Acest wikiHow vă învață cum să identificați, să preveniți și să blocați spamul prin e-mail. Deși blocarea spamului în căsuța de e-mail nu va împiedica întotdeauna sosirea spamului viitor, ci va ajuta furnizorul dvs. de e-mail să stabilească ce mesaje constituie spam. Puteți bloca mesajele spam în versiunile desktop și mobile ale Gmail, Outlook, Yahoo și Apple Mail.
Pași
Partea 1 din 9: Prevenirea spamului
Pasul 1. Utilizați e-mailurile personale și comerciale numai pentru utilizări personale sau comerciale
Nu utilizați e-mailul personal sau de afaceri pentru a vă înscrie la concursuri, servicii online, aplicații sau liste de discuții. Mulți spammeri monitorizează aceste liste de e-mail și caută adrese de e-mail către spam. Puteți crea cu ușurință un nou cont Gmail, Outlook sau Yahoo gratuit. Este o idee bună să aveți un cont de e-mail separat pe care îl utilizați pentru a vă înscrie pentru servicii și liste de difuzare frivole.
Pasul 2. Verificați de la cine provin e-mailurile
De cele mai multe ori, spamul provine de la un expeditor nerecunoscut, adesea cu adrese de e-mail ciudate. Asta nu înseamnă că toate e-mailurile nerecunoscute sunt buletine informative legitime de spam, e-mailuri de administrare a site-ului web (resetări parole, solicitări de autentificare etc.) și mai multe pot proveni de la adrese pe care nu le recunoașteți, dar e-mailurile spam au de obicei mai multe numere, liniuțe, și / sau combinații de litere impare în ele.
Deschideți e-mailuri și linkuri în e-mailuri numai dacă aveți încredere în expeditor. Ar trebui fie să îl cunoașteți pe expeditor, fie să așteptați un e-mail de la ei, fie să aveți un motiv rezonabil pentru care cealaltă persoană vă va trimite un e-mail în mod aleatoriu
Pasul 3. Evitați să faceți clic pe linkurile din e-mailuri
Scopul majorității e-mailurilor spam este de a vă determina să faceți clic pe un link, deci faceți clic doar pe linkurile din e-mailurile de la persoane pe care le cunoașteți și de încredere.
Dacă nu sunteți sigur de un link într-un e-mail de la un prieten, vă recomandăm să îi sunați și să întrebați despre link. Este posibil ca lista lor de contacte să fi fost compromisă de spam. Dacă primiți un e-mail suspect de la o companie, bancă sau organizație cu care aveți un cont, puteți afla de obicei dacă există o problemă cu contul dvs. deschizând o nouă fereastră de browser și conectându-vă la contul dvs. de pe site-ul lor web
Pasul 4. Verificați ortografia e-mailului
Spamul conține adesea greșeli de ortografie și propoziții cu cuvinte ciudate. Aceasta poate include majuscule bizare și punctuații ciudate sau formatări incomode, cum ar fi bold, cursiv și text colorat aleatoriu.
Pasul 5. Citiți mesajul
Orice lucru care susține că ați câștigat un concurs pe care nu l-ați participat niciodată, vă oferă acces la bani nerevendicați sau promite electronice gratuite, bijuterii sau orice altceva 100% gratuit nu este niciodată legitim. Orice mesaj care vă solicită parola nu este niciodată real. Toate site-urile web legitime au programe automate de resetare a parolei. Cererile din partea străinilor trebuie întotdeauna ignorate.
Multe servicii de e-mail au o fereastră de previzualizare care vă va permite să citiți începutul unui mesaj de e-mail fără a-l deschide. Acest lucru vă va ajuta să evitați descărcarea atașamentelor rău intenționate din e-mail
Pasul 6. Nu postați e-mailul dvs. public sau online
Scripturile create pentru a piepteni site-urile web pentru adrese de e-mail pot aduna rapid mii de e-mailuri simultan de pe site-uri web unde adresele de e-mail sunt făcute publice. Evitați să introduceți adresa de e-mail pentru a vă înscrie la lucruri precum cupoane. Nu introduceți niciodată adresa de e-mail într-un comentariu sau postați online și nu vă faceți adresa de e-mail disponibilă public pe Facebook sau alte servicii de socializare. Aveți grijă întotdeauna cui îi dați e-mailul. Dacă aveți nevoie de o adresă de e-mail pentru a vă înscrie pentru servicii frivole, puteți crea una gratuit folosind Gmail, Outlook, Yahoo.
