Dacă iPhone-ul dvs. este blocat și nu îi cunoașteți codul de acces, puteți reseta dispozitivul pentru a șterge tot conținutul acestuia și pentru a vă restabili datele personale dacă ați creat anterior o copie de rezervă. Există trei moduri de a reseta un iPhone blocat: restaurarea utilizând iTunes, resetarea utilizând funcția Găsește-mi iPhone-ul sau restaurarea utilizând modul de recuperare.
Pași
Metoda 1 din 3: Restaurarea utilizării iTunes
Pasul 1. Conectați iPhone-ul la computer folosind un cablu USB
Trebuie să utilizați același computer pe care l-ați utilizat inițial pentru a vă sincroniza iPhone-ul cu iTunes. iTunes se va lansa automat după recunoașterea dispozitivului.
Dacă iTunes vă solicită să introduceți o parolă sau nu ați sincronizat niciodată iPhone-ul cu iTunes pe computer, urmați pașii descriși în Metoda a treia pentru a vă reseta iPhone-ul folosind modul de recuperare
Pasul 2. Așteptați ca iTunes să vă sincronizeze automat iPhone-ul cu computerul și să creați o copie de rezervă
Dacă iTunes nu vă poate sincroniza automat iPhone-ul, faceți clic pe pictograma iPhone din iTunes, apoi faceți clic pe „Sincronizare”
Pasul 3. Faceți clic pe „Restore iPhone” când iTunes a terminat sincronizarea și backupul iPhone-ului
Pasul 4. Selectați opțiunea „Restore from iTunes backup” când iPhone-ul dvs. afișează ecranul de configurare
Pasul 5. Selectați iPhone-ul în iTunes, apoi faceți clic pe cel mai recent fișier de rezervă
iTunes va reseta și debloca iPhone-ul, precum și va restaura datele dvs. personale.
Metoda 2 din 3: Utilizarea Find My iPhone
Pasul 1. Accesați site-ul web iCloud la https://www.icloud.com/#find pe orice dispozitiv sau computer și conectați-vă cu ID-ul și parola Apple
Dacă nu ați activat anterior funcția Găsiți iPhone-ul meu prin iCloud, nu vă puteți reseta iPhone-ul folosind această metodă. Urmați pașii descriși în Metoda a treia pentru a vă restabili iPhone-ul folosind modul de recuperare
Pasul 2. Faceți clic pe „Toate dispozitivele” din partea de sus a sesiunii iCloud și selectați iPhone-ul
Pasul 3. Faceți clic pe „Ștergeți iPhone
” iCloud va reseta și șterge tot conținutul de pe iPhone, precum și codul său de acces.
Pasul 4. Selectați opțiunea pentru a vă restabili datele personale dintr-o copie de rezervă iCloud sau urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura dispozitivul ca nou
IPhone-ul dvs. va fi acum resetat și deblocat.
Metoda 3 din 3: Restaurarea utilizând modul de recuperare
Pasul 1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând un cablu USB
Pasul 2. Lansați aplicația iTunes
iTunes va dura câteva momente pentru a vă recunoaște iPhone-ul.
Dacă iTunes nu este instalat pe computer, navigați la site-ul web Apple la https://www.apple.com/itunes/download/ pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune de iTunes
Pasul 3. Apăsați și țineți apăsate butoanele „Sleep / Wake” și „Home” de pe iPhone în același timp până când se afișează ecranul modului de recuperare
Ecranul modului de recuperare se va afișa după dispariția siglei Apple.
Pasul 4. Faceți clic pe „Restaurare” când iTunes vă informează că a fost detectată o problemă cu dispozitivul dvs
iTunes va descărca și instala orice actualizări de software existente, care pot dura până la 15 minute.
Dacă iPhone-ul dvs. durează mai mult de 15 minute pentru a instala actualizări, este posibil ca iPhone-ul dvs. să fi ieșit din modul de recuperare. Repetați pașii # 3 și # 4 înainte de a continua
Pasul 5. Așteptați ca iTunes să termine resetarea iPhone-ului, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura dispozitivul ca nou
IPhone-ul dvs. va fi acum resetat și deblocat.
