VoIP – Voice over IP– înseamnă că puteți efectua apeluri telefonice prin Internet către orice telefon din lume. Telefonul pe care îl apelați nu trebuie să aibă VoIP. În general, costul utilizării VoIP este mai mic decât cel al companiei dvs. locale de telefonie și vă puteți păstra numărul de telefon existent sau puteți alege unul nou cu un prefix oriunde în țara dvs. Prețurile pot varia.
Pași
Pasul 1. Obțineți un adaptor de telefon VoIP
Rețineți că nu puteți utiliza un telefon obișnuit (PSTN) decât dacă menționează în mod specific VoIP sau Skype. Deci, pentru a utiliza telefonul analog ca telefon VoIP, trebuie să conectați acel telefon la adaptorul VoIP.
Pasul 2. Compania VoIP de la care obțineți adaptorul de telefon ar trebui să vă trimită instrucțiuni despre cum să îl conectați
Unele adaptoare de telefon sunt destinate să treacă între modemul prin cablu și routerul sau computerul dvs., în timp ce altele trebuie conectate la un router pe care îl furnizați. Urmați instrucțiunile furnizate.
Pasul 3. Conectați un telefon la portul LINE 1 al adaptorului de telefon folosind o linie telefonică standard
Pasul 4. Porniți adaptorul telefonului conectând cablul de alimentare din spatele adaptorului și fișa la priza de perete
Ar trebui să lăsați acest lucru conectat în orice moment pentru a vă menține serviciul de telefonie.
Pasul 5. Așteptați câteva minute până când pornește adaptorul de telefon
Pasul 6. Pot exista actualizări care trebuie descărcate, cum ar fi un firmware nou sau modificări ale caracteristicilor dvs
Acestea vor fi descărcate automat. Nu întrerupeți acest proces deconectând alimentarea de la adaptorul telefonului sau de la modemul furnizat de ISP.
Pasul 7. Ridicați receptorul telefonic și ascultați un ton de apel
Dacă auziți un ton de apel, ați terminat instalarea și puteți începe să efectuați apeluri.
sfaturi
- Dacă doriți un VoIP care funcționează fără ca computerul dvs. să ruleze, alegeți un telefon VoIP activat WiFi sau unul care se va conecta direct la router.
- Computerul nu trebuie să fie pornit pentru a utiliza serviciul de telefonie.
- Puteți utiliza internetul dial-up pentru VoIP, dar este recomandată banda largă.
- Multe companii de servicii VoIP oferă funcții excelente, cum ar fi identificarea apelantului, redirecționarea apelurilor, apeluri prin conferință și trimiterea prin e-mail a dvs. de mesagerie vocală. Unele companii oferă mai multe sau mai multe funcții decât altele, așa că verificați dacă compania pe care o luați în considerare vă oferă orice caracteristici de care aveți nevoie.
- Dacă viteza dvs. de încărcare (furnizată de ISP-ul dvs.) este mai mică de 256K, este posibil să nu puteți utiliza apelurile cu trei căi sau mai multe linii simultan. Unele companii oferă o funcție de „economisire a lățimii de bandă” care poate fi importantă în situațiile în care viteza de încărcare este limitată. Funcțiile de economisire a lățimii de bandă permit apelurilor să utilizeze mai puțină lățime de bandă, în detrimentul unui pic de fidelitate a apelurilor (adesea nu se observă la majoritatea oamenilor).
- Dacă conectați adaptorul VoIP direct la modemul dvs. în bandă largă, atunci veți dori să opriți modemul înainte de a conecta inițial adaptorul VoIP. După efectuarea conexiunilor, porniți mai întâi modemul, așteptați un minut pentru ca acesta să se stabilizeze, apoi porniți adaptorul VoIP. Pe de altă parte, dacă adaptorul VoIP se conectează la router, atunci nu ar trebui să fie necesar să opriți modemul sau routerul înainte de a conecta adaptorul VoIP (cu excepția cazului în care instrucțiunile furnizate de furnizorul dvs. VoIP prevăd altfel).
- Este sugerat să conectați modemul, routerul și adaptorul VoIP la o singură sursă de alimentare neîntreruptibilă care nu este utilizată în niciun alt scop (nu este utilizată pentru alimentarea computerelor). Acest lucru vă poate permite să aveți un serviciu VoIP de lucru pentru o perioadă mai lungă în timpul unei întreruperi a curentului electric, presupunând că serviciul dvs. de bandă largă funcționează în continuare.
- În cazul în care serviciul VoIP nu mai funcționează vreodată (dacă, de exemplu, nu primiți un ton de apel), verificați mai întâi pentru a vă asigura că conexiunea dvs. în bandă largă funcționează în continuare (utilizați browserul dvs. web și încercați să accesați site-ul web al furnizorului dvs. VoIP). Dacă acest lucru pare să funcționeze normal, încercați să deconectați adaptorul VoIP timp de aproximativ 30 de secunde, apoi reaplicați alimentarea. Apoi, așteptați un minut sau două (în cazul în care trebuie să descarce noi setări sau firmware) și încercați din nou. Adesea, o resetare a opririi adaptorului VoIP va remedia problema.
