Acest wikiHow vă învață cum să preveniți ca anumite mesaje de e-mail să aterizeze în cutia poștală Spam sau Junk din Gmail, Outlook și aplicația Mac Mail.
Pași
Metoda 1 din 5: Marcarea ca nu este spam în Gmail
Pasul 1. Accesați https://www.gmail.com într-un browser web
Dacă nu v-ați conectat deja la contul dvs., conectați-vă acum.
Pasul 2. Faceți clic pe folderul Spam
Se află în lista de foldere din partea stângă a Gmail. Aceasta vă deschide căsuța de e-mail Spam.
Pasul 3. Selectați un mesaj care nu este spam
Pentru a selecta un mesaj, faceți clic pe caseta goală din stânga numelui expeditorului. Puteți selecta mai multe mesaje dacă doriți.
Pasul 4. Faceți clic pe Nu este spam
Este un buton deasupra listei de mesaje. Aceasta marchează mesajele selectate ca spam și le mută în căsuța de e-mail.
Metoda 2 din 5: Adăugarea unui expeditor ca contact în Gmail
Pasul 1. Accesați https://www.gmail.com într-un browser web
Dacă nu v-ați conectat deja la contul dvs., conectați-vă acum.
Utilizați această metodă pentru a vă asigura că toate mesajele de la un anumit expeditor vor ajunge în căsuța de e-mail
Pasul 2. Faceți clic pe folderul Spam
Se află în lista de foldere din partea stângă a Gmail. Aceasta vă deschide căsuța de e-mail Spam.
Pasul 3. Faceți clic pe mesajul de la expeditorul pe care doriți să îl adăugați
Conținutul mesajului va apărea.
Pasul 4. Plasați mouse-ul peste numele sau adresa expeditorului
Se află în colțul din stânga sus al mesajului. Va apărea o fereastră pop-up care conține adresa de e-mail a expeditorului.
Pasul 5. Faceți clic pe Adăugare la contacte
Se află în partea de jos a ferestrei pop-up. Acum că expeditorul este adăugat la contactele dvs., mesajele viitoare vor fi direcționate către căsuța de e-mail în locul folderului Spam.
Metoda 3 din 5: Marcarea ca nedorită în Outlook
Pasul 1. Deschideți Outlook pe computer sau Mac
Se află sub Microsoft Office în zona Toate aplicațiile din meniul Start din Windows și în folderul Aplicații din macOS.
Pasul 2. Faceți clic pe folderul Junk
Se află în coloana din stânga a Outlook. Va apărea o listă de mesaje nedorite.
Pasul 3. Faceți clic dreapta pe mesajul care nu este spam
Va apărea un meniu.
Pasul 4. Faceți clic pe meniul Junk
Opțiunile suplimentare se vor extinde.
Pasul 5. Faceți clic pe Not Junk
Este ultima opțiune din meniu. Va apărea un mesaj de confirmare.
Pasul 6. Bifați caseta pentru a adăuga expeditorul la lista dvs. sigură
Acest lucru asigură că mesajele viitoare de la acest expeditor sunt direcționate către căsuța de e-mail în loc de dosarul Junk.
Pasul 7. Faceți clic pe OK
Mesajul este acum în căsuța de e-mail.
Metoda 4 din 5: Marcarea unui mesaj nedorit în Mac Mail
Pasul 1. Deschideți aplicația Mail pe Mac
Este pictograma timbrului poștal din doc, care se află de obicei în partea de jos a ecranului.
Pasul 2. Faceți clic pe cutia poștală Junk
Se află în coloana din stânga a aplicației Mail.
Pasul 3. Faceți clic pe un mesaj care nu este nedorit
Conținutul său va apărea.
Pasul 4. Faceți clic pe Not Junk
Se află în bannerul din partea de sus a mesajului. Mesajul va fi mutat în căsuța de e-mail.
Metoda 5 din 5: Dezactivarea e-mailurilor nedorite în Mac Mail
Pasul 1. Deschideți aplicația Mail pe Mac
Este pictograma timbrului poștal din doc, care se află de obicei în partea de jos a ecranului.
Utilizați această metodă dacă doriți ca toate e-mailurile dvs. să ajungă în căsuța de e-mail. Niciunul dintre mesajele dvs. nu va fi filtrat în căsuța poștală nedorită dacă parcurgeți acești pași
Pasul 2. Faceți clic pe meniul Mail
Se află în bara de meniu din partea de sus a ecranului.
Pasul 3. Faceți clic pe Preferințe
Pasul 4. Faceți clic pe fila Junk Mail
Pasul 5. Eliminați bifa din „Activați filtrarea e-mailurilor nedorite
”Acest lucru împiedică aplicația Mail să sorteze e-mailurile nedorite.