Acest wikiHow vă învață cum să vă schimbați parola contului pe Equifax și să o înlocuiți cu una nouă. Puteți edita informațiile contului dvs. în orice browser de internet mobil sau desktop după ce vă conectați sau făcând clic pe „Numele de utilizator uitat sau parola” din formularul de autentificare.
Pași
Metoda 1 din 2: Schimbarea unei parole pierdute
Pasul 1. Deschideți Centrul pentru membri Equifax într-un browser de internet
Puteți utiliza orice browser de internet pentru desktop sau mobil.
Tastați https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml în bara de adrese a browserului și apăsați ↵ Enter sau ⏎ Return pe tastatură
Pasul 2. Faceți clic sau atingeți linkul Ați uitat numele de utilizator sau parola
Acesta este un link albastru sub câmpurile „Nume utilizator” și „Parolă” de pe pagina de autentificare. Vă va redirecționa către sistemul de asistență pentru conturi online.
Alternativ, puteți să tastați https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml în bara de adrese a browserului dvs. și să deschideți direct pagina Asistență cont online
Pasul 3. Introduceți numele de familie, numărul de securitate socială și data nașterii
Portalul de asistență pentru cont online necesită să completați informațiile dvs. personale pentru a vă găsi acreditările contului.
- Toate aceste câmpuri sunt obligatorii.
- Asigurați-vă că informațiile dvs. personale de aici se potrivesc exact cu informațiile pe care le-ați furnizat în timpul înregistrării. În caz contrar, sistemul nu vă va putea localiza contul.
Pasul 4. Faceți clic sau atingeți butonul Continuare
Acesta este un buton roșu în colțul din dreapta jos al formularului Asistență cont online. Acesta vă va procesa informațiile personale și vă va localiza contul în baza de date Equifax.
Pasul 5. Introduceți răspunsul corect la întrebarea dvs. secretă
După procesarea informațiilor despre contul dvs. personal, va trebui să furnizați răspunsul corect la întrebarea secretă pe care ați selectat-o în timpul înregistrării inițiale a contului.
Faceți clic sau atingeți butonul Continua pentru a trimite răspunsul.
Pasul 6. Selectați o nouă parolă de cont
După ce ați răspuns la întrebarea dvs. secretă, puteți introduce o nouă parolă de cont pe pagina Asistență cont online.
Această pagină va afișa și numele dvs. de utilizator. Veți avea nevoie de numele dvs. de utilizator și de noua parolă pentru a vă conecta ulterior la contul dvs
Pasul 7. Faceți clic sau atingeți butonul Salvare sau Buton Actualizare.
Aceasta va salva noua parolă a contului dvs. și va trimite un mesaj de confirmare la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o în timpul înregistrării.
Metoda 2 din 2: Schimbarea parolei din profilul dvs
Pasul 1. Deschideți Centrul pentru membri Equifax într-un browser de internet
Puteți utiliza orice browser de internet pentru desktop sau mobil.
Tastați https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml în bara de adrese și apăsați ↵ Enter sau ⏎ Return pe tastatură
Pasul 2. Conectați-vă la contul dvs. Equifax
Introduceți numele de utilizator și parola și faceți clic sau atingeți portocaliul Conectare buton. Aceasta vă va deschide prezentarea generală a contului.
Pasul 3. Faceți clic sau atingeți Contul meu
Puteți găsi acest buton lângă colțul din stânga sus al paginii.
Pasul 4. Selectați Profilul meu
Aceasta vă va deschide informațiile de profil pe o pagină nouă.
Pasul 5. Găsiți câmpul Parolă de pe pagina „Profilul meu”
Aici vă puteți schimba adresa de e-mail, numele de utilizator și parola, precum și întrebarea și răspunsul secret.
Pasul 6. Introduceți o nouă parolă în caseta Parolă
Puteți introduce noua parolă în caseta de parolă aici și puteți utiliza această parolă pentru a vă conecta la contul dvs. mai târziu.
Dacă vi se solicită, reintroduceți noua parolă în caseta de confirmare
Pasul 7. Faceți clic sau atingeți butonul Salvare sau Buton Actualizare.
După ce salvați noile informații despre profil, veți putea să vă conectați la contul dvs. cu noua parolă.
Pasul 8. Apelați un reprezentant al clienților la 888-548-7878 (opțional)
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară cu parola dvs., puteți utiliza această linie gratuită pentru a vorbi cu un reprezentant al clienților despre informațiile contului dvs.
