Un cod PUK înseamnă „Cheie de deblocare personală”. Este un cod unic care este conectat la cartela SIM a telefonului dvs. mobil și are de obicei o lungime de 8 cifre. Veți avea nevoie de codul PUK dacă ați setat o blocare a cartelei SIM și ați introdus codul de acces greșit de 3 ori. Telefonul dvs. va deveni blocat și veți avea nevoie de codul PUK pentru al debloca. Acest cod nu ar trebui să fie greu de găsit.
Pași
Partea 1 din 3: Utilizarea codului PUK
Pasul 1. Aflați când trebuie să-l utilizați
Dacă aveți un număr PIN pe cartela SIM ca măsură suplimentară de securitate, va trebui să tastați numărul PIN de fiecare dată când porniți telefonul. În caz contrar, codul PUK este necesar numai dacă introduceți codul PIN al cartelei SIM greșit de prea multe ori.
- Pe telefonul dvs. va apărea un mesaj care va spune că PUK-ul dvs. este blocat. În acest moment, va trebui să introduceți codul PUK sau nu veți putea accesa telefonul.
- Dacă introduceți și codul PUK greșit de 3 ori, cartela SIM va fi blocată. Dacă introduceți un cod PUK greșit de 10 ori sau mai mult, atunci veți avea nevoie de o nouă cartelă SIM. Unele telefoane numesc acest cod cod PUC, dar este același lucru. Codul are 8 cifre.
Pasul 2. Înțelegeți cum funcționează codul PUK
Un cod PUK (cheie de deblocare personală) este o cheie care este utilizată pentru a vă proteja cartela SIM mobilă. Rețineți că codul PUK este unic pentru cartela dvs. SIM.
- Există câteva alte motive pentru care ați putea dori să cunoașteți codul PUK; cel mai frecvent este dacă vă mutați de la un furnizor de servicii de rețea la altul, dar doriți să păstrați același număr de telefon mobil.
- Elaborarea codului PUK este în mod normal foarte simplă, deși poate varia în funcție de furnizorul dvs. actual. Asigurați-vă că îl scrieți undeva, astfel încât să nu-l uitați odată ce îl obțineți și să fiți conștienți de faptul că unii furnizori de servicii limitează perioada de timp în care codul PUK va fi activ.
- Un PUK este un al doilea nivel de securitate pe o cartelă SIM. Codul PUK este unic pentru cartela SIM din telefon și nu pentru telefonul în sine. PUK este păstrat de operatorul de rețea.
Partea 2 din 3: Obținerea codului PUK
Pasul 1. Verificați ambalajul cartelei SIM
Dacă ați achiziționat recent o cartelă SIM, uitați-vă pe ambalaj. Uneori este imprimat cardul PUK.
- Uită-te la caseta în care a intrat cartela SIM, iar codul PUK ar trebui să fie acolo pe cutie sau etichetă.
- De asemenea, puteți apela distribuitorul de la care ați achiziționat telefonul dacă nu găsiți acest cod și ar trebui să vă poată ajuta
Pasul 2. Apelați furnizorul de rețea
Codul PUK este unic pentru cartela SIM, deci puteți obține acest lucru numai din rețeaua dvs. mobilă. Uneori, rețeaua vă va oferi acest lucru atunci când primiți cartela SIM pentru prima dată, dar nu toate rețelele fac acest lucru.
- Dacă nu îl puteți găsi, apelați rețeaua dvs. mobilă, iar asistența pentru clienți vă va putea oferi codul PUK sau va genera unul nou după ce veți răspunde la câteva întrebări de securitate.
- Furnizorul de rețea vă va cere să vă dovediți identitatea. Uneori, aceasta presupune furnizarea datei de naștere și a adresei. Nu veți putea obține codul PUK dacă nu puteți dovedi că dețineți telefonul. Este posibil să vi se solicite și codul cartelei SIM din ambalajul acestuia.
Pasul 3. Verificați online prin furnizorul dvs. de rețea
Puteți încerca online să vă găsiți codul PUK atâta timp cât aveți un cont online prin furnizorul dvs. de rețea (majoritatea oferă acest serviciu).
- Conectați-vă la contul dvs. de telefon mobil de pe computer și căutați o secțiune de cod PUK pe pagina contului dvs. Unde apare acest lucru va varia în funcție de furnizorii de rețea. Pentru AT&T Wireless, vă conectați la contul online AT&T. Selectați „wireless” din fila „myAT & T” din partea de sus a paginii. Selectați „telefon / dispozitiv”. Selectați: „Deblocați cartela SIM”. Se va deschide o nouă pagină care vă oferă cardul PUK.
- Unele telefoane preplătite folosesc, de asemenea, coduri PUK și vi le vor furniza online dacă cunoașteți numărul de telefon mobil și numele și data nașterii titularului contului. Dacă nu aveți deja un cont online, este de obicei ușor să creați unul dacă aveți numărul dvs. de mobil și informațiile de bază pentru a vă dovedi identitatea.
Partea 3 din 3: Introducerea codului PUK
Pasul 1. Introduceți codul PUK în telefonul dvs. mobil
De obicei, veți vedea pe telefon o notificare care vă va solicita să introduceți codul PUK.
- Urmați instrucțiunile de pe telefon pentru a finaliza procesul.
- Diferite telefoane mobile vor avea pași diferiți, dar majoritatea vă vor informa că au blocat telefonul și că trebuie să introduceți codul PUK.
Pasul 2. Introduceți un nou cod PIN
Dacă a trebuit să introduceți codul PUK deoarece ați greșit codul PIN, odată ce ați introdus codul PUK, va trebui să introduceți un nou PIN pentru cartela SIM.
- După ce ați făcut acest lucru, telefonul dvs. mobil ar trebui să fie deblocat și îl veți putea folosi din nou.
- Unii utilizatori de telefoane trebuie să introducă ** 05 * înainte de a introduce codul PUK. Apoi, introduceți cardul PUK din 8 cifre și apăsați Enter. Utilizatorii Nexus One ar trebui să introducă ** 05 *, numărul lor PUK, *, noul număr PIN, *, noul număr PIN nou, #.
