Uneori, când îți faci planuri de călătorie, poți întâlni o urgență neașteptată sau pur și simplu să te răzgândești despre momentul în care vrei să călătorești. Dacă călătoriți cu Amtrak, vă puteți modifica rezervările existente prin intermediul site-ului web Amtrak sau prin telefon cu un reprezentant Amtrak. Deși se pot aplica taxe suplimentare, puteți să vă modificați datele de călătorie, să vă actualizați opțiunile de așezare sau chiar să faceți planuri pentru aranjamente de dormit. Continuați să citiți pentru a afla cum puteți aduce modificări rezervărilor dvs. Amtrak existente.
Pași
Metoda 1 din 3: decideți cum doriți să vă schimbați rezervarea
Pasul 1. Schimbați metoda de livrare a biletelor
Puteți alege ca biletele dvs. să fie trimise prin poștă sau să le aranjați să le pregătiți pentru ridicare la un chioșc Amtrak, stația Amtrak sau automatul Amtrak
Pasul 2. Modificați orele sau datele rezervării pe baza noilor voastre planuri de călătorie
- Nu există taxe de penalizare pentru modificarea unei rezervări.
- Este posibil să vi se solicite să plătiți diferența de cost dacă biletul dvs. nou actualizat are o rată mai mare. De exemplu, dacă ați plătit 250 de dolari (176 euro) pentru biletul original, dar biletul pentru noua dvs. rezervare costă 300 de dolari (212 euro), vi se va cere să plătiți diferența de 50 de dolari (35,29 euro).
Pasul 3. Schimbați clasa de servicii
- Puteți face upgrade sau retrogradare la și de la First Class sau puteți face aranjamente de dormit Amtrak.
- Dacă modificați rezervările First Class sau Sleeping Car, trebuie să furnizați notificări avansate de 1 oră, respectiv 7 zile. Vi se va cere să plătiți penalități sau pentru prețul complet al cazărilor suplimentare dacă nu modificați rezervările în termenele de preaviz.
Pasul 4. Modificați tipul de vehicul pe care îl aduceți cu trenul dacă ați rezervat o rezervare cu Autotren
De exemplu, dacă ați decis să aduceți o mașină în loc de o motocicletă, va trebui să anunțați Amtrak pentru a rezerva spațiu suplimentar pentru automobilul dvs
Metoda 2 din 3: Modificați-vă rezervările online
Pasul 1. Accesați site-ul web Amtrak listat în secțiunea Surse a acestui articol pentru a modifica rezervarea dvs. existentă
Puteți modifica rezervarea pe site-ul Amtrak numai dacă ați rezervat rezervarea inițială prin intermediul site-ului web
Pasul 2. Faceți clic pe linkul „Conectare” din colțul din stânga sus al sesiunii site-ului dvs. Amtrak
Pasul 3. Introduceți adresa de e-mail și parola pe care le-ați utilizat pentru a rezerva rezervarea inițială
- Dacă ați făcut rezervarea inițială pe site-ul web Amtrak ca invitat și nu v-ați conectat la contul dvs. de utilizator Amtrak, faceți clic pe fila „Călătoria mea”.
- Fila „Călătoria mea” se află sub linkul „Conectare” din stânga.
- Vi se va cere să furnizați numărul de rezervare și adresa de e-mail sau doar numărul de telefon.
Pasul 4. Selectați opțiunea de a modifica rezervarea dvs. când apar pe ecran detaliile dvs. de rezervare existente
Pasul 5. Efectuați modificările dorite la rezervarea dvs. existentă și trimiteți-le la Amtrak
Metoda 3 din 3: Modificați rezervările dvs. prin telefon
Pasul 1. Apelați Amtrak pentru a modifica rezervarea dvs. Amtrak existentă
- Sunați la 1-800-872-7245 dacă vă aflați în Statele Unite sau Canada. Dacă utilizați un dispozitiv de telecomunicații pentru surzi (TDD), sunați la 1-800-523-6590.
- Sunați la 001-215-856-7952 dacă vă aflați într-o țară din afara Statelor Unite sau Canada.
