Windows 8 face reparația sistemului de operare mult mai ușoară decât înainte. Acum puteți „Reîmprospăta” computerul Windows 8, care va reinstala fișierele sistemului de operare Windows păstrând în același timp fișierele personale intacte. De asemenea, puteți utiliza instrumentul Restaurare sistem, care vă permite să reveniți la Windows la data anterioară când funcționa. La fel ca instrumentul Reîmprospătare, Restaurarea sistemului nu vă va afecta fișierele personale. Dacă lucrurile nu sunt bune sau doriți un nou început, puteți efectua o resetare din fabrică pe computerul Windows 8. Acest lucru va șterge datele de pe hard disk în proces.
Pași
Inainte sa incepi
Pasul 1. Cunoașteți diferențele dintre procedurile disponibile
În esență, există trei opțiuni diferite când Windows nu funcționează bine: o Reîmprospătare, o Restaurare sistem sau o resetare din fabrică.
- Faceți clic aici pentru instrucțiuni despre Răcoritoare. Aceasta reinstalează fișierele Windows, dar nu vă afectează datele personale. Efectuați o reîmprospătare dacă computerul dvs. este lent sau dacă vă confruntați cu blocări și îngheț.
- Faceți clic aici pentru instrucțiuni despre efectuarea unui Restaurarea sistemului. Aceasta readuce computerul la o dată anterioară. Utilizați Restaurarea sistemului pentru a reveni la Windows dacă un driver sau un program a făcut ca computerul să nu funcționeze. Restaurarea sistemului poate ajuta, de asemenea, la combaterea unei infecții cu virus. Restaurarea sistemului nu este disponibilă în Windows 8 RT.
- Faceți clic aici pentru instrucțiuni despre efectuarea unui Resetare din fabrică. Resetarea din fabrică va șterge totul de pe computer. Acesta este cel mai bine utilizat atunci când niciuna dintre cele de mai sus nu funcționează și computerul nu funcționează corect. Acesta este și cel mai bun mod de a scăpa de viruși și malware. Efectuarea unei resetări la fiecare șase luni vă va ajuta să vă mențineți computerul în funcțiune mai eficient mai mult timp.
Metoda 1 din 3: reîmprospătarea Windows 8
Pasul 1. Faceți o copie de rezervă a datelor
Deși acest proces nu ar trebui să afecteze niciunul dintre folderele dvs. personale, este întotdeauna o idee bună să aveți o copie de siguranță a datelor importante în cazul în care ceva nu merge bine. Faceți clic aici pentru câteva sfaturi despre salvarea rapidă a fișierelor importante.
Pasul 2. Înțelegeți ce veți pierde
Windows va reinstala toate fișierele sistemului de operare, precum și orice aplicații pe care le-ați descărcat din Windows Store. Toate programele instalate din surse online sau de pe un DVD / CD vor fi dezinstalate, ceea ce înseamnă că va trebui să le reinstalați ulterior. Fișierele dvs. personale (documente, imagini, descărcări, orice folder pe care l-ați creat etc.) vor fi păstrate. Toate setările computerului dvs. vor fi păstrate, de asemenea.
Dacă ați făcut upgrade de la Windows 8 la Windows 8.1, reîmprospătarea vă va reveni la Windows 8. Va trebui să descărcați din nou actualizarea Windows 8.1 după finalizarea reîmprospătării
Pasul 3. Creați o imagine de recuperare personalizată dacă nu doriți să reinstalați programele desktop
Windows vă permite să creați o imagine de reîmprospătare personalizată pe care o poate folosi în locul celei implicite. Această imagine va păstra toate programele instalate, inclusiv cele descărcate sau instalate de pe un disc. Acesta este un pas opțional, deși este posibil ca unii utilizatori care au făcut upgrade de la Windows 8 la Windows 8.1 să facă acest lucru pentru a crea o imagine de reîmprospătare validă. Acesta este un pas util de realizat de fiecare dată când instalați un nou program sau după reinstalarea Windows.
- Apăsați ⊞ Win + X și selectați „Command Prompt (Admin)”.
- Tastați mkdir C: / recoveryimage și apăsați ↵ Enter. Puteți schimba numele și locația folderului în orice doriți. Asigurați-vă că locația are cel puțin 5 GB de spațiu liber, deoarece fișierele de reîmprospătare a imaginilor pot varia ca dimensiune extrem de mare, în funcție de ceea ce ați instalat. Poate doriți să creați folderul o unitate externă sau o unitate USB.
- Tastați recimg -CreateImage C: / recoveryimage și apăsați ↵ Enter. Schimbați locația dacă ați schimbat-o mai sus.
- Așteptați până când Windows creează imaginea. Acest lucru ar putea dura ceva timp.
- Când procesul este finalizat, noua imagine va fi imaginea dvs. de reîmprospătare implicită.
