Aplicația dvs. Google Play Store nu cooperează? Problemele din Magazin Play pot fi foarte frustrante, mai ales dacă aplicațiile dvs. nu se descarcă corect. Nu vă faceți griji - aceasta este o problemă destul de comună, ușor de rezolvat. Continuați să citiți pentru a afla câteva sfaturi, trucuri și hack-uri noi pe care le puteți folosi pentru ca aplicația Magazin Google Play să funcționeze din nou.
Pași
Întrebarea 1 din 7: De ce nu pot descărca aplicații pe Android?
Pasul 1. Conexiunea dvs. la internet ar putea fi proastă
Vedeți dacă dispozitivul dvs. are o acoperire bună a datelor - dacă aveți doar 1 bar, este posibil ca conexiunea dvs. să nu fie suficient de puternică pentru a suporta o descărcare. Pagina oficială de ajutor Google Play recomandă descărcarea aplicațiilor în timp ce sunteți conectat la WiFi, dacă este posibil.
Dacă nu vă aflați lângă un hotspot WiFi și nu aveți date bune, întrebați un prieten sau o rudă dacă își pot transforma telefonul într-un hotspot personal
Pasul 2. Este posibil să nu aveți suficient spațiu pe dispozitivul dvs. pentru noua aplicație
Deschideți aplicația „Setări” a dispozitivului, apoi selectați butonul „Stocare”. Dacă dispozitivul dvs. are puțin spațiu, aplicația se poate opri din descărcare. Pentru a remedia acest lucru, atingeți opțiunea „Eliberați spațiu” de sub secțiunea „Cantitate de spațiu” de pe dispozitiv.
Pasul 3. Este posibil ca aplicația să nu fie compatibilă cu telefonul dvs
Telefonul dvs. este în partea mai veche? Din păcate, tehnologia învechită nu poate accepta anumite aplicații mai noi, care ar putea fi rădăcina problemei dvs. Puteți rezolva acest lucru descărcând pachetul de aplicații Android (APK) al aplicației în afara magazinului Google Play, dar probabil că veți întâmpina încă multe probleme de incompatibilitate.
Un APK vă permite să instalați o nouă aplicație pe telefon și este destul de similar cu un fișier EXE pe un computer Windows. Rețineți că descărcarea APK-urilor de pe un site separat poate fi periculoasă și poate pune telefonul în pericol pentru ransomware sau alte tipuri de malware
Întrebarea 2 din 7: Cum remediez erorile de conectare Google Play de pe telefonul meu?
Pasul 1. Reporniți telefonul
În unele cazuri, o simplă repornire este tot ceea ce aveți nevoie pentru a vă conecta la internet din nou.
Pasul 2. Verificați dacă datele dvs. mobile funcționează corect
Accesați secțiunile „Wireless și rețele” sau „Conexiuni” din setările dispozitivului. Porniți datele mobile - dacă le-ați avut în permanență, resetați-le. Apoi, căutați un fel de abreviere de date lângă barele de semnal de pe dispozitiv, cum ar fi 2G, 3G sau 4G. Dacă nu vedeți o abreviere, încercați să vă deplasați în altă parte.
- Este posibil să trebuiască să vă opriți conexiunea WiFi pentru a vedea abrevierea datelor.
- De asemenea, puteți pune telefonul în modul avion timp de 10 secunde pentru a depana conexiunea de date.
- Dacă aveți probleme la obținerea unei conexiuni stabile, încercați să comutați între utilizarea datelor mobile și WiFi.
Pasul 3. Asigurați-vă că sunteți conectat corect la o rețea WiFi
Selectați opțiunea „Wireless și rețele” sau „Conexiuni” din aplicația „Setări”. Apoi, apăsați opțiunea Wi-Fi de pe ecran. Asigurați-vă că Wi-Fi-ul dvs. este activat și că puteți vedea triunghiul rotunjit cu capul în jos în partea de sus a dispozitivului.
Dacă WiFi-ul dvs. nu cooperează, încercați să reporniți routerul WiFi de acasă
Întrebarea 3 din 7: Cum forțez Google Play să se actualizeze pe telefonul dvs.?
Pasul 1. Eliminați și reinstalați actualizările magazinului Google Play
Verificați de două ori dacă sunteți conectat la Wi-Fi și accesați aplicația de setări a dispozitivului. Apoi, găsiți opțiunea „Magazin Google Play” în secțiunea „Aplicații și notificări”. Selectați pictograma cu 3 puncte verticale din partea de sus a ecranului, care ar trebui să genereze opțiunea „Dezinstalare actualizări”. Apăsați „OK” pentru a vă reseta Magazinul Play la versiunea din fabrică, apoi descărcați din nou aplicația dorită.
Întrebarea 4 din 7: De unde știi dacă Google Play este actualizat?
Pasul 1. Accesați secțiunea „Aplicații și notificări” din setările dvs
Pe unele dispozitive, această opțiune ar putea citi doar ca „Aplicații”.
Pasul 2. Apăsați opțiunea „Vedeți toate aplicațiile”, „Serviciile Google Play” și „Avansat”
Din pagina „Avansat”, ar trebui să vedeți opțiunea „Detalii aplicație” sau selecția „Detalii aplicație în magazin”. Atingeți această casetă pentru a fi redirecționat către Magazinul Google Play.
