicația a fost dezinstalată, deschideți magazinul de aplicații al dispozitivului. Descărcați și reinstalați aplicația Candy Crush Saga. Nu lansați încă aplicația.
Pasul 3. Deschideți Facebook pe un computer
Lansați un browser web, apoi navigați la site-ul Facebook. Introduceți informațiile de conectare.
Pasul 4. Deschide aplicația Candy Crush Saga
Accesați aplicațiile din bara de meniu din stânga ecranului pe Facebook. Candy Crush Saga ar trebui să fie listată aici. În caz contrar, căutați-l în bara de căutare din partea de sus a paginii.
Pasul 5. Faceți clic pe „Redați pe telefon”
Această opțiune se află în colțul din stânga jos al ecranului după ce jocul a fost încărcat. Candy Crush Saga va fi reconectat la contul dvs. Facebook, sincronizând progresul telefonului cu progresul Facebook.
Metoda 2 din 2: Reinstalați telefonul
Pasul 1. Dezinstalați Candy Crush de pe telefon
Ștergeți definitiv aplicația. Nu vă faceți griji, progresul dvs. este încă sigur, deoarece Facebook are datele dvs.
Pasul 2. Descărcați și reinstalați aplicația Candy Crush
Accesați magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. și descărcați din nou jocul.
Pasul 3. Dezinstalați aplicația Facebook de pe telefon
Ștergeți definitiv aplicația de pe dispozitiv.
Pasul 4. Descărcați și reinstalați aplicația Facebook
Accesați magazinul de aplicații și descărcați din nou aplicația Facebook.
Pasul 5. Conectați-vă la Facebook
După ce aplicația a fost descărcată, lansați-o și conectați-vă cu contul dvs. Facebook.
După ce v-ați conectat la Facebook, reveniți la ecranul de pornire, dar nu vă deconectați
Pasul 6. Lansați Candy Crush
Atingeți aplicația Candy Crush de pe ecranul de pornire.
Pasul 7. Conectați-vă la Facebook
Pe ecranul de start Candy Crush, atingeți butonul „Conectați-vă!”. Ar trebui să vă puteți relua jocul acum.