Twitter este una dintre cele mai populare rețele sociale care are potențialul de a conduce mii de clienți vizați către afacerea dvs. Deoarece este gratuit, aceasta este o opțiune de publicitate excelentă pentru multe companii, dar nu toată lumea are succes. Acest articol vă va ajuta să utilizați Twitter în mod eficient, astfel încât să vă puteți promova afacerea, să câștigați adepți și clienți și să vă promovați cu succes produsele
Pași
Partea 1 din 2: Construirea unei prezențe pe Twitter
Pasul 1. Înregistrați-vă pe Twitter, dacă nu ați făcut-o deja
Creați un cont Twitter și familiarizați-vă cu navigarea și aspectul site-ului.
Pasul 2. Actualizează-ți fotografia de profil
Folosiți o imagine luminoasă, atractivă, bine concepută, care să atragă privirile oamenilor. O imagine mică a siglei companiei dvs. este o imagine de profil perfectă. Nu lăsați doar imaginea de profil implicită Twitter, deoarece acest lucru face ca contul dvs. să pară schițat și neautentic.
Pasul 3. Scrieți o biografie în profilul dvs
A face biografia impresionantă poate atrage adepți de navigare ocazionali. Păstrați-l scurt, interesant și la obiect. Includeți o descriere a companiei dvs., inclusiv ceea ce faceți, cine sunt clienții dvs. și unde vă aflați, precum și un link către site-ul dvs., numărul de telefon, adresa și orele de funcționare.
Pasul 4. Dezvoltă-ți prezența pe Twitter
Începeți să trimiteți tweet-uri despre afacerea dvs. și orice altceva vi se pare interesant sau relevant sau credeți că se vor bucura clienții și clienții dvs. Faceți publicitate contului dvs. Twitter postându-l pe site-ul dvs. web sau în magazinul dvs. și încercați să obțineți cât mai mulți adepți.
Pasul 5. Câștigă adepți pe twitter
Încercați toate mijloacele etice posibile pentru a câștiga mai mulți adepți și a deveni vizibili.
Pasul 6. Cumpărați adăugări pe Twitter
Deși trebuie să plătiți pentru serviciile lor, Twitter acceptă ads.twitter.com pentru promovarea afacerilor și câștigarea adepților. Puteți cumpăra adăugări sau promova tweet-urile dvs. la un preț premium.
Partea 2 din 2: Direcționarea Tweeturilor dvs
Pasul 1. Oferiți valoare clienților dvs. în fiecare dintre tweet-urile dvs
Trimiteți un mesaj despre lucruri utile și subiecte care vă vor interesa clienții și partajați linkuri utile și alte resurse.
Pasul 2. Țineți cadouri
Trimiteți cupoane sau oferte speciale, organizați concursuri sau oferiți-le adepților dvs. alte oferte pe care nu le pot obține nicăieri. Mai degrabă decât să oferiți premii mari cu fiecare cadou, organizați des aceste evenimente, dar oferiți premii mai mici, cum ar fi cupoane sau carduri cadou. Acest lucru vă va încuraja adepții să urmeze în mod activ și să participe la fluxul dvs. Twitter.
Pasul 3. Oferiți asistență pentru clienți pe Twitter
Trimiteți informații utile despre produsele și serviciile dvs., cum ar fi un manual de reparații pentru unul dintre produsele dvs.
Pasul 4. Căutați feedback de la clienții dvs
Acceptați reclamațiile și feedback-ul clienților și acționați în privința lor, dacă este necesar.
Pasul 5. Postați conținut interesant
Tweet-urile amuzante, imaginile frumoase, videoclipurile grozave sau citatele inspiraționale pot face ca feedul dvs. Twitter să fie mai interesant și mai distractiv pentru adepții dvs. Asigurați-vă că toate acestea sunt oarecum legate de afacerea dvs. sau de domeniul dvs. și limitați aceste postări astfel încât majoritatea tweet-urilor dvs. să fie direct legate de afacerea dvs.
Pasul 6. Retweetează tweet-uri interesante de la adepții tăi și de la alți utilizatori pe twitter
Interacționați și discutați cu adepții dvs. pentru a-i implica în conversație. Recunoscându-vă adepții în acest fel, îi puteți ajuta să se simtă mai mulți și mai entuziasmați de afacerea dvs.
Pasul 7. Folosiți hashtag-uri
Marcați cuvintele cheie în fiecare tweet cu un hashtag pentru a le conecta la tweet-urile conexe. Acest lucru vă va ajuta să vă alăturați conversației mai largi de pe Twitter. De asemenea, din moment ce hashtag-urile pot fi căutate, acest lucru va spori accesul la tweet-urile dvs.
Pasul 8. Limitați numărul de tweeturi pe care le postați în fiecare zi
Nu postați tweet-uri automatizate de mai multe ori sau de două ori pe zi, deoarece acest lucru poate deveni rapid enervant și vă poate întoarce adepții. Limitați tweet-urile auto-promovate și nu postați nimic care nu are un fel de relevanță sau valoare. Amintiți-vă că adepții dvs. vă urmăresc dintr-un motiv specific și, dacă depășiți aceste limite, riscați să pierdeți adepți - și potențial să pierdeți clienți.