Este întotdeauna recomandat să aveți o copie de rezervă a iPhone-ului dvs., deoarece vă permite să vă recuperați rapid de la orice probleme pe care le-ați putea întâmpina de-a lungul vieții telefonului. Dacă aveți iTunes instalat pe computer, puteți utiliza puternicul software de backup încorporat pentru a salva în siguranță o copie a tuturor informațiilor importante pe computer. Apoi, puteți restaura copia de rezervă oricând iPhone-ul dvs. întâmpină probleme. Dacă aveți macOS Catalina, vă puteți gestiona backupul în Finder.
Pași
Partea 1 din 2: Efectuarea unui backup
Pasul 1. Descărcați și instalați iTunes
Îl puteți descărca gratuit de pe itunes.com/download.
- Faceți clic aici pentru instrucțiuni mai detaliate despre instalarea iTunes.
- Dacă aveți macOS Catalina, săriți peste acest pas.
Pasul 2. Deschide iTunes și conectează-ți iPhone-ul la computer
Utilizați cablul USB livrat împreună cu iPhone.
- Dacă vă conectați pentru prima dată, vi se va cere să „aveți încredere” în computerul de pe ecranul iPhone-ului.
- Pe macOS Catalina, puteți găsi iPhone-ul și backup-ul iPhone în Finder.
Pasul 3. Rulați configurarea pentru prima dată (dacă vi se solicită)
Dacă nu v-ați conectat niciodată iPhone-ul la un computer, vi se va solicita să executați o configurare rapidă. Acest lucru nu va șterge nimic pe telefon, ci doar îi va da un nume.
Pasul 4. Verificați zona de notificare pentru a vedea dacă se face backup automat
În mod implicit, iPhone-ul dvs. va face backup automat atunci când este conectat la iTunes. Afișajul din partea de sus a ferestrei vă va informa dacă se face backup pentru iPhone.
Pasul 5. Selectați iPhone-ul pentru a deschide pagina Rezumat
Dacă doriți să executați o copie de rezervă manuală, va trebui mai întâi să selectați dispozitivul. Dacă iPhone-ul dvs. nu apare, consultați secțiunea Depanare.
- Finder - iPhone-ul dvs. va fi listat în bara laterală Finder. Poate dura un moment pentru ca butonul să devină clic.
- iTunes 12 - Un buton pentru dispozitivul dvs. va apărea în partea de sus a ferestrei iTunes. Poate dura un moment pentru ca butonul să devină apăsabil.
- iTunes 11 - Vă puteți selecta iPhone-ul din meniul derulant Dispozitive din colțul din dreapta sus al ferestrei iTunes.
- iTunes 10 - Selectați iPhone-ul dvs. din secțiunea Dispozitive din bara laterală stângă.
Pasul 6. Selectați „Acest computer” în secțiunea „Copii de rezervă”
Acest lucru va face copii de siguranță complete ale iPhone-ului dvs. pe hard diskul computerului dvs. utilizând iTunes.
Notă: Finder și iTunes nu fac backup pentru filmele, muzica, podcast-urile sau aplicațiile. Acestea vor trebui sincronizate din nou dacă vă restaurați iPhone-ul folosind copia de rezervă pe care o creați
Pasul 7. Faceți clic pe
Faceți backup acum pentru a începe procesul de backup.
iTunes sau Finder vor începe să facă backup pentru iPhone, iar fișierul de rezervă va fi stocat în folderul iTunes MobileSync. iTunes sau Finder vor stoca cea mai recentă copie de rezervă pentru fiecare dintre dispozitivele dvs. iOS.
- Procesul de backup va dura probabil câteva minute pentru a se finaliza.
- Fișierul de rezervă creat nu poate fi deschis, acesta poate fi utilizat doar pentru a restaura un iPhone. Dacă trebuie să găsiți ceva în fișierul de rezervă iPhone, va trebui să utilizați un extractor de rezervă.
Depanare
-
Am primit o eroare „Nu este suficient spațiu liber”.
Acest lucru este cauzat de obicei de faptul că computerul nu are suficient spațiu liber pe hard disk pentru a stoca fișierul de rezervă al iPhone-ului. Când faceți backup pentru iPhone, acesta face backup pentru toate fotografiile stocate pe dispozitiv, ceea ce poate ocupa mult spațiu. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pe computer pentru a stoca fișierul de rezervă.
Faceți o copie de rezervă a unui iPhone pe iTunes Pasul 8 -
Procesul de backup continuă să eșueze.
Acest lucru este cauzat de obicei de o problemă cu fișierul de rezervă existent. Încercați să îl ștergeți sau să îl mutați într-o locație nouă și să încercați din nou procesul de backup. Fișierul se află în locații diferite, în funcție de dacă utilizați Windows sau Mac OS X.
Faceți o copie de rezervă a unui iPhone pe iTunes Pasul 9 - Windows - / Users / username / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Puteți deschide rapid folderul AppData apăsând ⊞ Win + R și tastând% appdata%.
