Dacă ați uitat parola, modelul sau codul PIN pentru telefonul dvs. HTC, aveți 5 încercări de a încerca să vă conectați. Apoi va trebui să așteptați să încercați din nou. Dacă ați uitat complet parola și nu vă puteți conecta, va trebui să vă resetați din fabrică telefonul HTC. Acest wikiHow vă învață cum să resetați un smartphone HTC blocat.
Pași
Pasul 1. Încercați codul PIN sau modelul de cinci ori
Pe unele modele de telefoane, dacă introduceți codul PIN, modelul sau parola incorectă de cinci ori, vi se va oferi opțiunea de a vă conecta folosind o metodă alternativă. Cu toate acestea, pe multe telefoane mai noi, singura opțiune va fi resetarea din fabrică a telefonului.
Dacă utilizați Android 4.4 sau o versiune ulterioară, vă puteți reseta parola sau modelul cu contul dvs. Google. Pentru a face acest lucru, atingeți Model uitat sau Ați uitat parola după ce ați introdus modelul incorect de cinci ori. Apoi conectați-vă cu adresa de e-mail și parola asociate contului dvs. Google. După ce vă conectați cu contul dvs. Google, veți avea opțiunea de a vă reseta modelul sau parola.
Pasul 2. Opriți telefonul
Pentru a accesa meniul de recuperare, va trebui să începeți cu o oprire a telefonului. Țineți apăsat butonul Putere până când apare meniul Power. Atingeți pictograma Alimentare pentru a opri telefonul.
- Asigurați-vă că telefonul dvs. are o autonomie de cel puțin 35% a bateriei sau că este conectat la un încărcător înainte de a încerca să vă resetați telefonul.
-
Avertizare:
Resetarea din fabrică a telefonului dvs. va șterge toate datele de pe telefon. Dacă ați făcut o copie de rezervă a telefonului cu contul dvs. Google, vă puteți conecta la contul dvs. Google după resetarea telefonului și vă puteți recupera telefonul.
-
Avertizare:
Aveți grijă ce opțiuni selectați în meniul Bootloader și Recovery. Selectarea opțiunii greșite vă poate anula garanția sau vă poate dezactiva definitiv telefonul.
- Dacă folosiți Android 5 sau o versiune ulterioară, este posibil să aveți activată Protecția dispozitivului Google. Dacă da, va trebui să vă conectați utilizând același cont Google la care v-ați conectat anterior înainte de a vă reseta telefonul.
Pasul 3. Porniți în meniul Bootloader
Modul în care porniți în meniul Bootloader este diferit în funcție de modelul de telefon pe care îl aveți. Utilizați unul dintre pașii următori pentru a porni în modul de recuperare:
-
Telefoane cu butoane sensibile la presiune:
Țineți apăsat butonul Putere până când telefonul vibrează. Apoi apăsați imediat Volum scăzut buton. Aceste modele de telefon includ HTC Exodus 1 și HTC U12 +.
-
Toate celelalte telefoane HTC:
apasa si tine apasat Putere și Volum scăzut în același timp. Notă:
Pe unele telefoane, poate fi necesar să apăsați și să apăsați Putere și Creșterea volumului.
Pasul 4. Selectați „Mod de recuperare
" Folosește Creșterea volumului și Volum scăzut butoane pentru a naviga prin diferitele opțiuni din meniul Bootloader. Evidențiați „Mod de recuperare” și apăsați tasta Putere pentru a o selecta.
Pasul 5. Selectați „Ștergeți datele / Resetare din fabrică
" Continuați să utilizați Creșterea volumului și Volum scăzut butoane pentru a naviga prin diferitele opțiuni din sistemul de meniu. Selectați opțiunea de ștergere a datelor și sau resetarea din fabrică a telefonului. Apoi apăsați tasta Putere pentru a o selecta.
Pasul 6. Selectați „Da
„Aceasta confirmă faptul că doriți să resetați telefonul la setările implicite din fabrică. Aceasta va începe procesul și vă va șterge toate datele de pe telefon.
Pasul 7. Selectați „Reporniți sistemul acum
". Când procesul de resetare din fabrică este finalizat, selectați Restartati acum pentru a reporni telefonul. Va trebui să parcurgeți din nou procesul de configurare inițială.
Pasul 8. Conectați-vă și configurați telefonul
După finalizarea resetării din fabrică, va trebui să parcurgeți din nou procesul de configurare inițială. În timpul acestui proces, vi se va cere să creați o nouă parolă, model sau cod PIN și să vă conectați la contul dvs. Google. Odată ce v-ați conectat la contul dvs. Google, puteți recupera orice copie de rezervă a datelor în contul dvs. Google înainte de resetarea din fabrică.
- Veți putea descărca din nou orice aplicație pe care ați achiziționat-o prin Play Store, atâta timp cât utilizați același cont cu care ați achiziționat.
- Orice contact stocat în Agenda Google va fi sincronizat automat cu contul dvs.