Pasul 4. Glisați din partea dreaptă a ecranului pentru a deschide bara Charms
Dacă utilizați un mouse, mutați cursorul în colțul din dreapta sus al ecranului.
Pasul 5. Atingeți sau faceți clic pe „Setări” și apoi „Modificați setările computerului”
Pasul 6. Selectați „Actualizare și recuperare” și apoi selectați „Recuperare”
Pasul 7. Faceți clic pe „Începeți” sub titlul „Reîmprospătați computerul fără a vă afecta fișierele”
Confirmați că doriți să continuați cu reîmprospătarea.
Pasul 8. Așteptați actualizarea Windows
Acest lucru va dura probabil aproximativ o jumătate de oră pentru finalizare. Când reîmprospătarea este finalizată, computerul va reporni și Windows va porni normal. Apoi, puteți reinstala orice programe care au fost eliminate sau actualizați la Windows 8.1, dacă este necesar.
Veți găsi o listă a tuturor programelor care au fost dezinstalate în timpul reîmprospătării într-un document de pe desktop
Depanare
Pasul 1. Computerul meu se confruntă în continuare cu aceleași probleme după reîmprospătare
Dacă aveți în continuare aceleași probleme după reîmprospătare, poate fi necesar să efectuați o resetare din fabrică. Faceți clic aici pentru instrucțiuni detaliate.
Pasul 2. Instrumentele de Reîmprospătare și Resetare nu vor porni
Un registru corupt ar putea cauza probleme cu instrumentul Refresh. Această soluție vă va permite să accesați instrumentele de recuperare, dar veți putea efectua o resetare completă din fabrică numai după ce faceți acest lucru; instrumentul Reîmprospătare nu va porni deloc.
- Deschideți meniul Charms, faceți clic pe butonul Power, țineți apăsată tasta Shift, apoi faceți clic pe Restart.
- Odată ce apare meniul de pornire avansată, faceți clic pe „Depanare” și apoi „Opțiuni avansate”.
-
Selectați Linia de comandă. Tastați următoarele comenzi în ordine, apăsând ↵ Enter după fiecare:
- cd% windir% / system32 / config
- sistem de sistem ren.001
- software software ren.001
- Ieșire
- După repornirea din nou, reveniți la meniul „Depanare” și selectați „Resetați computerul”. Urmați restul instrucțiunilor de resetare aici.
Metoda 2 din 3: Efectuarea unei restaurări de sistem
Pasul 1. Faceți o copie de rezervă a datelor
O Restaurare a sistemului nu ar trebui să șteargă niciuna dintre datele dvs. personale, dar este recomandat să aveți o copie de rezervă a celor mai importante fișiere în cazul în care ceva nu merge bine. Faceți clic aici pentru câteva sfaturi despre salvarea rapidă a fișierelor importante.
Pasul 2. Înțelegeți ce se întâmplă în timpul unei Restaurări de sistem
O Restaurare sistem revine la setările computerului la o dată de restaurare determinată. Orice lucru instalat între data punctului de restaurare și data curentă va fi dezinstalat și orice setări și modificări ale registrului vor fi anulate.
Pasul 3. Glisați din partea dreaptă a ecranului pentru a deschide bara Charms
Dacă utilizați un mouse, mutați cursorul în colțul din dreapta sus al ecranului.
Dacă încercați să efectuați o Restaurare a sistemului, deoarece computerul dvs. nu va încărca Windows, faceți clic aici
Pasul 4. Atingeți sau faceți clic pe „Setări”, apoi pe „Panou de control”
Pasul 5. Tastați „recuperare” în bara de căutare a Panoului de control
Pasul 6. Selectați „Recuperare” și apoi „Deschideți Restaurarea sistemului”
Utilitarul Restabilire sistem poate dura un moment până se deschide. Faceți clic pe Următorul> pentru a vedea punctele de restaurare disponibile.
Pasul 7. Selectați punctul de restaurare pe care doriți să îl utilizați
Restabilirea sistemului va afișa cel mai recent punct de restaurare automată, precum și orice altceva creat manual. Puteți bifa caseta „Afișați mai multe puncte de restaurare” pentru a afișa puncte de restaurare mai vechi.
Fiecare punct de restaurare va avea o scurtă descriere a modificării care a avut loc. Acest lucru vă poate ajuta să restrângeți punctul corect de restaurare dacă știți sau suspectați ce cauzează problema
Pasul 8. Faceți clic pe linkul „Căutați programele afectate” după selectarea punctului de restaurare
Acest lucru vă va informa cu privire la programele care pot fi reinstalate după efectuarea restaurării sistemului.
Pasul 9. Confirmați restaurarea și așteptați să se finalizeze
Acest lucru poate dura câteva minute, iar computerul se va reporni automat după finalizarea procesului de restaurare.
Pasul 10. Testați computerul
După finalizarea restaurării, începeți să utilizați computerul pentru a vedea dacă funcționează mai bine. Dacă lucrurile se înrăutățesc, puteți anula procesul de restaurare deschizând din nou utilitarul Restaurare sistem.
