Viteza wireless poate trage din mai multe motive, inclusiv configurația incorectă a routerului, interferența dispozitivului și limitarea lățimii de bandă. Pentru a vă face conexiunea wireless Comcast mai rapidă, citiți aceste sugestii și sfaturi.
Pași
Partea 1 din 4: Verificarea elementelor de bază
Pasul 1. Verificați viteza
Utilizați Comcast Xfinity Speed Test pentru a afla care sunt de fapt viteza de descărcare și încărcare. Acesta va fi folosit ca instrument de diagnosticare.
Pasul 2. Testați pentru a vedea dacă lățimea de bandă este limitată
Dacă conexiunea dvs. pare să se oprească în timpul orelor de vârf sau parțial prin descărcări, Comcast ar putea să vă reducă lățimea de bandă.
Pasul 3. Găsiți pentru ce viteză plătiți
Comparați viteza pe care ați obținut-o de la test cu nivelul de viteză pentru care plătiți. Este posibil să trebuiască să apelați Comcast pentru a afla acest lucru. Puteți întreba, de asemenea, despre o posibilă limitare, dacă ați descoperit acest lucru în timpul pasului anterior.
Dacă obțineți viteza pe care o plătiți, dar găsiți că aceasta este prea lentă, vă recomandăm să faceți upgrade
Pasul 4. Verificați utilizarea
Mai mulți oameni din casa ta folosesc internetul simultan? Descarcă cineva ceva mare, cum ar fi un film sau joacă un joc online? Acest lucru vă poate încetini semnificativ internetul.
Pasul 5. Asigurați-vă că aveți o conexiune wireless sigură
La fel ca cele de mai sus, dacă vecinii dvs. pun presiune pe lățimea de bandă prin utilizarea internetului dvs., toată lumea va avea internet mai lent.
Pasul 6. Luați în considerare unde locuiți
Unele zone vor avea pur și simplu internet foarte lent. Dacă locuiți într-un oraș major sau într-un oraș mai nou, aceasta nu ar trebui să fie o problemă. Cu toate acestea, dacă locuiți într-o zonă rurală sau într-o zonă care nu a văzut actualizarea recentă a infrastructurii, echipamentul de conectare Comcast poate fi pur și simplu datat. Sunați la Comcast pentru mai multe informații.
Poziția dvs. într-o cameră dată poate face diferența. Încercați să vă deplasați lângă router. Dacă conexiunea dvs. se îmbunătățește, veți ști că locația dvs. a făcut parte din problemă
Partea 2 din 4: Verificarea computerului
Pasul 1. Fă computerul să funcționeze mai repede
Un procesor suprasolicitat va împiedica chiar și cea mai rapidă conexiune la internet.
Pasul 2. Verificați software-ul dvs. antivirus
Mai întâi, rulați o scanare pentru viruși și alte programe malware. Un virus vă va încetini semnificativ conexiunea. Apoi, asigurați-vă că software-ul în sine nu încetinește prea mult sistemul. Multe programe antivirus comune vă pot încetini semnificativ sistemul.
Încercați să treceți la un program antivirus mai rapid, cum ar fi Avast
Pasul 3. Luați în considerare comutarea browserelor
Unele browsere sunt semnificativ mai rapide decât altele. Dacă credeți că browserul ar putea fi problema, luați în considerare trecerea la Chrome, deoarece acesta este de obicei cel mai rapid browser (care este compatibil cu majoritatea site-urilor).
Pasul 4. Închideți programele care pun presiune pe rețeaua dvs
Închideți programele care comunică cu internetul (care nu sunt utilizate în prezent). Exemple de astfel de programe includ Skype și programe de actualizare.
Partea 3 din 4: Verificarea serverului DNS
Pasul 1. Luați în considerare serverul DNS
Serverul DNS (sau Domain Name System) este un fel de agenda telefonică pentru internet. Computerul dvs. va alege unul pe care să îl utilizați automat, dar utilizarea unuia rău poate fi ca diferența dintre utilizarea unei agende de hârtie de 20 lb și utilizarea Google. Dacă nimic altceva nu funcționează, luați în considerare găsirea manuală a unui server DNS mai bun. Acest lucru vă poate îmbunătăți viteza de internet cu o sumă semnificativă.
Pasul 2. Obțineți un serviciu de rezoluție DNS
Acestea sunt programe care găsesc cel mai bun server DNS pe care îl puteți utiliza. Un program bun, de încredere și de încredere este programul Google „banca de nume”.
Pasul 3. Folosiți programul pentru a găsi cel mai bun server DNS pentru zona dvs
De obicei este cel mai apropiat din punct de vedere geografic.