Pasul 7. Faceți ca adresa dvs. de e-mail să nu poată fi scanată
Dacă trebuie să furnizați adresa de e-mail într-un context public, încercați să o scrieți în moduri creative (de exemplu, „nume [la] yahoo [punct] com” în loc de „[email protected]”). Acest lucru va împiedica potențialii spammeri să vă extragă adresa de e-mail cu un program automat.
Pasul 8. Nu vă faceți numele de utilizator la fel ca adresa de e-mail
Numele de utilizator sunt aproape întotdeauna publice. Acest lucru face ca descoperirea e-mailurilor să fie o simplă chestiune de a afla serviciul corect de adăugat la final.
Servicii precum Yahoo! Chatul face acest lucru și mai ușor, deoarece este probabil ca toți utilizatorii să aibă o adresă de e-mail @ yahoo.com
Pasul 9. Nu răspundeți niciodată la spam
Răspunsul sau făcând clic pe linkul „Dezabonare” confirmă faptul că adresa dvs. de e-mail este validă și activă. Acest lucru va genera mai mult spam. Cel mai bine este să raportați și să ștergeți spamul urmând pașii din secțiunile următoare.
Partea 2 din 9: Blocarea spamului cu Gmail pe desktop
Pasul 1. Accesați https://www.gmail.com/ din browserul dvs
Aceasta vă va deschide căsuța de e-mail Gmail dacă sunteți conectat.
Dacă nu sunteți conectat, introduceți adresa de e-mail și parola înainte de a continua
Pasul 2. Selectați un mesaj spam
Faceți clic pe caseta de selectare din partea extremă stângă a unui e-mail spam pentru a o selecta.
Alternativ, puteți face clic și trageți un e-mail în folderul Spam din panoul din stânga
Pasul 3. Faceți clic pe pictograma „Raportați spam”
Seamănă cu un semn de oprire cu un semn de exclamare pe el. O veți găsi în rândul de butoane de deasupra căsuței de e-mail. Acest lucru marchează imediat e-mailul ca spam și îl mută în folderul Spam.
Dacă vedeți o opțiune care spune Raportați spam și dezabonați-vă, faceți clic pe opțiunea respectivă.
Pasul 4. Faceți clic pe căsuța de e-mail Spam
Este în panoul din stânga.
Dacă nu vedeți folderul Spam în panoul din stânga, faceți clic pe Mai mult sub căsuțele de e-mail și derulați în jos pentru a vedea mai multe căsuțe de e-mail.
Pasul 5. Faceți clic pe Ștergeți toate mesajele spam acum
Acest link este în partea de sus a paginii.
Pasul 6. Faceți clic pe OK când vi se solicită
Acest lucru elimină toate mesajele spam din folderul Spam.
Partea 3 din 9: Blocarea spamului cu Gmail pe mobil
Pasul 1. Deschide Gmail
Atingeți pictograma aplicației Gmail din ecranul de pornire sau din meniul Aplicații. Seamănă cu un „M” roșu pe o literă albă. Aceasta vă va deschide căsuța de e-mail dacă sunteți autentificat.
Dacă nu sunteți conectat, introduceți adresa de e-mail și parola înainte de a continua
Pasul 2. Țineți apăsat un e-mail pe care doriți să îl marcați ca spam
O bifă va apărea lângă e-mail pentru a indica faptul că este selectată.
Pasul 3. Atingeți ⋯ pe iPhone sau ⋮ pe Android.
Se află în colțul din dreapta sus al ecranului. Va apărea un meniu.
