Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA) este responsabilă pentru reglementarea industriei de călătorii aeriene din întreaga lume. Agenții și agențiile de turism solicită certificări IATA pentru a demonstra calificările lor superioare. Pentru a finaliza procesul inițial de solicitare, va trebui să răspundeți la un chestionar extins și să furnizați documentația privind experiența și situația financiară. Deși procesul de aplicare este destul de riguros, merită pentru a avea acces la resursele profesionale semnificative ale IATA.
Pași
Partea 1 din 4: Începerea procesului de aplicare
Pasul 1. Creați un profil de client online IATA
Accesați https://www.iata.org/customer-portal/Pages/index.aspx și faceți clic pe „Nu sunteți încă înregistrat?” legătură. Apoi vi se va cere să introduceți adresa de e-mail și informațiile personale de contact. De asemenea, va trebui să selectați o parolă de profil pentru utilizare ulterioară.
Dacă aveți întrebări pentru IATA sau trebuie să verificați starea cererii dvs., puteți face acest lucru prin intermediul portalului personal
Pasul 2. Citiți manualul Agentului de turism
Aceasta este o publicație electronică care poate fi găsită pe site-ul web IATA https://www.iata.org/services/accreditation/travel-tourism/Pages/tah.aspx. Acesta conține informații detaliate cu privire la solicitarea certificării și cum să rămâneți certificat în timp. După ce ați lucrat prin text, contactați serviciul clienți IATA cu orice întrebare.
Pasul 3. Descărcați un pachet de aplicații
După ce deschideți iatan.org/Documents/accreditation-kit.zip, veți vedea un set complet de acreditare cu instrucțiuni pas cu pas. Puteți fie să salvați acest document și să îl completați ca fișier pdf pentru trimiterea prin e-mail, fie să imprimați totul pentru a-l trimite prin poștă. Alternativ, puteți accesa linkul pentru „Cerere de acreditare” care se găsește pe site-ul web al portalului personal IATA pentru a trimite totul online.
De asemenea, puteți descărca pachetul de aplicații de la
Pasul 4. Completați cererea inițială
Acest document este sub forma unui chestionar de bază. Va solicita informații de contact la început. Apoi, trece la întrebări mai detaliate pentru a vă verifica eligibilitatea pentru certificare.
Solicitarea dvs. va fi evaluată de AIP local pe baza următoarelor criterii: înregistrare financiară și stare; calificările și experiența personalului; identificarea și accesibilitatea spațiilor; și securitate și proceduri
Partea 2 din 4: Îndeplinirea standardelor de evidență IATA
Pasul 1. Furnizați dovezi ale operațiunilor dvs. regulate de afaceri
Imprimați documente de pe site-ul dvs. oficial care arată orele în care furnizați servicii clienților. De asemenea, este util dacă puteți atașa o copie a acordului dvs. pentru a servi ca sucursală a unei corporații mai mari.
Dacă nu faceți parte dintr-o sucursală, va trebui să furnizați documentație care să arate că sunteți operator solo și să oferiți doar oferte de turism inclusiv
Pasul 2. Documentați calificările personalului dvs
Dacă sunteți o agenție cu mai mulți agenți, atunci trebuie să arătați că cel puțin unul dintre aceștia a îndeplinit criteriile profesionale pentru a opera o afacere în zona dvs. locală. Dacă sunteți agent solo, trebuie să trimiteți licența de afaceri sau copii ale oricăror alte certificări pe care le-ați primit. Aceste documente servesc drept dovadă a calificărilor.
De exemplu, cursurile de formare pot conta pentru a arăta un nivel minim de experiență și pregătire necesară pentru a deveni certificat, atâta timp cât au fost oferite de IATA. Scanați și trimiteți copii ale oricărui certificat de instruire
Pasul 3. Trimiteți dovezi care să arate experiența anterioară de călătorie
Dacă ați lucrat pentru un agent sau o companie aeriană acreditată IATA în trecut, atunci includeți aceste informații în CV-ul și materialele de aplicare. Dacă puteți trimite o scrisoare de la acel angajator sau documentația de angajare, atunci este chiar mai bine.
- IATA este interesat în special de experiența care arată o cunoaștere prealabilă a operațiunilor companiilor aeriene și a procedurilor de biletare.
- Puteți chiar să trimiteți o copie a unei cărți de vizită anterioare ca dovadă a experienței de angajare în călătorii.
