Acest wikiHow vă învață cum să vă întoarceți în contul dvs. Apple dacă a fost dezactivat din motive de securitate.
Pași
Pasul 1. Accesați https://iforgot.apple.com într-un browser web
Puteți accesa acest site în orice browser de pe computer, smartphone sau tabletă.
Pasul 2. Tastați ID-ul dvs. Apple în gol
Aceasta este adresa de e-mail pe care ați înregistrat-o cu contul Apple dezactivat.
Pasul 3. Tastați caracterele din imagine
Aceasta pentru a confirma că nu sunteți un robot.
- Dacă este greu să vezi personajele, dă clic Cod nou pentru o imagine diferită.
- Dacă aveți deficiențe de vedere, dați clic pe Deficiență de vedere să aud personajele vorbite cu voce tare.
Pasul 4. Faceți clic pe Continuare
Dacă configurați autentificarea cu doi factori, veți primi un cod pe dispozitivul de încredere pe care l-ați înregistrat sau pe telefon. Continuați cu pasul următor. Dacă nu, săriți pasul următor.
Dacă vi se solicită să vă confirmați numărul de telefon, introduceți-l când vi se solicită, apoi faceți clic pe Continua.
Pasul 5. Introduceți codul de pe dispozitivul dvs. de încredere
Acest lucru vă va debloca contul și vă va permite să vă resetați parola.
Dacă utilizați o versiune mai veche a autentificării în doi pași, vi se va solicita în schimb cheia de recuperare din 14 cifre. Acest cod v-a fost trimis de Apple - dacă vă puteți accesa e-mailul, ar trebui să îl puteți găsi
Pasul 6. Introduceți parola sau răspundeți la întrebările de securitate
Aceasta va fi o opțiune numai dacă nu ați configurat verificarea în doi pași. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă introduce parola sau pentru a răspunde la întrebări de securitate.