Pasul 4. Atingeți Raportați spam
Este în meniu. Dacă faceți acest lucru, mutați e-mailul în dosarul Spam.
Pasul 5. Atingeți ☰
Această pictogramă se află în colțul din stânga sus al ecranului. Va apărea un meniu pop-out.
Pasul 6. Atingeți Spam
Se află în meniul din partea de jos.
Pasul 7. Atingeți GOLI SPAM ACUM
Această opțiune se află în partea de sus a ecranului, sub o pictogramă care seamănă cu un coș de gunoi.
Pasul 8. Apăsați OK când vi se solicită
Dacă faceți acest lucru, goliți folderul Spam.
Partea 4 din 9: Blocarea spamului cu Outlook pe desktop
Pasul 1. Accesați https://www.outlook.com/ din browserul dvs
Aceasta vă va deschide căsuța de e-mail Outlook dacă sunteți conectat.
Dacă nu sunteți autentificat, introduceți adresa de e-mail și parola înainte de a continua
Pasul 2. Selectați un e-mail
Plasați cursorul peste un e-mail pe care doriți să-l marcați ca spam. Apoi faceți clic pe cercul alb care apare în partea stângă a previzualizării e-mailului. O bifă va apărea în cerc.
- Dacă nu utilizați versiunea beta Outlook, veți da clic aici pe o casetă de selectare pătrată.
- Alternativ, puteți să faceți clic și să trageți un e-mail în folderul Junk Email către stânga.
Pasul 3. Faceți clic pe Junk
Este o filă lângă partea de sus a paginii Mesaje primite. Se afișează un meniu derulant cu opțiuni.
Pasul 4. Faceți clic pe Junk, Phishing, sau Bloc.
Clic deșeuri pentru a muta e-mailul în folderul E-mail nedorit. Clic Phishing să raportați e-mailul pentru încercarea de a vă pirata contul. Acest lucru nu blochează utilizatorul și nici nu mută e-mailul în dosarul dvs. nedorit. Clic bloc pentru a bloca expeditorul.
Pasul 5. Faceți clic pe Junk Email
Se află în lista de mesaje primite din panoul din stânga. Este lângă o pictogramă care seamănă cu un cerc cu o bară.
Outlook vine, de asemenea, cu McAfee Anti-Spam. Puteți vedea orice e-mailuri pe care McAfee Anti-Spam le-a filtrat făcând clic pe „McAfee Anti-Spam” = sub Mesaje primite
Pasul 6. Faceți clic pe Folder gol
Se află deasupra listei de e-mailuri.
Pasul 7. Faceți clic pe Ștergeți toate când vi se solicită
Dacă faceți acest lucru, goliți folderul Junk Email.
Partea 5 din 9: Blocarea spamului cu Outlook pe mobil
Pasul 1. Deschideți Outlook
Atingeți pictograma aplicației Outlook de pe ecranul de pornire sau din meniul Aplicații. Are o pictogramă care seamănă cu o foaie albastră pe un fundal alb. Aceasta vă va deschide căsuța de e-mail Outlook dacă sunteți conectat.
Dacă nu sunteți autentificat, introduceți adresa de e-mail și parola înainte de a continua
Pasul 2. Atingeți lung un e-mail pe care doriți să-l marcați ca spam
O bifă va apărea lângă e-mail, indicând că este selectat.
Pasul 3. Atingeți ⋯ pe iPhone sau ⋮ pe Android.
Este pictograma din colțul din dreapta sus. Aceasta afișează un meniu.
Pasul 4. Faceți clic pe Raportați junk
Se află lângă o pictogramă care seamănă cu un folder cu un cerc încrucișat deasupra. Aceasta afișează un meniu în partea de jos.
Pasul 5. Atingeți Junk sau Phishing.
Atingeți deșeuri pentru a muta mesajul în folderul Junk Mail. Atingeți Phishing să raportați e-mailul pentru încercarea de a vă pirata contul. Aceasta nu mută e-mailul în folderul dvs. Junk sau nu blochează expeditorul.