Pasul 3. Vedeți dacă aplicația dvs. spune „Instalare”, „Actualizare” sau „Dezactivare”
Uită-te la colțul din dreapta sus al ecranului, direct sub „Servicii Google Play” și „Google LLC”. Ar trebui să vedeți un buton verde „Instalare” sau „Actualizare” dacă aplicația dvs. nu este actualizată. Dacă aplicația dvs. este bună, veți putea atinge doar caseta „Dezactivare”.
Întrebarea 5 din 7: Ce se întâmplă dacă șterg memoria cache din Google Play Store?
Pasul 1. Dispozitivul dvs. și aplicația Google Play pot rula puțin mai repede
Ori de câte ori descărcați aplicații noi, Google Play dezvoltă informații de fundal speciale, care intră direct într-un cache secret. În timp ce aceste date vă ajută să vă optimizați aplicația Google Play, prea multe date colectate pot face ca magazinul dvs. de aplicații să rămână întârziat sau chiar să blocheze. Din fericire, ștergerea memoriei cache a Magazinului Google Play vă poate face mai rapid și mai ușor să obțineți aplicații noi fără dureri de cap adăugate.
Pagina de ajutor Google Play nu oferă un tutorial specific pentru ștergerea memoriei cache pentru aplicația Google Play Store de pe un Chromebook. Cu toate acestea, puteți șterge memoria cache generală prin browserul Google Chrome
Pasul 2. Împrospătează-ți telefonul ștergând datele și memoria cache a aplicației Play Store
Accesați opțiunile „Aplicații” și „Magazin Google Play” cu aplicația „Setări” implicită a telefonului. De acolo, apăsați butonul „Stocare”, împreună cu opțiunile „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”.
De asemenea, puteți șterge memoria cache și datele din Managerul de descărcare și din serviciile Google Play de pe telefon. În aplicația de setări, apăsați „Aplicații și notificări” împreună cu „Informații despre aplicație” sau „Vedeți toate aplicațiile”. De acolo, atingeți pictograma cu 3 puncte și apăsați pe „Afișare sistem”, împreună cu „Manager de descărcare” sau „Servicii Google Play” Apoi selectați „Stocare” sau „Stocare și cache” și „Ștergeți cache”, precum și „ Ștergeți spațiul de stocare, „Ștergeți toate datele” și „OK”. După ce totul este șters, reveniți la Magazin Google Play și descărcați din nou aplicația
Pasul 3. Ștergeți memoria cache a tabletei Amazon Fire dacă aveți probleme
Atingeți „Aplicații și notificări” în aplicația „Setări”, împreună cu „Gestionați toate aplicațiile” sau „Vedeți toate … aplicațiile”. Apoi, atingeți „Magazin Google Play”, „Stocare”, „Ștergeți datele” sau „Ștergeți stocarea”, împreună cu „Ștergeți memoria cache”.
Întrebarea 6 din 7: De ce nu pot găsi anumite aplicații în magazinul de aplicații?
Pasul 1. Aplicația este blocată în regiune
Blocarea regiunii are loc din diferite motive - uneori guvernul limitează aplicațiile la țara lor sau dezvoltatorul aplicației nu emite o versiune globală. Dacă acesta este cazul, va trebui să descărcați APK-ul aplicației în afara magazinului Google Play și să vă conectați telefonul la o rețea privată virtuală (VPN).
Un VPN oferă un plus de confidențialitate și protecție în timp ce sunteți online și poate emula o adresă IP dintr-o altă țară. De exemplu, dacă o aplicație este blocată în regiune în Regatul Unit, va trebui să vă conectați la un server din Regatul Unit printr-un VPN
Pasul 2. Aplicația este specifică producătorului
Anumite aplicații sunt concepute doar pentru a funcționa cu anumite tipuri de telefoane. Din fericire, nu ar trebui să aveți nevoie de aceste aplicații dacă telefonul dvs. nu este fabricat de producătorul respectiv.
De exemplu, Samsung creează un set de aplicații destinate special telefoanelor Samsung
Întrebarea 7 din 7: Ce se întâmplă dacă Google Play încă nu va funcționa?
Pasul 1. Încărcați aplicațiile pe dispozitiv
„Sideloading” este un termen elegant pentru descărcarea aplicațiilor fără Google Play Store. Deși această opțiune oferă o mulțime de flexibilitate și libertate, vă pune și dvs. și dispozitivul în pericol pentru malware. Dacă doriți totuși să încercați încărcarea laterală, accesați aplicația „Setări” și apăsați „Aplicații și notificări”, „Avansat”, împreună cu „Instalați aplicații necunoscute”. Apoi, vizitați un site credibil precum APKMirror sau F-Droid pentru a începe să descărcați aplicațiile.
- Pentru a încărca pe un Android TV, selectați aplicația „Setări”, împreună cu „Securitate și restricții”. Apoi, comutați opțiunea „Surse necunoscute” de la dezactivat la activat. De acolo, utilizați o aplicație precum ES File Explorer Manager al X-plore File Manager, care vă ajută să transferați APK-uri pe televizor.
- Pe un Amazon Fire TV, selectați opțiunea „Dispozitiv” din aplicația „Setări”. De acolo, selectați „Opțiuni pentru dezvoltatori” și comutați la setarea „Aplicații din surse necunoscute”.
- Dacă aveți o tabletă Amazon Fire, deschideți opțiunile „Personal”, „Securitate” și „Avansat” în aplicația „Setări”.