Pasul 4. Modificați setările computerului
Schimbați setările computerelor în mod implicit la serverul DNS recomandat. Acest lucru se face diferit în funcție de sistemul de operare.
- Pe un computer, din Panoul de control, faceți clic pe Rețea și Internet → Centru de rețea și partajare → Gestionați conexiunile de rețea. Faceți clic dreapta pe conexiunea pe care doriți să o modificați, apoi faceți clic pe Proprietăți. Faceți clic pe Rețea → Această conexiune utilizează următoarele elemente → Proprietăți și apoi specificați o adresă DNS în zona specificată.
- Pe un Mac, faceți clic pe Preferințe sistem → Rețea → selectați conexiunea → Avansat → DNS și apoi adăugați noul server DNS.
Partea 4 din 4: Verificarea routerului
Pasul 1. Localizați corect routerul
Dacă aveți o casă mare, plasați-o într-o locație centrală, dacă este posibil. Nu îl puneți aproape de modem sau de orice alte dispozitive fără fir, deoarece acest lucru poate provoca interferențe de linie. (De exemplu, un router de 2,4 ghz poate intra în conflict cu un telefon de 2,4 ghz.) Dacă este necesar, cumpărați un cablu mai lung pentru a permite o distanță cât mai mare posibil între modem și router.
Pasul 2. Configurați-vă corect routerul
Tip 192.168.1.1 în bara de adrese a internetului pentru a vă conecta la router și a completa numele dvs. de utilizator și parola. Odată ce ai acces, mergi la Setări și asigurați-vă că specificațiile enumerate aici sunt cele recomandate de Comcast. Puteți să le găsiți fie în pachetul de informații pe care l-ați obținut când v-ați configurat internetul, fie online.
- Dacă nu ați configurat vreodată un nume de utilizator și o parolă, utilizați setările implicite pentru routerul dvs., care pot fi găsite în manual sau căutate online. Numele de utilizator implicit este adesea admin iar parola implicită este adesea fie parola sau lăsat necompletat.
- A fi in siguranta, notați setările actuale ale routerului înainte de a le modifica. Acest lucru vă va împiedica să faceți nenorociri majore.
Pasul 3. Luați în considerare obținerea unui nou router
Dacă sugestiile de mai sus eșuează, problema poate fi că routerul dvs. nu este suficient de rapid pentru a se potrivi vitezei de conectare pentru care plătiți. Comparați mbps (megaocteți pe secundă) pentru orice candidați noi cu mbps pe cel vechi pentru a vedea care sunt opțiunile dvs. Dacă faceți jocuri online sau multe descărcări mari, este posibil să doriți chiar și un router gigabyte.
- Asigurați-vă că routerul este aprobat de Comcast. Este posibil ca unele să nu funcționeze bine cu echipamentele Comcast.
- Încercați să obțineți un router G sau N fără fir cu suport WPA sau WPA2, care oferă o protecție de criptare mai bună decât WEP. (Dacă aveți un computer sau laptop mai vechi, asigurați-vă că acesta acceptă acest lucru.)
sfaturi
- De asemenea, încercați să instalați un firewall personal pentru a ajuta la blocarea hackerilor nedoriti și pentru a controla ce programe accesează internetul. Firewall-urile gratuite includ Comodo și Jetico.
- Dacă aveți (sau instalați) un firewall secundar, asigurați-vă că dezactivați firewall-ul implicit al computerului. Rularea a două firewall simultan va cauza probleme de conexiune.
- Asigurați-vă că dezactivați actualizarea automată a oricărui software altul decât software-ul antivirus de pe computer. Programați pentru a obține descărcările într-un moment în care nu lucrați. În acest fel, conexiunea dvs. va rămâne activă și veți continua să aveți și versiunea actualizată a software-ului.
- Dacă intenționați să descărcați un fișier mare, faceți acest lucru cu un manager de descărcare. În acest fel, chiar dacă pierdeți conexiunea în mijlocul unei descărcări, nu trebuie să începeți de la zero.
- Dacă nu cunoașteți computerul, evitați utilizarea VOIP (Voice over IP), care poate cauza probleme.
- Nu utilizați un separator de cablu, deoarece acest lucru ar putea degrada fluxul conexiunii.
- Utilizați programe antivirus / spyware pentru a elimina programele de lățime de bandă care vă utilizează internetul. Programele antivirus gratuite includ AVG, BitDefender și Avast !, iar programele anti-spyware gratuite includ Ad-Aware, Spybot - Search & Destroy și SUPERAntiSpyware.
