Există multe tipuri de diagrame. O diagramă de proces este una care documentează pașii implicați în orice proces (evident).
Capturile de ecran au fost create folosind SmartDraw.
Pași
Pasul 1. Obțineți mai întâi informații despre proces
Cu excepția cazului în care documentați ceva specific pentru dvs., reuniți o echipă pentru a vă asigura că procesul este corect. Ai fi uimit de ceea ce nu știi că ai crezut că ai făcut.
Pasul 2. Asigurați-vă că cunoașteți formele adecvate pentru fiecare etapă a procesului
Software-ul dvs. ar trebui să vă spună, dar ar trebui să cunoașteți utilizările corespunzătoare pentru fiecare formă. Unele dintre ele sunt după cum urmează:
-
Început / sfârșit -
În funcție de software, acesta ar putea fi un cerc sau un pătrat foarte rotunjit. Destul de des, acest pas este omis
- Proces - Acesta este un pas activ sau o întrebare. Ce trebuie făcut.
-
Decizie care trebuie luată - Da / Nu sunt decizii comune care trebuie luate din aceste forme particulare.
Cele două săgeți ar indica în mod normal da sau nu
- Da sau Nu - Săgețile sunt folosite pentru a arăta direcția direcțională a procesului.
- Document - Dacă este necesar un document, doriți să utilizați acest simbol.
Pasul 3. Începeți să documentați procesul de bază, fie cu software cum ar fi Visio sau SmartDraw, fie manual
Pasul 4. Păstrați implicată echipa originală cu care ați discutat procesul
Este prea ușor să ratezi sau să uiți ceva.
Pasul 5. Odată ce credeți că procesele au fost destul de bine documentate, aduceți pe cineva care nu este obișnuit cu acel proces anume
Puneți-i să urmeze organigrama pentru a vedea dacă o pot folosi pentru problema dorită.