Depanare
Pasul 1. Restaurarea sistemului returnează o eroare după ce ați încercat să restaurați
Acest lucru este cauzat de obicei de un punct de restaurare corupt. Rulați din nou Restaurarea sistemului și încercați să restaurați dintr-un punct diferit. Dacă continuați să primiți aceleași erori, cel mai probabil va trebui să efectuați o resetare completă din fabrică. Urmați instrucțiunile din secțiunea următoare.
Pasul 2. Încă prezint simptome de virus după efectuarea unei restaurări de sistem
Unii viruși vă pot infecta punctele de restaurare a sistemului, făcându-le ineficiente pentru a scăpa de virus. Dacă ați încercat restaurarea sistemului, există încă probleme, va trebui să efectuați o resetare completă din fabrică. Consultați secțiunea următoare pentru instrucțiuni detaliate.
Metoda 3 din 3: Resetarea Windows 8
Pasul 1. Faceți o copie de rezervă a datelor
Efectuarea unei resetări din fabrică voi ștergeți toate datele dvs., astfel încât veți dori să vă asigurați că toate fișierele importante sunt copiate în siguranță în cel puțin o altă locație. Faceți clic aici pentru câteva sfaturi despre salvarea rapidă a fișierelor importante.
Pasul 2. Înțelegeți ce se întâmplă când efectuați o resetare din fabrică
O resetare din fabrică va reinstala Windows, ștergând toate datele și setările. Totul va fi setat la valorile implicite. Acest lucru este cel mai potrivit pentru reciclarea sau oferirea computerului sau pentru momentul în care doriți să resetați complet computerul pentru a remedia problemele de performanță sau infecțiile cu viruși.
Pasul 3. Conectați computerul (dacă este necesar)
Dacă utilizați un laptop sau o tabletă, ar trebui să îl conectați la o sursă de alimentare atunci când efectuați o resetare din fabrică. Procesul durează ceva timp și rămânerea fără putere la mijloc poate provoca probleme grave.
Pasul 4. Glisați din partea dreaptă a ecranului pentru a deschide bara Charms
Dacă folosiți un mouse, mutați cursorul în colțul din dreapta sus al ecranului.
Dacă trebuie să efectuați o resetare din fabrică deoarece computerul dvs. nu va porni în Windows, consultați secțiunea Depanare la sfârșitul acestor pași
Pasul 5. Atingeți sau faceți clic pe „Setări” și apoi „Modificați setările computerului”
Pasul 6. Selectați „Actualizare și recuperare” și apoi selectați „Recuperare”
Pasul 7. Faceți clic pe „Începeți” sub titlul „Ștergeți totul și reinstalați Windows”
Pasul 8. Introduceți discul de instalare Windows 8 (dacă vi se solicită)
În funcție de modul în care a fost configurat inițial computerul, este posibil să vi se solicite discul de instalare înainte ca resetarea să poată continua. Dacă nu aveți un disc de instalare, faceți clic aici pentru instrucțiuni despre cum să creați unul.
Pasul 9. Selectați ce unități doriți să resetați (dacă vi se solicită)
Dacă aveți mai multe unități instalate pe computer, veți fi întrebat dacă doriți să ștergeți doar cea care conține Windows sau toate unitățile.
Pasul 10. Alegeți între o curățare rapidă și completă
Dacă resetați computerul pentru uz personal, selectați opțiunea „Doar eliminați fișierele mele”. Dacă îl curățați pentru a da, vinde, dona sau recicla, selectați „Curățați complet unitatea”. Acest lucru vă va ajuta să împiedicați pe cineva să recupereze fragmente din datele dvs. utilizând un software special. Opțiunea de curățare completă va dura mult mai mult, dar este mult mai sigură.
Pasul 11. Faceți clic pe „Resetare” pentru a confirma și apoi așteptați finalizarea resetării
Acest lucru durează de obicei între 45 de minute și o oră pentru opțiunea rapidă și câteva ore pentru opțiunea de curățare completă. Este posibil ca computerul dvs. să repornească de mai multe ori în timpul resetării.
Depanare
Pasul 1. Windows nu va porni
Dacă trebuie să resetați Windows, dar acesta nu va porni, va trebui să deschideți meniul Startup avansat.
- Reporniți computerul și apăsați rapid tasta F11.
- Selectați „Depanare” din meniul „Alegeți o opțiune”.
- Selectați „Resetați computerul” și urmați pașii de mai sus.
Pasul 2. Instrumentul de resetare din fabrică nu reușește să reinstaleze Windows
De obicei, acest lucru se întâmplă deoarece ceva nu este în regulă cu partiția de recuperare de pe hard disk. Va trebui să porniți de pe un disc de instalare sau recuperare Windows 8 și apoi să reinstalați Windows de acolo. Acesta este în mare parte același proces, deși necesită ceva mai mult aport de la dvs.