Acest wikiHow vă învață cum să găsiți indicii că iPhone-ul sau iPad-ul dvs. este infectat cu ransomware. Există un singur lucru pe care trebuie să îl aveți în vedere - o cerere de plată în schimbul datelor sau siguranței dvs.
Pași
Partea 1 din 3: Știind dacă sunteți infectat
Pasul 1. Căutați aplicațiile dvs
Dacă aproape toate aplicațiile lipsesc de pe ecranul de pornire, atunci probabil că aveți ransomware pe dispozitivul dvs. iOS. Rețineți, însă, dacă dispozitivul dvs. este conectat la o organizație, acesta vă poate gestiona dispozitivul de la distanță și poate ascunde toate aplicațiile, cu excepția celor legate de munca dvs. la companie.
Pasul 2. Verificați setările pentru un profil de management
Accesați Setări> General> Profiluri și Gestionare dispozitive și căutați orice profil de gestionare necunoscut. Majoritatea dispozitivelor iOS nu poti obțineți ransomware. Ransomware-ul este de obicei instalat ca un profil de management de neînlăturat de pe Internet, încărcat lateral de pe un computer infectat sau descărcat ca urmare a jailbreak-ului dispozitivului dvs. iOS.
Pasul 3. Aveți grijă la notificările push din aplicații necunoscute
Dacă telefonul sau tableta dvs. sunt infectate, veți vedea o notificare de la o aplicație care solicită plata pentru a vă restitui datele sau securitatea. Aceste ferestre pop-up pot apărea din senin sau pot apărea atunci când efectuați o acțiune specifică (cum ar fi apăsarea butonului Acasă).
Majoritatea mesajelor de răscumpărare de pe iPhone și iPad sunt escrocherii și nu necesită nicio acțiune
Dacă primiți un mesaj în browserul dvs. care vă informează că iPhone-ul dvs. a fost dezactivat, nu plătiți răscumpărarea - ștergeți toate datele browserului pentru a elimina mesajul. În mod similar, dacă primiți un SMS sau un iMessage care vă informează că datele dvs. au fost criptate, ștergeți mesajul și raportați-l ca nedorit la Apple sau 7726.
Pasul 4. Căutați mesajul online
Ransomware păstrează datele pentru răscumpărare până când plătiți. Dacă nu plătiți, datele din telefon sau tabletă vor deveni criptate, făcându-le inaccesibile. Încercați să căutați mesajul pe care îl vedeți într-un motor de căutare precum Google pentru a afla dacă alte persoane au reușit să își elibereze datele.
Pasul 5. Nu plătiți pentru a vă recupera datele
Chiar dacă plătiți, nu există nicio garanție că ransomware-ul va fi eliminat. De fapt, se poate reactiva. În schimb, găsiți o modalitate de a elimina ransomware-ul de pe iPhone sau iPad și fiți prudent în încercarea de a-l preveni în viitor.
Partea 2 din 3: Evitarea Ransomware-ului
Pasul 1. Instalați aplicații numai din App Store
Acest lucru este deosebit de important dacă v-ați închis iPhone-ul sau iPad-ul cu jailbreak. Aplicațiile din App Store sunt revizuite și verificate, deci ar trebui să fie în mare parte sigure.
Ocazional, unele aplicații necinstite pot apărea în App Store. Apple, de obicei, le prinde destul de repede. Asigurați-vă că citiți recenziile aplicațiilor și că rămâneți la aplicațiile de care ați auzit
Pasul 2. Faceți o copie de rezervă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. des
În acest fel, dacă telefonul sau tableta dvs. se infectează, vă puteți restabili datele imediat. Consultați Backup-ul iPhone-ului dvs. pentru a începe.
Pasul 3. Folosiți întotdeauna cea mai recentă versiune de iOS
Actualizările Apple includ, de obicei, remedieri la probleme de securitate care ar putea face iPhone-ul sau iPad-ul dvs. vulnerabil la malware (inclusiv ransomware). Consultați Actualizarea iOS pentru a afla cum să obțineți cea mai recentă versiune a sistemului.
Pasul 4. Nu distribuiți niciodată informații personale prin e-mail sau mesaj text
Dacă primiți o solicitare pentru acest tip de informații, ștergeți-le imediat. Răspunsul cu informații ar putea deschide atacul.
Pasul 5. Evitați salvarea parolelor
Dacă vă salvați informațiile de conectare în Safari, astfel încât să nu trebuie să introduceți parole tot timpul, vă lăsați datele deschise software-ului necinstit. Ransomware-ul de pe telefon sau tabletă poate accesa aceste parole. Consultați Ștergerea parolelor salvate din Safari pe un iPhone pentru a vă restrânge securitatea parolei.
Partea 3 din 3: Eliminarea Ransomware-ului
Pasul 1. Încercați să eliminați profilurile de management
Accesați Setări> General> Profiluri și Gestionare dispozitiv, apoi apăsați pe profilul de gestionare pentru a-l elimina. Atingeți „Eliminați profilul” în partea de jos a ecranului, apoi introduceți parola.
Unele profiluri nu pot fi eliminate, caz în care va trebui să reinstalați iOS
Pasul 2. Faceți o copie de rezervă a dispozitivului
Cu excepția cazului în care sunteți jailbreak sau pe o versiune învechită a iOS, cel mai ransomware poate face este să vă ascundeți aplicațiile sau să controlați setările de pe dispozitiv, nu să vă criptați datele. Veți putea să vă restaurați dispozitivul din copie de rezervă după ce totul este terminat.
Pasul 3. Opriți dispozitivul
Este posibil să fie necesar să o resetați din greu.
Pasul 4. Conectați iPhone-ul la computer
Asigurați-vă că este oprit.
Pasul 5. Intrați în modul DFU
Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:
- iPhone 6 și versiuni anterioare / iPad înainte de 2018: țineți apăsat butonul de alimentare timp de cinci secunde. Țineți apăsat butoanele de pornire și de pornire timp de zece secunde. Eliberați butonul de pornire, continuați să țineți apăsat butonul de pornire până când dispozitivul este recunoscut de iTunes.
- iPhone 7: țineți apăsat butonul de alimentare timp de cinci secunde. Țineți apăsat butonul de volum și butonul de alimentare timp de zece secunde. Eliberați butonul de alimentare, continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul este recunoscut de iTunes.
- iPhone 8 / iPad 2018 și versiunile ulterioare: apăsați butonul de creștere a volumului, apoi butonul de reducere a volumului, apoi butonul de alimentare timp de cinci secunde. Țineți apăsat butonul de volum și butonul de alimentare timp de zece secunde. Eliberați butonul de alimentare, continuați să țineți butonul de reducere a volumului până când dispozitivul este recunoscut de iTunes.
Pasul 6. Alegeți „Restore [Device]
.. Aceasta va reinstala iOS pe telefon.
Pasul 7. Restabiliți dintr-o copie de siguranță iCloud sau iTunes când ați terminat
Datele dvs. ar trebui să fie intacte. Rețineți, totuși, că va trebui să reinstalați orice aplicații care nu sunt disponibile în App Store din sursele respective.
