Ooma este un serviciu Voice-over-IP (VoIP) care vă permite să utilizați internetul ca o conexiune fixă în loc de o linie telefonică dedicată. Odată cu achiziționarea unui dispozitiv Ooma, veți primi și serviciul VoIP gratuit, cu câteva avertismente. Acest wikiHow vă va arăta cum să configurați și să utilizați Ooma.
Pași
Metoda 1 din 3: Configurarea serviciului dvs. Ooma
Pasul 1. Activați serviciul dvs. la
După ce achiziționați un dispozitiv Ooma, trebuie să accesați site-ul web de asistență și să îl activați.
- Va trebui să introduceți numărul produsului, numărul dvs. de telefon, informațiile de facturare, informațiile locale 911 și să creați un cont Ooma.
- Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar pentru dispozitivul dvs., accesați
- Dacă aveți pachetul Ooma Telo 4G, Telo Air 2 sau Phone Genie, ar trebui să descărcați aplicația Ooma Setup din App Store sau Google Play Store.
Pasul 2. Conectați dispozitivul Ooma
Va trebui să vă conectați dispozitivul la router și la telefonul curent, dacă este cazul.
Pasul 3. Configurați-vă mesageria vocală
Puteți accesa mesageria vocală de pe telefonul dvs. Ooma, de pe orice alt telefon sau de pe internet.
- Prima dată când vă accesați mesageria vocală de pe telefonul dvs. Ooma apăsând pictograma de redare de pe baza Ooma, veți fi ghidat prin crearea unui nou mesaj vocal și PIN.
- Vă puteți accesa mesageria vocală de pe alt telefon apelând numărul dvs., apoi apăsați * când mesajul de întâmpinare al mesageriei vocale apare.
- Vă puteți conecta la contul dvs. Ooma online și puteți utiliza fila Mesagerie vocală pentru a vă accesa mesageria vocală online.
Pasul 4. Efectuați sau răspundeți la un apel
Veți ști că linia dvs. Ooma este configurată corect când auziți tonul de apel Ooma în loc de tonul normal de apelare.
Metoda 2 din 3: Gestionarea suplimentelor de cont
Pasul 1. Accesați pagina contului Add-On din contul dvs. Ooma
Poate fi necesar să vă conectați dacă vi se solicită.
De asemenea, puteți gestiona programe de completare cu aplicația Ooma Mobile. Puteți descărca aplicația din App Store (iOS) și Google Play Store (Android)
Pasul 2. Faceți clic pe un serviciu sau produs
Veți vedea o comparație a planului gratuit și Premium, care oferă, de asemenea, o perioadă de încercare gratuită.
Veți vedea, de asemenea, produse precum un adaptor Bluetooth Ooma, un telefon de siguranță, un adaptor Wireless + Bluetooth, Linx și Siren. Dacă faceți clic pe aceste produse, veți fi redirecționat către o pagină de detalii de unde puteți achiziționa articolul
Pasul 3. Sunați la 1-888-711-6662 (SUA) sau la 1-866-929-6662 (Canada) pentru a anula un abonament
Nu vă puteți anula abonamentul în alt mod decât să apelați linia de asistență pentru clienți, chiar dacă ați achiziționat abonamentul de pe site.
- Acestea sunt disponibile de luni până vineri, între orele 5:00 și 17:00, PT și sâmbătă-duminică, între orele 8:00 și 17:00, ora PT.
- Dacă ați fost în perioada de încercare și nu ați furnizat informații de plată, abonamentul dvs. la Premium se va încheia automat.
Metoda 3 din 3: Efectuarea unui apel în aplicație
Pasul 1. Deschideți Ooma
Această pictogramă a aplicației arată ca o siluetă de floare albă pe un fundal albastru. Puteți găsi acest lucru pe ecranul de pornire, în sertarul de aplicații sau căutând.
Puteți obține Ooma gratuit de pe Google Play Store
Pasul 2. Atingeți ☰ (numai pentru Android)
Veți vedea acest lucru în colțul din stânga sus al ecranului.
Dacă aveți un iPhone, veți vedea filele pentru a contacta favorite, contacte, numere recente și tastatura de-a lungul părții de jos a ecranului
Pasul 3. Atingeți fie Favorite, Contacte, Recente, sau Tastatura.
Metoda selectată de efectuare a apelului se va încărca.
- De exemplu, dacă atingeți Recente din meniu, veți vedea o listă cu toate contactele recente care apar.
- Încheiați apelul curent atingând butonul de încheiere.
- Dacă nu aveți Premier, nu puteți utiliza aplicația pentru a efectua sau primi apeluri telefonice.
sfaturi
- Puteți accesa https://my.ooma.com pentru a vă gestiona contul Ooma, inclusiv ascultarea mesajelor vocale, adăugarea de funcții precum redirecționarea apelurilor și modificarea preferințelor Ooma, cum ar fi numărul de sunete dinaintea răspunsului mesajului dvs. vocal.
- Ooma vă limitează la 5 000 de minute de ieșire pe lună.