În prezent, nu există nicio modalitate de a bloca expeditorii folosind aplicația mobilă
Pasul 6. Atingeți pictograma Outlook sau pictograma de profil
Pe Android, atinge pictograma albă cu o coală albastră de hârtie în colțul din stânga sus. Pe iPhone și iPad, atinge pictograma cu imaginea de profil sau inițiala din colțul din stânga sus. Aceasta afișează meniul.
Pasul 7. Apăsați Junk
Se află în meniul pop-out de sub Mesaje primite.
În plus, Outlook vine cu McAfee Anti-Spam. Atingeți McAfee Anti-Spam sub căsuța de e-mail pentru a vizualiza e-mailurile filtrate de McAfee Anti-Spam.
Pasul 8. Apăsați Dosar gol sau atingeți pictograma coș de gunoi
Pe iPhone și iPad, atingeți butonul care scrie Folder gol în colțul din stânga sus. Pe Android, atingeți pictograma coș de gunoi din colțul din dreapta sus.
Pasul 9. Apăsați Șterge definitiv când vi se solicită
Dacă faceți acest lucru, veți elimina toate e-mailurile spam aici.
Partea 6 din 9: Blocarea spamului cu Yahoo pe desktop
Pasul 1. Accesați https://mail.yahoo.com/ din browserul dvs
Aceasta vă va deschide căsuța de e-mail dacă sunteți autentificat.
Dacă nu sunteți conectat, introduceți adresa de e-mail și parola înainte de a continua
Pasul 2. Faceți clic pe caseta de selectare din stânga unui e-mail pe care doriți să îl marcați ca spam
Aceasta selectează e-mailul și afișează opțiunile în partea de sus a paginii.
Dacă utilizați versiunea gratuită a Yahoo Mail, este posibil să vedeți anunțuri în căsuța de e-mail. Singura modalitate de a scăpa de acestea este să faceți upgrade la anunțuri
Pasul 3. Faceți clic pe Spam
Este în partea de sus a căsuței de e-mail. Acest lucru va muta imediat e-mailul selectat în dosarul Spam.
Alternativ, puteți să faceți clic și să trageți un e-mail în folderul Spam spre stânga
Pasul 4. Faceți clic pe folderul Spam
Este în panoul din stânga.
Pasul 5. Faceți clic pe caseta de selectare din partea de sus a folderului Spam
Dacă faceți clic pe caseta de selectare din partea de sus a listei de e-mailuri, se verifică toate e-mailurile din dosar.
Pasul 6. Faceți clic pe Ștergere
Se află în partea de sus a paginii, lângă o pictogramă care seamănă cu un coș de gunoi.
Pasul 7. Faceți clic pe Ok
Aceasta șterge toate e-mailurile bifate din folderul Spam.
Partea 7 din 9: Blocarea spamului cu Yahoo pe mobil
Pasul 1. Deschide Yahoo Mail
Atingeți pictograma aplicației Yahoo Mail, care seamănă cu un plic pe un fundal violet. Mesaje primite se vor deschide dacă sunteți conectat la Yahoo.
Dacă nu sunteți autentificat, introduceți adresa de e-mail și parola înainte de a continua
Pasul 2. Țineți apăsat un e-mail pe care doriți să îl marcați ca spam
O bifă va apărea lângă ea.
Pasul 3. Atingeți ⋮ pe Android sau ⋯ pe iPhone și iPad.
Se află în colțul din dreapta jos al ecranului. Va apărea un meniu pop-up.
Pasul 4. Atingeți Spam pe Android sau Marcați ca spam pe iPhone și iPad.
Se află în meniul din partea de jos. În acest fel, se mută e-mailul selectat în Spam pliant.
Pasul 5. Atingeți Mesaje primite
Este în partea de jos a ecranului. Aceasta afișează un meniu cu toate folderele de e-mail.
Dacă nu ați selectat o imagine de profil, inițialele dvs. vor apărea ca pictogramă de profil
Pasul 6. Atingeți pictograma coș de gunoi de lângă Spam
" Pictograma coș de gunoi este lângă folderul Spam din lista de foldere de e-mail. Aceasta șterge toate e-mailurile din dosarul Spam.