Pasul 4. Furnizați extrase financiare și bancare din ultimul an
IATA va certifica doar agenții sau agențiile care sunt pe o bază financiară fermă. Ca parte a pachetului dvs. de cerere, trimiteți împreună copii ale tuturor tranzacțiilor dvs. bancare profesionale pentru cel puțin anul trecut. Orice document de împrumut sau asigurare aferent agenției dvs. ar trebui, de asemenea, să fie inclus.
- Puneți aceste materiale în ordine cronologică, astfel încât AIP să le poată naviga rapid.
- Includeți înregistrările complete ale contului bancar care arată atât depozitele, cât și retragerile pentru anul precedent.
Partea 3 din 4: Trimiterea cererii dvs
Pasul 1. Trimiteți cererea și materialele de probă prin e-mail, poștă sau portal
După finalizarea cererii dvs., dacă ați început-o pe portal, urmați pur și simplu instrucțiunile pentru a o trimite online. În caz contrar, puteți trimite prin e-mail o versiune pdf a aplicației dvs. la: [email protected]. Alternativ, puteți trimite prin poștă o copie tipărită a cererii dvs. la sediul IATA.
-
Adresa poștală IATA pentru aplicații este:
703 Waterford Way, Suita 600
Miami, Florida SUA
33126.
- Documentele dvs. probatorii notariale trebuie să fie depuse în același timp cu cererea dvs. Scanați-le și trimiteți-le ca fișiere pdf prin portal sau e-mail. Sau păstrați-le în formă tipărită și trimiteți-le prin poștă.
Pasul 2. Plătiți taxa de acreditare după ce sunteți contactat de IATA
Această taxă se plătește în dolari SUA și se datorează după ce IATA confirmă primirea formularelor de cerere. Apoi vă vor trimite o foaie de instrucțiuni cu lista taxei și modul de plată. Va trebui să vă conectați la portalul pentru pacienți pentru a vă plăti taxa cu un card de credit.
Taxa este de obicei de aproximativ 165 USD pentru agenții care desfășoară activități independente și de peste 300 USD pentru agențiile de turism complete sau corporative
Pasul 3. Trimiteți materialele suplimentare, după cum vi se solicită
După o revizuire inițială a cererii dvs., AIP vă poate contacta pentru a solicita mai multe informații sau documentație. Dacă se întâmplă acest lucru, strângeți materialele pentru ele cât mai repede posibil. În majoritatea cazurilor, pur și simplu încearcă să completeze golurile din cronologia aplicației.
De exemplu, s-ar putea să vă ceară să trimiteți o anumită situație financiară care ar fi putut fi lăsată în afara pachetului anterior
Partea 4 din 4: Finalizarea și menținerea certificării dvs. IATA
Pasul 1. Primiți notificarea certificării dvs
Când cererea dvs. a fost aprobată, veți primi o scrisoare oficială care să arate data acreditării. De asemenea, veți primi un certificat de afișat în biroul dvs. Documentația de acceptare va afișa codul dvs. numeric IATA, care este un ID unic pe care îl veți utiliza pentru viitoarele tranzacții IATA.
Va dura cel puțin 2 săptămâni până când cererea dvs. va fi aprobată
Pasul 2. Solicitați reconsiderarea unei cereri respinse
Dacă panoul IATA respinge cererea dvs. de certificare, atunci vă vor notifica cu privire la motivele dvs. exacte pentru respingere. Acest lucru vă oferă șansa de a vă consolida aplicația și de a solicita o revizuire. Puteți solicita o revizuire în termen de 30 de zile de la respingerea cererii inițiale.
Pasul 3. Notificați IATA cu modificări de nume sau de locație
Dacă sunteți membru IATA și decideți să modificați unele dintre detaliile de bază ale abonamentului, atunci veți avea nevoie de autorizare din partea IATA în prealabil. Contactați reprezentantul local al sucursalei și discutați despre planurile dvs. Nerespectarea acestui lucru ar putea pune în pericol statutul de certificare IATA.
Pasul 4. Respectați orice solicitări pentru viitoarele recenzii de acreditare
IATA își rezervă dreptul de a solicita dovezi ale unei bune situații financiare în orice moment al perioadei dvs. de membru. Dacă primiți o cerere de documentație comercială de la IATA, respectați cât mai curând posibil.
