Problemele de actualizare a aplicațiilor pot fi adesea rezolvate prin închiderea forțată a tuturor aplicațiilor deschise și repornirea iPhone-ului. Cu toate acestea, dacă actualizările aplicației sunt afișate pe un mesaj „În așteptare” sau „Instalare”, este posibil să existe o problemă de rețea. Asigurați-vă că Wi-Fi este activat în Setări → Wi-Fi, apoi încercați să vă conectați la o altă rețea.
Pași
Metoda 1 din 6: închiderea tuturor aplicațiilor
Pasul 1. Atingeți de două ori butonul Acasă
Dacă o aplicație nu funcționează corect, este posibil ca actualizările să nu se instaleze. Când atingeți acest buton, toate aplicațiile deschise vor apărea și puteți glisa prin ele pentru a vedea ce rulează.
Pasul 2. Glisați în sus pe o aplicație
Aplicația se va închide și va apărea următoarea aplicație (dacă se execută o altă aplicație).
Pasul 3. Glisați în sus pe aplicațiile rămase
Continuați să glisați în sus, nu mai rămân aplicații.
Pasul 4. Încercați să vă actualizați din nou aplicațiile
Dacă aveți în continuare probleme, reporniți iPhone-ul. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați o altă metodă
Metoda 2 din 6: Verificarea conexiunii la rețea
Pasul 1. Deschideți aplicația Setări
Dacă vedeți o eroare precum „așteaptă …” sau „instalare” atunci când încercați să instalați o actualizare, de obicei se datorează unei probleme de rețea.
Pasul 2. Atingeți Wi-Fi
Acum veți vedea comutatorul Wi-Fi, care ar trebui să fie verde pentru a arăta că este activat.
Dacă comutatorul este gri, atingeți-l pentru a activa Wi-Fi
Pasul 3. Conectați-vă la o rețea fără fir
Dacă vedeți o bifă albastră lângă numele rețelei, puteți sări peste acest pas. În caz contrar, atingeți rețeaua fără fir și introduceți o parolă (dacă vi se solicită) pentru a vă conecta.
Pasul 4. Reporniți routerul
Acest lucru poate rezolva problemele legate de rețeaua dvs. de domiciliu.
- Deconectați cablul de alimentare de la router. Routerul este dispozitivul care se conectează la telefon sau la linia de cablu.
- Așteptați 30 de secunde și apoi reconectați alimentarea. După aproximativ un minut, routerul ar trebui să revină online.
Pasul 5. Conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi
Dacă repornirea routerului nu a rezolvat problema (sau dacă nu vă aflați în propria rețea de domiciliu):
- Deschideți aplicația Setări și atingeți Wi-Fi.
- Atingeți o altă rețea fără fir. Rețineți că, dacă vedeți un lacăt lângă o rețea, vi se va solicita să introduceți o parolă.
Metoda 3 din 6: Deconectare și reconectare la iCloud
Pasul 1. Deschideți aplicația Setări
Este posibil să puteți remedia problemele de actualizare deconectând iCloud și apoi conectându-vă din nou.
Pasul 2. Atinge iTunes și App Store
Pasul 3. Atingeți ID-ul Apple
Acesta este ID-ul pe care îl utilizați pentru a vă conecta la iTunes.
Pasul 4. Atingeți Deconectare
Pasul 5. Atingeți Conectare
Pasul 6. Introduceți ID-ul Apple și parola
Când parola este acceptată, veți fi conectat din nou la iCloud.
Metoda 4 din 6: Dezactivarea modului avion
Pasul 1. Căutați o pictogramă de avion în bara de stare
Bara de stare se află în partea de sus a ecranului. Dacă vedeți această pictogramă, telefonul dvs. este în modul avion, ceea ce ar împiedica actualizarea aplicațiilor.
Dacă nu vedeți pictograma avionului în bara de stare, încercați o altă metodă
Pasul 2. Glisați în sus din partea de jos a ecranului de pornire
Pasul 3. Atingeți pictograma avionului
Pictograma avionului va dispărea din bara de stare și acum ar trebui să puteți actualiza aplicația.
Metoda 5 din 6: Activarea actualizărilor automate
Pasul 1. Deschideți aplicația Setări
Dacă aplicațiile dvs. nu se mai actualizează automat, este posibil ca funcția să fi fost dezactivată accidental.
Dacă aveți probleme cu actualizările manuale, puteți utiliza această metodă până când problemele dvs. de actualizare manuală sunt rezolvate
Pasul 2. Atinge iTunes și App Store
Pasul 3. Derulați în jos până la „Descărcări automate
”
Pasul 4. Activați comutatorul „Actualizări”
Comutatorul va deveni verde când Actualizările sunt activate.
Pasul 5. Reporniți iPhone-ul
Odată ce telefonul revine, aplicațiile ar trebui să se descarce singure. Dacă nu, consultați o altă metodă. Iată cum să reporniți iPhone-ul:
- Țineți apăsat butonul din partea dreaptă a telefonului.
- Trageți glisorul pe ecran așa cum este indicat.
- Apăsați butonul din partea dreaptă a telefonului pentru a-l reporni.
Metoda 6 din 6: Ștergerea și reinstalarea aplicației
Pasul 1. Atingeți lung pictograma aplicației
Dacă problema dvs. se referă la o anumită aplicație, o puteți rezolva eliminând și apoi reinstalând-o din App Store.
Pasul 2. Atingeți X
Pasul 3. Atingeți Ștergeți