- Dacă doriți să înlocuiți serviciul de telefonie prin cablu existent, puteți utiliza cablajul telefonic de acasă pentru a extinde serviciul VoIP în întreaga dvs. casă, deși este posibil ca unele companii VoIP să nu recomande acest lucru. Dar trebuie mai întâi să vă deconectați complet cablajul telefonic interior din cablul companiei de telefonie care vine în casa dvs. Instrucțiuni pentru a face acest lucru (precum și informații despre alte subiecte legate de înlocuirea serviciului tradițional prin cablu cu VoIP, cum ar fi problemele legate de sistemele de alarmă și dispozitivele de divertisment la domiciliu care sunt conectate la linia telefonică.
- Înainte de a vă înscrie pentru serviciul VoIP, este întotdeauna recomandabil să efectuați un test VoIP. Aceasta testează lățimea de bandă în bandă largă, dar și testele pentru jitter și latență, care sunt parametrii cheie VoIP pentru determinarea calității apelurilor dvs. telefonice. Uneori, furnizorii VoIP vor fi criticați pentru calitatea apelurilor atunci când, de fapt, problema se datorează conexiunii dvs. la internet.
- Companii precum IPvaani USA Datanet, Voice Pulse și Vonage vă permit să alegeți un al doilea sau al treilea număr de telefon virtual, la o taxă lunară suplimentară. Acest număr de telefon poate fi oriunde în țară în care furnizorul VoIP oferă numere (câțiva furnizori pot oferi chiar numere virtuale în alte țări). Dacă locuiți pe coasta de est și aveți prieteni și familie care locuiesc pe coasta de vest, puteți alege un număr de telefon virtual cu un cod de zonă pentru coasta de vest. În acest fel, prietenii tăi te pot apela și este doar un apel local pentru ei.
Avertizări
- Dacă transferați (adică transferați) numărul dvs. de telefon de la un alt furnizor, nu anulați serviciul cu vechiul dvs. furnizor până când numărul nu a fost portat cu succes la noul dvs. furnizor VoIP. Nerespectarea acestui lucru poate duce la pierderea numărului dvs. de telefon.
- Dacă încercați să vă conectați serviciul VoIP la cablajul telefonic interior al casei dvs., trebuie mai întâi să vă deconectați complet cablajul interior de la cablul companiei de telefonie care intră în casa dvs. Nerespectarea acestui lucru vă va deteriora adaptorul VoIP și, din acest motiv, unele companii VoIP nu recomandă conectarea serviciului VoIP la cablajul interior.
- Câteva companii VoIP fără scrupule promovează un nivel de servicii „nelimitat”, dar în realitate vor întrerupe serviciile pentru clienții pe care le consideră a fi „de utilizare ridicată” sau îi vor obliga să treacă la o clasă de servicii mai scumpă. Dacă vă gândiți să vă înscrieți pentru un serviciu „nelimitat” și credeți că ați putea intra în categoria „utilizare ridicată”, citiți cu atenție termenii și condițiile companiei și citiți recenziile companiei respective online pentru a vedea dacă alți clienți au întâmpinat probleme.
- Unele companii de servicii VoIP solicită să activați în mod explicit serviciul 911, nu o fac automat. Verificați compania pentru a vă asigura că veți avea 911 service.
- Orice conexiune telefonică, cum ar fi Vonage, care trece prin conexiunea prin cablu, nu se conectează la nicio urgență 911 a poliției. În caz de urgență, este posibil să nu primiți răspuns imediat pentru urgență. Nu este recomandabil să aveți doar un telefon conectat prin cablu ca singurul dvs. sistem de telefonie din casă.
- În cazul unei întreruperi a curentului electric sau a unei întreruperi a serviciului dvs. în bandă largă, veți pierde utilizarea serviciului VoIP pe durata întreruperii serviciului. Este posibil să puteți evita o întrerupere în timpul unei întreruperi de energie utilizând o sursă de alimentare neîntreruptibilă, cu condiția ca echipamentul furnizorului dvs. de bandă largă să fie, de asemenea, protejat împotriva căderilor de alimentare.
- Când comparați prețurile furnizorilor VoIP, rețineți că unele companii percep o „taxă de recuperare reglementară”. Această taxă NU este mandatată de nicio agenție guvernamentală și, prin urmare, este pur și simplu un mecanism pe care îl utilizează pentru a-și face prețul publicitar mai mic decât prețul real pe care îl veți plăti dacă vă înscrieți. Poate doriți să întrebați furnizorul care va fi facturarea dvs. lunară efectivă înainte de a vă înscrie.