Alternativ, puteți atinge Spam pentru a vizualiza e-mailurile din dosar. Țineți apăsat pentru a selecta e-mailurile individuale pe care doriți să le ștergeți. Apoi atingeți Șterge în partea de jos a ecranului.
Partea 8 din 9: Blocarea spamului cu Apple Mail pe desktop
Pasul 1. Accesați https://www.icloud.com/ din browserul dvs
Aceasta va deschide pagina de conectare iCloud.
Pasul 2. Conectați-vă la contul dvs. iCloud
Pentru aceasta, introduceți adresa de e-mail și parola asociate cu ID-ul dvs. Apple. Apoi faceți clic pe pictograma săgeată (→).
Omiteți acest pas dacă sunteți deja conectat la iCloud
Pasul 3. Faceți clic pe Mail
Pictograma aplicației sale seamănă cu un plic alb pe un fundal albastru deschis.
Pasul 4. Faceți clic pe un e-mail pe care doriți să îl marcați ca spam
Aceasta selectează și deschide e-mailul.
Dacă nu doriți să deschideți e-mailul, pur și simplu faceți clic și trageți-l în folderul Junk spre stânga
Pasul 5. Faceți clic pe pictograma „Semnalizare”
Este o pictogramă în formă de steag în partea dreaptă sus a paginii. Va apărea un meniu derulant.
Pasul 6. Faceți clic pe Mutați în junk
Aceasta se află în meniul derulant. E-mailul va fi mutat în folderul Junk.
Pasul 7. Faceți clic pe Junk
Se află în partea stângă a paginii.
Pasul 8. Faceți clic pe e-mailurile pe care doriți să le ștergeți
Dacă faceți clic pe e-mail, se evidențiază în albastru pentru a indica faptul că este selectat. Pentru a selecta mai multe e-mailuri, țineți apăsat Ctrl pe Windows sau Comanda pe Mac și faceți clic pe e-mailurile pe care doriți să le selectați. Pentru a selecta toate e-mailurile din dosarul de spam, țineți apăsată tasta Shift și faceți clic pe primul e-mail și pe ultimul e-mail.
Pasul 9. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi
Este în partea de sus a paginii. Aceasta șterge toate e-mailurile selectate.
Partea 9 din 9: Blocarea spamului cu Apple Mail pe mobil
Pasul 1. Deschideți Mail
Atingeți pictograma aplicației Mail, care seamănă cu un plic alb pe un fundal albastru deschis.
Pasul 2. Atingeți săgeata „Înapoi”
În general, Apple Mail se deschide la ultimul e-mail din căsuța de e-mail. Atingeți săgeata Înapoi din colțul din dreapta sus pentru a afișa lista de e-mailuri în căsuța de e-mail.
Pasul 3. Atingeți Editați
Se află în colțul din dreapta sus al ecranului.
Pasul 4. Selectați un e-mail spam
Atingeți un e-mail pe care doriți să îl marcați ca spam. Aceasta plasează o bifă lângă e-mail. Puteți selecta oricâte e-mailuri aveți nevoie.
Pasul 5. Atingeți Marcare
Este prima opțiune din partea de jos a ecranului.
Pasul 6. Apăsați Mutați pe junk
Aceasta mută e-mailurile selectate în folderul Junk.
Pasul 7. Atingeți Cutii poștale
Se află lângă săgeata înapoi din colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 8. Atingeți Junk
Se află sub folderul „Mesaje primite”.
Pasul 9. Atingeți Editați
Veți găsi acest lucru în colțul din dreapta sus al ecranului.
Pasul 10. Atingeți Selectați toate
Este în colțul din stânga sus. Aceasta selectează toate e-mailurile din folderul Junk.
Pasul 11. Atingeți Ștergeți
Este în colțul din dreapta jos. Aceasta afișează o fereastră pop-up.
Pasul 12. Atingeți Ștergeți toate
Aceasta șterge toate e-mailurile selectate.
