În calitate de utilizator Gmail, puteți conversa prin chat video cu prietenii și familia direct din Gmail, atâta timp cât dvs. și persoanele de contact aveți pluginul Hangouts instalat în browserul dvs. de internet. Pentru a conversa prin chat video în Gmail, trebuie să descărcați și să instalați pluginul Google Hangouts, să vă conectați la Gmail pe computer și să vă apelați prietenul din fereastra de chat.
Pași
Partea 1 din 2: Utilizarea chatului video în Gmail
Pasul 1. Navigați la pagina web oficială pentru pluginul Google Hangouts la
Pasul 2. Faceți clic pe „Descărcați pluginul”, apoi selectați opțiunea de a salva fișierul de instalare pe desktop
Pasul 3. Închideți toate sesiunile de browser deschise, apoi faceți dublu clic pe fișierul de instalare a pluginului Hangouts situat pe desktop
Pasul 4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala pluginul în browserul dvs. de internet
Pasul 5. Lansați browserul de Internet când instalarea este finalizată
Pasul 6. Conectați-vă la contul dvs. Gmail la
Lista Google Chat va fi afișată în bara laterală stângă a Gmail sub folderele dvs. de e-mail.
Pasul 7. Indicați contactul cu care doriți să conversați prin chat video în lista de chat, apoi faceți clic pe pictograma camerei video afișată lângă detaliile acestora
Google Hangouts vă va invita prietenul să participe la un apel video.
Dacă nu există nicio pictogramă a camerei lângă numele prietenului dvs., trebuie să îl invitați pe acesta să instaleze pluginul Google Hangouts în browserul său de internet. Indicați prietenului dvs. să deschidă o fereastră de chat Google, selectați „Mai multe” și urmați instrucțiunile pentru a instala pluginul Google Hangouts. Dacă prietenul tău nu este interesat să descarce pluginul Hangouts, poți purta un chat video unic sau un chat vocal
Pasul 8. Așteptați ca prietenul dvs. să accepte invitația de chat video
Acum veți putea să vă vedeți prietenul și să efectuați o sesiune de chat video.
Partea 2 din 2: Depanarea chatului video în Gmail
Pasul 1. Rulați instrumentul „Program de instalare și dezinstalare a instrumentului de depanare” oferit de Microsoft dacă primiți o „eroare 1603” atunci când încercați să instalați pluginul Hangouts pe un computer Windows
Această eroare înseamnă, în mod normal, că actualizările și instalările nu funcționează corect pe computer. Accesați site-ul web Microsoft la https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall și faceți clic pe „Rulați acum” pentru ca aceste probleme să fie reparate automat în Windows.
Pasul 2. Treceți la modul desktop dacă aveți probleme cu utilizarea chat-ului video în Windows
Interfața de utilizator modernă Windows 8 nu permite în prezent browserelor web să utilizeze pluginuri, inclusiv pluginul Google Hangouts. Treceți la modul desktop, apoi încercați să utilizați din nou serviciul.
Apăsați tasta cu sigla Windows pentru a comuta între interfața modernă și modul desktop sau atingeți sau faceți clic pe dala desktop pentru a comuta la mediul desktop dacă sunteți conectat în prezent la interfața modernă
Pasul 3. Încercați să folosiți căști dacă aveți probleme cu ecoul la utilizarea chat-ului video în Gmail
Acest lucru vă poate ajuta să rezolvați problemele de feedback asociate cu difuzoarele și microfonul computerului.
Pasul 4. Verificați dacă camera web, difuzoarele și microfonul sunt activate, conectate la computer și nu sunt utilizate de alte programe dacă nu vă puteți vedea sau auzi prietenul în timpul sesiunilor de chat video
Problemele de vizibilitate și audio sunt adesea cauzate de hardware defect sau dezactivat deținut de dvs. sau de prietenul dvs.
Pasul 5. Încercați să actualizați sau să instalați drivere noi pentru camera dvs. web, dacă camera web nu funcționează sau nu vă puteți vedea prietenul
Driverele actualizate pot fi instalate executând actualizări automate în Windows sau pe Mac OS X sau pot fi descărcate direct de pe site-ul web al producătorului camerei web.
