Acest wikiHow vă învață cum să creați noi întrebări de securitate Apple ID, care oferă o modalitate de a vă verifica identitatea dacă sunteți blocat din contul dvs. Apple ID, din meniul iCloud de pe telefon. Dacă ați uitat întrebările de securitate, le puteți reseta și de pe site-ul web de recuperare a ID-ului Apple.
Pași
Metoda 1 din 2: Modificarea întrebărilor dvs. de securitate
Pasul 1. Deschideți Setările iPhone-ului
Pentru a face acest lucru, atingeți pictograma roată gri pe unul dintre ecranele de pornire (sau în folderul „Utilități”).
Pasul 2. Derulați la al patrulea grup de opțiuni și atingeți iCloud
Pasul 3. Atingeți ID-ul Apple
Este în partea de sus a paginii.
Dacă nu sunteți conectat la acest telefon cu ID-ul dvs. Apple, introduceți adresa de e-mail și parola ID-ului dvs. Apple în câmpurile furnizate
Pasul 4. Introduceți parola Apple ID
Este posibil să nu fie nevoie să faceți acest lucru dacă v-ați accesat recent ID-ul Apple.
Dacă vă conectați la contul dvs. Apple ID, va trebui să atingeți Conectați-vă aici
Pasul 5. Selectați Parolă și securitate
Pasul 6. Atingeți Modificare întrebări de securitate
Aceasta se află în partea de sus a paginii. Dacă iPhone-ul dvs. are autentificare cu doi factori activată, va trebui să o dezactivați pentru a vedea această setare.
O parte din procesul de dezactivare a autentificării cu doi factori include setarea de noi întrebări de securitate
Pasul 7. Răspundeți la întrebările de securitate furnizate
Faceți acest lucru tastând răspunsul la fiecare întrebare în câmpul de sub textul întrebării.
Pasul 8. Atingeți De acord
Aceasta se află în colțul din dreapta sus al ecranului.
Pasul 9. Selectați o întrebare de securitate
Pasul 10. Selectați o întrebare nouă
Pasul 11. Introduceți răspunsul la întrebarea dvs
Veți face acest lucru sub solicitarea întrebării din câmpul furnizat.
Pasul 12. Schimbați celelalte două întrebări
Pasul 13. Atingeți Salvare
Aceasta se află în colțul din dreapta sus al ecranului. Dacă faceți acest lucru, veți schimba întrebările de securitate ale contului dvs. ID Apple - aceste modificări afectează toate dispozitivele care utilizează același ID Apple ca iPhone-ul dvs.
Metoda 2 din 2: Resetarea întrebărilor de securitate uitate
Pasul 1. Deschideți pagina web de recuperare Apple
Puteți recupera aspecte ale contului dvs. Apple ID (de exemplu, parole și întrebări de recuperare) de aici.
Pasul 2. Introduceți adresa de e-mail Apple ID
Pasul 3. Atingeți Următorul
Se află în colțul din dreapta sus al ferestrei browserului.
Pasul 4. Bifați opțiunea „Trebuie să-mi resetez întrebările de securitate”
Pasul 5. Atingeți Următorul
Pasul 6. Tastați parola ID-ului dvs. Apple
Pasul 7. Atingeți Următorul
Pasul 8. Bifați opțiunea „Obțineți un e-mail”
Pasul 9. Atingeți Următorul
Pasul 10. Deschideți contul de e-mail de recuperare
Acesta este un cont separat de adresa de e-mail Apple ID.
Pasul 11. Deschideți e-mailul de la Apple
Ar trebui să aibă titlul „Resetați întrebările și răspunsurile de securitate ale ID-ului dvs. Apple”.
Asigurați-vă că verificați folderul Spam (și folderul Actualizări dacă utilizați Gmail) dacă nu vedeți acest e-mail
Pasul 12. Tastați codul de recuperare în câmpul de verificare de pe pagina dvs. ID Apple
Acest cod este codul numeric din 6 cifre din corpul e-mailului (de exemplu, „123456”).
Pasul 13. Atingeți Următorul
Pasul 14. Selectați Întrebarea de securitate 1
Pasul 15. Selectați o întrebare nouă
Pasul 16. Introduceți răspunsul la întrebarea dvs
Veți face acest lucru sub solicitarea întrebării din câmpul furnizat.
Pasul 17. Schimbați celelalte două întrebări
Pasul 18. Atingeți Următorul
Întrebările dvs. de securitate au fost resetate acum. Această modificare va afecta toate dispozitivele care utilizează ID-ul dvs. Apple.
