Uber are măsuri de securitate în vigoare pentru a vă menține securitatea informațiilor personale. Totuși, luând măsuri de precauție suplimentare adăugați un strat suplimentar de protecție, precum și o liniște sufletească. Alegerea unei parole sigure și unice este esențială, la fel și monitorizarea atât a istoricului călătoriilor, cât și a activității contului bancar pentru activități necunoscute. Ajutați Uber să vă păstreze informațiile în siguranță împotriva hackerilor, folosind parole sigure și să aflați cum să vă monitorizați contul pentru eventuale fraude. Dacă credeți că contul dvs. Uber a fost piratat, contactați [email protected].
Pași
Partea 1 din 2: Protejarea parolei
Pasul 1. Folosiți o parolă pe care nu o folosiți în altă parte
Cele mai multe conturi Uber piratate sunt rezultatul piraterilor care hackerează alte site-uri web, nu Uber. Dacă utilizați aceeași parolă pentru Uber ca și pe un site care este piratat, hackerii pot avea acces și la contul dvs. Uber. Nu folosiți niciodată aceeași parolă pe mai multe site-uri sau servicii.
Pasul 2. Alegeți o parolă sigură
Experții în securitate recomandă o parolă de cel puțin 12-15 caractere. De asemenea, ar trebui să utilizați un amestec de litere majuscule și minuscule, cifre și simboluri în parola dvs. și să încercați să evitați cuvintele care se găsesc în dicționar.
Pasul 3. Securizați-vă contul de e-mail
Dacă un hacker câștigă acces la e-mailul dvs., acesta poate modifica oricare dintre informațiile contului dvs. Uber. Parola dvs. de e-mail ar trebui să fie unică și sigură.
- Dacă furnizorul dvs. de e-mail vă solicită să alegeți o întrebare de securitate pentru contul dvs., alegeți o întrebare cu un răspuns pe care nu l-ați distribui niciodată altora.
- Hackerii pot găsi răspunsuri la „Care este numele de fată al mamei tale?” și „Care este numele echipei tale sportive preferate?” pe conturile dvs. de socializare.
Pasul 4. Blocați smartphone-ul
Dacă telefonul dvs. este pierdut sau furat vreodată, parola ecranului de blocare vă poate păstra datele (inclusiv contul Uber) în siguranță împotriva ochilor curioși. Dacă nu aveți un cod de blocare sau un set de modele:
- Android: Navigați la „Setări”> „Securitate” și atingeți „Blocare ecran” pentru a selecta o opțiune de blocare.
- iPhone: Accesați „Setări”> „Touch ID și parolă” și atingeți „Activați parola”. Urmați instrucțiunile pentru a seta o parolă.
Pasul 5. Nu lăsați parolele scrise la vedere
Deși poate părea util să aveți parole dificile scrise pe o coală de hârtie, acea coală ar putea ajunge în mâinile greșite. Păstrați parolele scrise de mână departe de zonele vizibile de la uși și ferestre.
Pasul 6. Folosiți un manager de parole
Oamenii aleg adesea parole slabe, deoarece își fac griji că nu își vor aminti cele mai lungi și mai sigure. Administratorii de parole precum LastPass sau True Key vor crea și gestiona diferite parole securizate pentru toate conturile dvs. Și nu va trebui să le memorați - aplicația face toată treaba pentru dvs.
Partea 2 din 2: Monitorizarea activității contului dvs
Pasul 1. Vizualizați istoricul călătoriilor
Atingeți „Istoric” în aplicația Uber pentru a vă vizualiza călătoriile în ordine, începând cu cea mai recentă călătorie. Asigurați-vă că lista se potrivește cu călătoriile pe care le-ați făcut. Dacă vedeți o călătorie, sunteți sigur că nu ați făcut-o, raportați-o la Uber.
Dacă partajați un cont Uber cu un membru al familiei, verificați cu acesta înainte de a raporta călătorii neautorizate. Călătoriile efectuate cu contul dvs. vor apărea în Istoricul dvs
Pasul 2. Asigurați-vă că notificările Uber sunt activate
Uber trimite o notificare pe telefonul dvs. atunci când un șofer acceptă solicitarea dvs. și o altă dată când șoferul ajunge la locul de preluare. Dacă vedeți una dintre aceste notificări, dar nu ați rezervat o călătorie, contul dvs. poate fi piratat. Dacă ați dezactivat notificările Uber în trecut, reactivați-le acum:
- iPhone: Accesați „Setări”> „Notificări” și apoi atingeți „Uber”. Asigurați-vă că este selectat „alerte pop-up” sau „alerte banner”.
- Android: accesați „Setări”> „Sunet și notificări” și atingeți „Vizualizați toate aplicațiile”. Selectați „Uber”, apoi asigurați-vă că glisorul este în poziția ON.
Pasul 3. Vizualizați activitatea contului dvs. bancar online
Conectați-vă frecvent la sistemul dvs. bancar online pentru a vă monitoriza tranzacțiile. Asigurați-vă că tarifele dvs. Uber se aliniază la călătoriile din istoricul călătoriilor dvs. Rețineți că există unele cazuri în care taxele Uber pe care nu le recunoașteți pot fi legitime:
- O taxă între 5-10 USD poate fi o taxă de anulare.
- O taxă „în așteptare” poate fi o reținere a autorizației. Acesta ar trebui anulat în câteva zile, în funcție de politicile băncii dvs.
Pasul 4. Verificați e-mailul
Când vă actualizați informațiile despre contul Uber (de exemplu, schimbarea numărului de telefon, resetarea parolei), Uber trimite un e-mail de confirmare la adresa înregistrată. Dacă primiți un astfel de mesaj, dar nu ați instigat astfel de modificări, contul dvs. ar putea fi compromis.
- Este posibil ca un hacker să trimită un e-mail care pare a fi de la Uber, dar nu este. Verificați informațiile expeditorului pentru a vă asigura că mesajul este într-adevăr de la Uber înainte de a face clic pe orice link.
- Nu furnizați niciodată parole sau informații financiare prin e-mail.
Pasul 5. Ștergeți toate cardurile de credit nefolosite din Uber
Dacă aveți un card de credit pe care nu îl mai folosiți atașat la contul dvs. Uber, eliminarea acestuia din Uber va păstra contul în siguranță dacă contul dvs. Uber este vreodată compromis.
- Deschideți meniul ≡ și selectați „Plată”.
- Selectați cardul pe care doriți să îl ștergeți.
- Faceți clic pe pictograma de editare (creion), apoi selectați „Ștergeți”.
