Actualizarea software-ului dvs. Blackberry vă va permite să vă bucurați de cele mai recente caracteristici și îmbunătățiri lansate pe sistemul de operare Blackberry. Puteți actualiza software-ul Blackberry direct de pe telefonul smartphone sau puteți instala cele mai recente actualizări utilizând Blackberry Desktop Manager.
Pași
Metoda 1 din 3: Utilizarea smartphone-ului Blackberry
Pasul 1. Navigați la ecranul de pornire și selectați „Opțiuni
”
Pasul 2. Selectați „Dispozitiv”, apoi selectați „Actualizări software”
”
Pasul 3. Selectați cea mai recentă actualizare de software afișată pe ecran, apoi apăsați pe „Descărcare
”
Unii furnizori de servicii wireless au restricții care vă pot împiedica să instalați cele mai recente actualizări de software prin antenă. Actualizați-vă software-ul Blackberry folosind Metoda Două dacă nu puteți instala actualizări OTA folosind dispozitivul dvs
Pasul 4. Apăsați pe „Personalizați”, apoi selectați fișierele și aplicațiile pe care doriți să le actualizați pe dispozitivul Blackberry
BlackBerry-ul dvs. va începe să descarce cea mai recentă actualizare.
Alternativ, atingeți „Continuați” pentru a instala pachetul software implicit de la Blackberry
Pasul 5. Apăsați pe „Da” pentru a confirma că doriți ca Blackberry să înceapă instalarea actualizării
Procesul poate dura cel puțin două ore.
Pasul 6. Apăsați pe „Instalați acum”, apoi apăsați pe „OK
” Blackberry va începe procesul de instalare.
Pasul 7. Apăsați pe „OK” după finalizarea actualizării
Cel mai recent software Blackberry va fi acum instalat pe dispozitivul dvs.
Metoda 2 din 3: Utilizarea Blackberry Desktop Manager
Pasul 1. Navigați la site-ul oficial al Blackberry la
Pasul 2. Selectați opțiunea de a descărca Blackberry Desktop Manager pe computerul dvs. care rulează Windows sau Mac OS X
Software-ul Blackberry Desktop vă permite să vă actualizați software-ul Blackberry, precum și să sincronizați și să faceți backup pentru contacte, e-mail, calendare și alte date personale cu computerul.
Pasul 3. Selectați opțiunea pentru a salva software-ul pe desktop, apoi faceți dublu clic pe fișierul de instalare pentru a lansa expertul de instalare
Pasul 4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Blackberry Desktop Software pe computer
Programul se va lansa automat după instalare.
Pasul 5. Conectați dispozitivul Blackberry la computer utilizând un cablu USB
Software-ul Blackberry Desktop vă va detecta automat dispozitivul în câteva minute.
Pasul 6. Faceți clic pe „Actualizați dispozitivul”, apoi faceți clic pe „Obțineți actualizarea
”
Pasul 7. Plasați o bifă lângă „Copia de siguranță a datelor dispozitivului
” Acest lucru va salva și copia de rezervă a tuturor datelor personale pe computerul dvs. și va preveni pierderea datelor în cazul în care actualizarea nu va fi finalizată.
Pasul 8. Faceți clic pe „Instalați actualizarea
” Blackberry Desktop Software va începe să vă actualizeze dispozitivul, care poate dura până la 30 de minute pentru a fi finalizat.
Pasul 9. Faceți clic pe „Închidere” când actualizarea este finalizată, apoi deconectați Blackberry de la computer
Dispozitivul dvs. Blackberry va fi acum actualizat cu cel mai recent software.
Metoda 3 din 3: Depanarea actualizărilor Blackberry
Pasul 1. Ștergeți datele și aplicațiile de pe Blackberry pentru a elibera memoria dacă actualizarea software-ului nu reușește să se finalizeze
Lipsa de memorie și spațiu de stocare poate împiedica uneori Software-ul Blackberry Desktop să actualizeze cu succes software-ul dispozitivului. Încercați să ștergeți mesaje text, aplicații terțe și istoricul navigării pe web pentru a elibera memoria de pe dispozitiv.
Pasul 2. Încercați să resetați Blackberry-ul dacă dispozitivul dvs. nu funcționează corect după instalarea ultimei actualizări de software
În unele cazuri, o actualizare coruptă poate provoca probleme cu software-ul, dar efectuarea unei resetări vă poate ajuta să restabiliți BlackBerry-ul la o stare de lucru.
Pasul 3. Încercați să utilizați un alt cablu USB sau port USB de pe computer, dacă computerul sau software-ul Blackberry Desktop nu recunoaște dispozitivul dvs. Blackberry
În unele cazuri, problemele cu hardware-ul defect pot interfera cu posibilitatea de a vă actualiza cu succes Blackberry-ul.
Pasul 4. Încercați să actualizați software-ul Blackberry mai târziu, în cursul zilei, dacă actualizarea nu se finalizează sau durează prea mult timp utilizând metoda de actualizare fără fir
Volumele mai mari de trafic de rețea ar putea împiedica actualizarea BlackBerry-ului dvs. în anumite momente ale zilei.