- OS X - ~ / Bibliotecă / Suport aplicații / MobileSync / Backup /. Puteți accesa rapid folderul Bibliotecă ținând apăsată tasta ⌥ Opt și făcând clic pe Merge meniul.
-
IPhone-ul meu nu apare în iTunes sau Finder.
Dacă v-ați conectat iPhone-ul și acesta nu apare, pot exista mai multe probleme care îl fac să nu apară.
Faceți o copie de rezervă a unui iPhone pe iTunes Pasul 10 - Deschideți Device Manager în Windows și verificați dacă „Apple Mobile Device USB Driver” este listat în secțiunea „Universal Serial Bus controllers”. Dacă este listat, încercați să vă conectați iPhone-ul la un alt port USB de pe computer. Dacă nu este listat, încercați să dezinstalați și să reinstalați iTunes.
- Încercați să puneți dispozitivul în modul de recuperare înainte de a-l conecta la computer. Acest lucru vă va forța să vă restaurați iPhone-ul, dar este posibil ca acesta să apară în iTunes.
Partea 2 din 2: Restaurarea dintr-o copie de rezervă
Pasul 1. Deschideți iTunes și conectați iPhone-ul la computer
Utilizați cablul USB livrat împreună cu iPhone. Puteți utiliza iTunes pentru a reîncărca oricare dintre fișierele de rezervă iPhone anterioare.
Pe macOS Catalina, puteți găsi iPhone-ul și backup-ul iPhone în Finder
Pasul 2. Selectați iPhone-ul pentru a deschide pagina Rezumat
Pasul 3. Faceți clic pe
Restabiliți Backup … buton.
Aceasta va deschide o fereastră nouă, permițându-vă să selectați copia de rezervă pe care doriți să o utilizați.
Dacă ați făcut backup pentru diferite dispozitive de pe computer, veți putea selecta dintre oricare dintre actualizările disponibile. Asigurați-vă că alegeți cea pe care doriți să o utilizați
Pasul 4. Faceți clic pe
Restabili pentru a începe restaurarea iPhone-ului.
Procesul poate dura ceva timp, mai ales dacă restaurați un fișier de rezervă mare.
Puteți monitoriza procesul de restaurare pe ecranul iPhone-ului. O bară de progres va indica cât de mult din procesul de restaurare a fost finalizat
Depanare
-
Primesc erori.
Cea mai rapidă modalitate de a rezolva majoritatea erorilor este actualizarea la cea mai recentă versiune de iTunes sau macOS. Apasă pe Ajutor din meniu și selectați „Căutați actualizări” pentru a avea iTunes actualizat automat sau accesați meniul Apple pentru a verifica actualizările pentru Mac. Dacă nu vedeți Ajutor meniu, apăsați Alt
Faceți o copie de rezervă a unui iPhone pe iTunes Pasul 15 -
Copia mea de rezervă este coruptă.
Această problemă va împiedica iPhone-ul să restabilească o copie de rezervă, dar este posibil să puteți rezolva această problemă fără a pierde date.
Faceți o copie de rezervă a unui iPhone pe iTunes Pasul 16 -
Deschideți folderul MobileSync care conține copia de rezervă. Este posibil să fie necesar să închideți iTunes.
- Windows - C: / Users / nume de utilizator / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Puteți deschide rapid folderul AppData apăsând ⊞ Win + R și tastând% appdata%.
- OS X - ~ / Bibliotecă / Suport aplicații / MobileSync / Backup /. Puteți accesa rapid folderul Bibliotecă ținând apăsată tasta ⌥ Opt și făcând clic pe Merge meniul.
- Copiați folderele de rezervă pe desktop. Acest lucru poate dura câteva minute pentru ca aceștia să se transfere.
- Ștergeți folderele din folderul Backup. Nu vă faceți griji, aveți copii pe desktop.
- Deschideți iTunes sau Finder, faceți clic pe iTunes/Căutător sau Editați | × și selectați „Preferințe”. Dacă nu vedeți Editați | × meniu, apăsați Alt.
- Selectați fila Dispozitive, selectați copiile de rezervă și faceți clic pe Ștergere copie de rezervă.
- Închideți iTunes sau Finder, mutați folderele de pe desktop înapoi în folderul Backups, apoi reporniți iTunes. Încercați din nou să restaurați copia de rezervă.
-
-
IPhone-ul meu nu apare în iTunes.
Dacă v-ați conectat iPhone-ul și acesta nu apare, pot exista mai multe probleme care îl fac să nu apară.
Faceți o copie de rezervă a unui iPhone pe iTunes Pasul 17 - Deschideți Device Manager în Windows și verificați dacă „Apple Mobile Device USB Driver” este listat în secțiunea „Universal Serial Bus controllers”. Dacă este listat, încercați să vă conectați iPhone-ul la un alt port USB de pe computer. Dacă nu este listat, încercați să dezinstalați și să reinstalați iTunes.
- Încercați să puneți dispozitivul în modul de recuperare înainte de a-l conecta la computer. Acest lucru vă va forța să vă restaurați iPhone-ul, dar este posibil ca acesta să apară în iTunes.
